Cómo consultar y solucionar el estado de emisión de facturas en el Punto de Venta
El Punto de venta permite registrar ventas rápidamente y enviar facturas electrónicas a la AFIP, cumpliendo requisitos. Además, muestra en tiempo real el estado de emisión de las facturas.
Por ejemplo: “La empresa ejemplar desea conocer en tiempo real el estado de emisión de sus facturas ante el ente fiscal, por lo que consulta el estado de sus documentos”.
👉 Índice
1. Consultá el estado de emisión
Seguí estos pasos:
1. Dirigite al menú de “Ventas”.
2. Seleccioná la factura que prefieras para consultar su “Estado” ante el ente fiscal.
Observá:
Estados de emisión de las facturas
-
Emitida: significa que el documento fue aceptado por la AFIP.
-
En proceso: este estado quiere decir que el documento fue recibido por el ente fiscal, pero aún no ha sido revisado.
-
Por emitir: quiere decir que el documento no se ha enviado al ente fiscal y necesita emitirse nuevamente.
- Rechazada: se presenta cuando la AFIP recibe el documento y lo publica, pero por algún motivo no lo acepta como válido.
-
No electrónica: corresponde a un documento que tiene una numeración no electrónica.
2. ¿Qué hacer si se observa una notificación de ventas “Por emitir”?
En caso de observar una notificación de ventas “Por emitir”, será necesario enviar nuevamente la información al ente fiscal. Observá:
En Alegra vas a poder consultar el estado de tus facturas para enviar nuevamente la información de la factura electrónica al ente fiscal. Seguí estos pasos:
1. Ubicá el ícono “Soluciones” en la parte superior derecha de la pantalla, y hacé clic en “Gestión”.
2. Dirigite al menú de “Ingresos” y hacé clic en la opción “Facturas de venta”.
3. En el listado de facturas vas a observar la columna llamada “Estado emisión” donde se mostrará el estado de las facturas emitidas.
4. Podés filtrar las facturas haciendo clic en el botón “Filtrar”, luego seleccioná el “Estado de emisión” que deseás consultar.
Observá:
📍 La notificación aparecerá cuando tengas facturas por emitir. Una vez queden emitidas las facturas electrónicas, la notificación no será visible y vas a poder consultar el estado de la factura actualizada.
📢 Importante: te recomendamos que ninguna factura quede en estado “Por emitir”, ya que toda factura con numeración electrónica debe ser enviado al ente fiscal.
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