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title: ¿Cómo funciona el agente de cobros con IA en Alegra?
description: Activá el agente de cobros con IA en Alegra y automatizá tus recordatorios por WhatsApp para mejorar la recuperación de cartera sin esfuerzo.
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# ¿Cómo funciona el agente de cobros con IA en Alegra?

El **agente de cobros con IA** en [Alegra](https://www.alegra.com/argentina/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=arg-ac-como_funciona_el_agente_de_cobros_con_ia_en_alegra-tmd_pmkt) automatiza el envío de recordatorios de pago a tus clientes por WhatsApp. Esta herramienta revisa cada día tus facturas vencidas, envía mensajes automáticos con el detalle de la deuda y registra las respuestas de tus clientes para ayudarte a mantener tu flujo de caja al día, sin que tengas que hacer llamadas o seguimientos manuales.

> 📍 Disponible para planes Plus en adelante en Alegra.

#### 👉 Índice

1. [💡 ¿Qué es el agente de cobros con IA y para quién sirve?](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#p1)
2. [⚙️ ¿Cómo activás y configurás el agente paso a paso?](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#p2)
3. [🔄 ¿Qué hace el agente después de activarlo?](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#p3)
4. [🚀 ¿Qué beneficios ofrece esta funcionalidad?](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#p4)
5. [📊 ¿Cómo podés revisar y gestionar tus cobros?](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#p5)

### 💡 ¿Qué es el agente de cobros con IA y para quién sirve?

Es una funcionalidad diseñada para pymes y negocios que desean automatizar el seguimiento de facturas vencidas. El agente analiza tu cartera, detecta las facturas sin pagar y te envía recordatorios automáticos por WhatsApp a tus clientes.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#i)

### ⚙️ ¿Cómo activás y configurás el agente paso a paso?

Seguí estos pasos dentro de Alegra para empezar a usar el agente de cobros con IA:

1\. Andá a **Configuración \> Notificaciones y correos \>** [Notificaciones de cobro](https://app.alegra.com/user/edit-notifications?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=arg-ac-como_funciona_el_agente_de_cobros_con_ia_en_alegra-tmd_pmkt) y hacé clic en la opción **Asistente de cobros inteligente**.

2\. En la pantalla del asistente, seleccioná la opción **Activar agente** para comenzar la automatización.

3\. Asegurate de que todos tus clientes tengan un número de WhatsApp válido registrado en el campo **Teléfono 1**, ya que este es el número que usa el sistema para enviar los mensajes.

4\. Una vez activado, el sistema revisará automáticamente tus facturas todos los días.

5\. El agente analiza las facturas que vencieron el día anterior y, sobre esos clientes, envía automáticamente la notificación de cobro correspondiente.

[![ARG\_AC\_Agente\_de\_cobro\_IA](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/ARG_AC_Agente_de_cobro_IA.gif?width=670&height=419&name=ARG_AC_Agente_de_cobro_IA.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/ARG_AC_Agente_de_cobro_IA.mp4?hsLang=es-ar)

##### 📍 Notas

- Recordá incluir el indicativo del país antes del número para que el asistente pueda gestionar correctamente los recordatorios automáticos.
- Esta funcionalidad está disponible únicamente para planes Plus en adelante. Si no ves la opción en Configuración, verificá tu plan actual.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#i)

### 🔄 ¿Qué hace el agente después de activarlo?

Una vez habilitado, el agente analiza diariamente las facturas que vencieron el día anterior y envía recordatorios automáticos por WhatsApp a los clientes con pagos pendientes.

Cuando el cliente responde al mensaje indicando una posible fecha de pago, el sistema notifica a la empresa, pero no realiza ninguna actualización automática en la factura. La empresa puede revisar la respuesta, validar el pago y registrar la gestión directamente en Alegra si corresponde.

De esta forma, el agente facilita la comunicación y el seguimiento de cobros, mientras que la validación final del pago permanece bajo tu control.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#i)

### 🚀 ¿Qué beneficios ofrece esta funcionalidad?

- Automatizá tus recordatorios y reducí el trabajo manual.
- Mejorá el seguimiento de tu cartera y evitá retrasos en los pagos.
- Mantené tus registros actualizados sin necesidad de intervención constante.
- Reforzá la comunicación con tus clientes de forma rápida y efectiva.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#i)

### 📊 ¿Cómo podés revisar y gestionar tus cobros?

Por ahora, el seguimiento de los cobros generados por el agente se realiza directamente desde tus facturas. Podés identificar los clientes que han recibido los recordatorios automáticos y revisar el estado de cada factura desde el módulo de **Ingresos \> Facturas de venta**.

Si un cliente te confirma el pago o una fecha de compromiso por WhatsApp, debés validar y registrar el pago manualmente en Alegra para mantener tu información actualizada.

De esta forma, vas a poder mantener el control total de tu cartera mientras el agente se encarga de automatizar los recordatorios.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/arg/agente-de-cobros-con-ia#i)

**¿Todavía no tenés cuenta en Alegra?**

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