--- title: ¿Qué es Alegra Connect y cómo migrar a Alegra en menos de una semana? description: Descubre qué es el Portafolio Comercial de Meta y aprende a conectar tu WhatsApp Business con Alegra CRM paso a paso y sin complicaciones. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#main-content) ![colombia](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/colombia.png?width=60&height=60&name=colombia.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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Con [Alegra Connect](https://www.alegra.com/colombia/contabilidad/migracion/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-que_es_alegra_connect_y_como_migrar_a_alegra_en_menos_de_una_semana_pmkt_migrco_2026-tmd_pmkt), nuestro equipo hace la migración completa por ti en aproximadamente **6 días hábiles** — sin que tengas que configurar nada ni arriesgar perder información. #### 👉 Índice 1. [🤝 ¿Qué es Alegra Connect?](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#P1) 2. [⏱️ ¿Cuánto tarda la migración?](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#P2) 3. [📋 ¿Qué incluye la migración asistida?](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#P3) 4. [🔄 ¿Cómo funciona el proceso paso a paso?](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#P4) 5. [❓ Preguntas frecuentes](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#P5). ### 🤝 ¿Qué es Alegra Connect? **Alegra Connect** es el servicio de migración asistida de Alegra. Nuestro equipo especializado toma toda tu información del software que usas actualmente (Siigo, World Office, Helisa u otro) y la carga correctamente en tu nueva cuenta de Alegra. No tienes que aprender a importar archivos, adaptar plantillas ni preocuparte por si los números van a cuadrar. Nosotros nos encargamos. 💡 **AlegraTip:** Alegra Connect es ideal si tienes más de 500 contactos o productos, manejas múltiples períodos contables o simplemente no quieres correr el riesgo de errores en la migración.   [![Arriba Índice HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#IN) ### ⏱️ ¿Cuánto tarda la migración? Con **Alegra Connect**, la migración típica en México tarda **~6 días hábiles**. Esto es posible porque el equipo de Alegra controla los tiempos y no dependemos de que el cliente saque tiempo para hacerla. 📍 El tiempo puede variar según el volumen de información y la disponibilidad para la reunión de arranque. [![Arriba Índice HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#IN) ### 📋 ¿Qué incluye la migración asistida? Con **Alegra Connect**, el equipo migra por ti: - ✅ **Contactos** — clientes y proveedores - ✅ **Inventario** — productos y servicios - ✅ **Facturas electrónicas (CFDI)** — importadas desde el SAT vía Administrador XML - ✅ **Catálogo de cuentas** — estructura contable adaptada a Alegra - ✅ **Saldos iniciales** — para que tus números cuadren desde el primer día - ✅**Capacitación** — 1 a 2 sesiones para que aprendas a usar Alegra con tu información ya cargada 📢 **Importante:** El alcance exacto puede variar según tu plan y la complejidad de tu contabilidad. El equipo te confirmará los detalles en la reunión de arranque. [![Arriba Índice HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#IN) ### 🔄 ¿Cómo funciona el proceso paso a paso? 1. **Solicita Alegra Connect** — contáctanos para iniciar el proceso y confirmar los detalles de tu migración. 2. **Reunión de arranque** — un especialista de Alegra se reúne contigo para entender tu situación, pedirte los archivos necesarios y definir el alcance. 3. **Migración** — el equipo migra toda tu información a Alegra: contactos, inventario, CFDIs, catálogo de cuentas y saldos. 4. **Capacitación** — realizamos 1 a 2 sesiones contigo para que aprendas a operar Alegra con tu información ya lista. 5. **Entrega** — quedas usando Alegra de forma autónoma, respaldado por tu asesor de cuenta. 💡 **AlegraTip:** Prepara con anticipación tus archivos de exportación del software actual (Excel de contactos e inventario, e.firma para los CFDIs del SAT) para agilizar la reunión de arranque. [![Arriba Índice HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#IN) ### ❓ Preguntas frecuentes - **¿Desde qué softwares pueden migrar?** Siigo, World Office, Helisa, Facturador Gratuito de la DIAN y otros. Si usas un software diferente, consúltalo en el formulario de solicitud. - **¿Tengo que detener mi operación durante la migración?** No. Tu operación actual puede continuar. La migración no interfiere con tu software actual. - **¿Qué archivos necesito preparar?** Depende del software de origen. El equipo te lo indicará en la reunión de arranque. Generalmente son exportaciones en Excel, archivos XML y el catálogo de cuentas.  - **¿Qué pasa si tengo dudas después de la migración?** Alegra tiene soporte 24/7 disponible desde el chat dentro del sistema y en ayuda.alegra.com. [![Arriba Índice HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-27-35-6497-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-connect-migracion#IN) **¿Aún no tienes cuenta en Alegra?** **[![Nuevo botónes Regístrate-Jul-04-2026-07-26-59-8261-PM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Nuevo%20bot%C3%B3nes%20Reg%C3%ADstrate-Jul-04-2026-07-26-59-8261-PM.png?width=137&height=50&name=Nuevo%20bot%C3%B3nes%20Reg%C3%ADstrate-Jul-04-2026-07-26-59-8261-PM.png)](https://app.alegra.com/user/register/country/colombia?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-que_es_alegra_connect_y_como_migrar_a_alegra_en_menos_de_una_semana_pmkt_migrco_2026-tmd_pmkt)** - [Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#gastos) - [Documento Soporte Electrónico](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#documento-soporte-electr%C3%B3nico) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#inventario) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#bancos) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#contabilidad) - [Reportes inteligentes](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#reportes-inteligentes) - [Configuraciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#configuraciones) - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#impuestos-y-retenciones) - [Sector Salud](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#sector-salud) - 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