¿Quieres pasarte a Alegra pero te preocupa cómo quedarán tus datos contables? Con Alegra Connect, nuestro equipo hace la migración completa por ti en aproximadamente 6 días hábiles — sin que tengas que configurar nada ni arriesgar perder información.
👉 Índice
🤝 ¿Qué es Alegra Connect?
Alegra Connect es el servicio de migración asistida de Alegra. Nuestro equipo especializado toma toda tu información del software que usas actualmente (Siigo, World Office, Helisa u otro) y la carga correctamente en tu nueva cuenta de Alegra.
No tienes que aprender a importar archivos, adaptar plantillas ni preocuparte por si los números van a cuadrar. Nosotros nos encargamos.
💡 AlegraTip: Alegra Connect es ideal si tienes más de 500 contactos o productos, manejas múltiples períodos contables o simplemente no quieres correr el riesgo de errores en la migración.
⏱️ ¿Cuánto tarda la migración?
Con Alegra Connect, la migración típica en México tarda ~6 días hábiles. Esto es posible porque el equipo de Alegra controla los tiempos y no dependemos de que el cliente saque tiempo para hacerla.
| Modelo | Tiempo típico | ¿Quién migra? |
|---|---|---|
| Alegra Connect (Asistida) | ~6 días hábiles | El equipo de Alegra |
| Migración propia (autoservicio) | 2–3 semanas | Tú, con nuestras guías |
📍 El tiempo puede variar según el volumen de información y la disponibilidad para la reunión de arranque.
📋 ¿Qué incluye la migración asistida?
Con Alegra Connect, el equipo migra por ti:
- ✅ Contactos — clientes y proveedores
- ✅ Inventario — productos y servicios
- ✅ Facturas electrónicas (CFDI) — importadas desde el SAT vía Administrador XML
- ✅ Catálogo de cuentas — estructura contable adaptada a Alegra
- ✅ Saldos iniciales — para que tus números cuadren desde el primer día
- ✅Capacitación — 1 a 2 sesiones para que aprendas a usar Alegra con tu información ya cargada
📢 Importante: El alcance exacto puede variar según tu plan y la complejidad de tu contabilidad. El equipo te confirmará los detalles en la reunión de arranque.
🔄 ¿Cómo funciona el proceso paso a paso?
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Solicita Alegra Connect — contáctanos para iniciar el proceso y confirmar los detalles de tu migración.
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Reunión de arranque — un especialista de Alegra se reúne contigo para entender tu situación, pedirte los archivos necesarios y definir el alcance.
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Migración — el equipo migra toda tu información a Alegra: contactos, inventario, CFDIs, catálogo de cuentas y saldos.
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Capacitación — realizamos 1 a 2 sesiones contigo para que aprendas a operar Alegra con tu información ya lista.
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Entrega — quedas usando Alegra de forma autónoma, respaldado por tu asesor de cuenta.
💡 AlegraTip: Prepara con anticipación tus archivos de exportación del software actual (Excel de contactos e inventario, e.firma para los CFDIs del SAT) para agilizar la reunión de arranque.
❓ Preguntas frecuentes
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¿Desde qué softwares pueden migrar? Siigo, World Office, Helisa, Facturador Gratuito de la DIAN y otros. Si usas un software diferente, consúltalo en el formulario de solicitud.
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¿Tengo que detener mi operación durante la migración? No. Tu operación actual puede continuar. La migración no interfiere con tu software actual.
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¿Qué archivos necesito preparar? Depende del software de origen. El equipo te lo indicará en la reunión de arranque. Generalmente son exportaciones en Excel, archivos XML y el catálogo de cuentas.
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¿Qué pasa si tengo dudas después de la migración? Alegra tiene soporte 24/7 disponible desde el chat dentro del sistema y en ayuda.alegra.com.
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