---
title: ¿Qué es el Auditor Inteligente de Alegra y cómo protege tu cuenta?
description: El Auditor Inteligente de Alegra protege tu cuenta con verificación automática ante accesos sospechosos. Conocé cómo funciona y por qué refuerza tu seguridad.
image: https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/logo-alegra-default.png
---
[Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#main-content)
- [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col)
- [México](https://ayuda.alegra.com/mex)
- [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom)
- [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri)
- [España](https://ayuda.alegra.com/esp)
- [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan)
- [Perú](https://ayuda.alegra.com/per)
- [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg)
- [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven)
Abrir navegación principal
Cerrar navegación principal
- [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col)
- [México](https://ayuda.alegra.com/mex)
- [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom)
- [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri)
- [España](https://ayuda.alegra.com/esp)
- [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan)
- [Perú](https://ayuda.alegra.com/per)
- [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg)
- [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven)
¿Cómo podemos ayudarte?
- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.
1. [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg?hsLang=es-ar)
2. [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/arg/te-puede-interesar?hsLang=es-ar)
# ¿Qué es el Auditor Inteligente de Alegra y cómo protege tu cuenta?
En [Alegra](https://www.alegra.com/argentina/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=arg-ac-que_es_el_auditor_inteligente_de_alegra_y_como_protege_tu_cuenta-tmd_pmkt), la seguridad de tu cuenta es una prioridad. En los últimos meses, se han detectado accesos sospechosos desde ubicaciones poco frecuentes —como Bélgica, Marruecos y otras regiones de África— donde algunos atacantes lograron ingresar usando credenciales válidas, sin necesidad de forzar contraseñas.
Para evitar este tipo de incidentes y proteger tanto a las personas usuarias como la reputación de nuestra plataforma, desarrollamos el **Auditor Inteligente de Alegra**, una capa de seguridad avanzada que identifica comportamientos anómalos y activa verificaciones automáticas, incluso si alguien conoce tu contraseña.
#### 👉 Índice
1. 🔎 [¿Cómo funciona esta nueva capa de seguridad?](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#P1)
2. 🔐 [¿Qué pasa si se detecta un acceso sospechoso?](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#P2)
3. 📱 [¿Cómo funciona la verificación por WhatsApp o correo?](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#P3)
4. ⏱️ [¿Qué ocurre si fallas la verificación?](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#P4)
5. 🧩 [¿Qué beneficios ofrece esta funcionalidad?](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#P5)
### 🔎¿Cómo funciona esta nueva capa de seguridad?
✨ **Alegra** incorpora un sistema inteligente que evalúa el contexto y el comportamiento de cada inicio de sesión. Si el acceso parece inusual, se activa una **verificación adicional** (por ejemplo, mediante un código que se envía por correo electrónico o WhatsApp) antes de permitir el ingreso.
Esta medida reduce el riesgo de accesos no autorizados, incluso si no tenés activada la autenticación en dos pasos (A2F).
[](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#I)
### 🔐 ¿Qué ocurre si se detecta un acceso sospechoso?
Cuando el sistema detecta un acceso fuera de lo habitual, se muestra una pantalla con el mensaje:
> “Verificación de acceso – Seleccioná una de las opciones para confirmar tu identidad de forma rápida y segura.”
Podés elegir entre dos formas de validación:
- Recibir un **código de verificación (OTP)** en tu correo electrónico.
- O recibirlo por **WhatsApp**, al número verificado en tu cuenta.
Solo después de completar correctamente la verificación podrás ingresar normalmente. Si la validación falla, la cuenta se bloquea temporalmente y se notifica tanto al usuario como al equipo de soporte.
[](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#I)
### 📱 ¿Cómo funciona la verificación por WhatsApp o correo electrónico?
#### 🔸 Verificación por WhatsApp
Deberás confirmar los últimos 4 dígitos de tu número registrado. Luego recibirás un mensaje con el siguiente texto:
> 🔐 Alegra – Verificación de identidad
> Tu código de verificación es: **834129**
> Ingresá este código en la pantalla de verificación para continuar con tu inicio de sesión.
> Si no solicitaste este acceso, contactá al equipo de soporte.
El código es válido por **10 minutos** y puede reenviarse una vez transcurrido **1 minuto**.
#### 🔸 Verificación por correo electrónico
Recibirás un correo con el asunto **Verificación de identidad – Alegra**, informando sobre el intento de acceso y enviando el código temporal (OTP).
Solo tenés que ingresarlo en pantalla para completar la verificación.
[](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#I)
### ⏱️ ¿Qué pasa si fallás la verificación?
El sistema permite **hasta 3 intentos fallidos seguidos**. Si se supera ese límite:
- La cuenta se bloquea durante **10 minutos**.
- Si vuelve a fallar, el bloqueo aumenta a **1 hora**.
- Si hay **más de 3 bloqueos en el día**, se activa una restricción de **24 horas**.
Estos bloqueos son **temporales** y están diseñados para proteger tu cuenta sin afectar tus operaciones habituales.
Además, incluso los accesos por **API** están protegidos: si provienen de una IP o dispositivo no reconocido, el Auditor bloquea el acceso y devuelve un mensaje de error seguro.
[](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#I)
### 🧩 ¿Qué beneficios ofrece esta funcionalidad?
- ✨ **Seguridad proactiva:** detecta accesos inusuales antes de que generen un riesgo.
- 💬 **Verificación simple:** sin depender de la autenticación en dos pasos.
- 🚫 **Prevención de accesos indebidos:** bloquea automáticamente actividades sospechosas.
- ⚙️ **Sin fricción:** solo interviene cuando realmente hay riesgo.
- 📈 **Protección constante:** resguarda tu cuenta y la reputación de Alegra.
[](https://ayuda.alegra.com/arg/auditor-inteligente#I)
**¿Aún no tienes cuenta en Alegra?**
**[](https://app.alegra.com/user/register/country/argentina?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=arg-ac-que_es_el_auditor_inteligente_de_alegra_y_como_protege_tu_cuenta-tmd_pmkt)**
- [Alegra Gestión](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#main-content)
- [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#ingresos)
- [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica)
- [Bancos](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#bancos)
- [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#impuestos-y-retenciones)
- [Pagos](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#pagos)
- [Contactos](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#contactos)
- [Configuración](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#configuraci%C3%B3n)
- [Inventario](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#inventario)
- [Reportes](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#reportes)
- [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#contabilidad)
- [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-ar#integraciones)
- [Punto de venta](https://ayuda.alegra.com/arg/punto-de-venta?hsLang=es-ar)
- [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/arg/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-ar)
- [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/arg/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es-ar)
- [Contabilidad Inteligente](https://ayuda.alegra.com/arg/contabilidad-inteligente?hsLang=es-ar)
- [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/arg/integraciones?hsLang=es-ar)
- [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/arg/te-puede-interesar?hsLang=es-ar)
- [Espacio contador](https://ayuda.alegra.com/arg/espacio-contador?hsLang=es-ar)
Copyright © 2025, Alegra