--- title: ¿Cómo imprimir tus facturas en Alegra POS? description: Aprende a configurar y editar tus numeraciones de facturación electrónica en Alegra paso a paso. ¡Optimiza la gestión de tu negocio hoy! --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#main-content) ![colombia](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/colombia.png?width=60&height=60&name=colombia.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Hola. ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col?hsLang=es) 2. [Alegra POS](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es) 3. [Configuraciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#configuraciones) # ¿Cómo imprimir tus facturas en Alegra POS? En [Alegra POS](https://www.alegra.com/colombia/pos/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-pos-como_imprimir_tus_facturas_en_alegra_pos-tmd_pmkt) puedes imprimir tus facturas electrónicas directamente desde el punto de venta. Esta funcionalidad te permite configurar diferentes tipos de impresoras, personalizar el formato de impresión y asegurar que tus comprobantes cumplan con los requisitos de la DIAN sin necesidad de pasos adicionales. [🔗 Ofrece una experiencia única en tus tirillas de pago con Alegra POS](https://www.youtube.com/watch?v=-Qs2iCWW5uw) #### **👉 Índice** 1. [🛑 Requisitos antes de empezar](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#P1) 2. [⚙️ ¿Cómo configurar tu plantilla de impresión?](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#p2) 3. [🖨️ ¿Cómo imprimir tus facturas de venta?](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#P3) 4. [💡 Recomendaciones y solución de problemas](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#p3a) ### 🛑 Requisitos antes de empezar Para que tu impresión no falle, asegúrate de cumplir con estos dos puntos: 1. **Instala el Driver**: tu impresora debe estar instalada en tu computadora con su software oficial (controlador). Si no tienes el CD, descárgalo desde la web del fabricante (Epson, Star, Bixolon, etc.). 2. **Papel correcto**: verifica que el rollo de papel térmico sea del tamaño que configuraste (57 mm u 80 mm). 🔎 [¿Qué dispositivos se recomiendan para facturar con Alegra POS? 🧾💻](https://ayuda.alegra.com/es/conoce-los-dispositivos-recomendados-para-facturar-en-tienda-con-el-sistema-punto-de-venta-pos?hsLang=es). [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#indice)   ### ⚙️ ¿Cómo configurar tu plantilla de impresión? 1\. Dirígete **Configuraciones**, en **Plantillas** selecciona [Plantilla de impresión](https://app-pos.alegra.com/settings/print?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-pos-como_imprimir_tus_facturas_en_alegra_pos-tmd_pmkt).  2\. Ingresa los **parámetros** que desees configurar para la plantilla de impresión y finaliza haciendo clic en **Guardar**.    ![COL\_POS\_Plantilla impresión](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/COL_POS_Plantilla%20impresi%C3%B3n.gif?width=670&height=377&name=COL_POS_Plantilla%20impresi%C3%B3n.gif)   📍 Mientras configuras tu plantilla de impresión podrás visualizar del lado derecho de tu pantalla una vista previa que se actualiza en tiempo real. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#indice)   ### 🖨️ ¿Cómo imprimir tus facturas de venta? 1\. Realiza una venta desde [Facturar](https://app-pos.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-pos-como_imprimir_tus_facturas_en_alegra_pos-tmd_pmkt), y luego haz clic en **Imprimir**. 2\. Selecciona tu impresora instalada y haz clic en **Más ajustes** para elegir el tamaño del papel y otras opciones como los márgenes. 3\. Cuando hayas finalizado, haz clic en **Imprimir** para realizar la impresión del documento. [![COL\_POS\_Imprimir](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/COL_POS_Imprimir.gif?width=670&height=392&name=COL_POS_Imprimir.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/COL_POS_Imprimir.mp4?hsLang=es) 📍 Puedes guardar la factura de venta como archivo PDF en tu almacenamiento local o en la nube. - **Ejemplo de una factura de venta en formato PDF**: #### ![Ejemplo de factura de venta formato PDF](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Ejemplo%20de%20factura%20de%20venta%20impresa.png?width=178&height=485&name=Ejemplo%20de%20factura%20de%20venta%20impresa.png) #### **[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#indice)** ### 💡 Recomendaciones y solución de problemas **Problemas comunes:** - **La impresora no es detectada** - Verifica que la impresora esté encendida y conectada - Reinicia Alegra POS - Comprueba que los drivers estén actualizados en tu sistema operativo - Si es conexión USB, intenta un puerto diferente - **La impresión sale cortada o desalineada** - Revisa el ancho configurado (58 mm vs 80 mm) - Ajusta los márgenes en la plantilla - Prueba con una vista previa antes de imprimir - **Las facturas no tienen el formato correcto** - Verifica que la plantilla sea compatible con tu tipo de impresora - Comprueba que los campos obligatorios estén incluidos - Consulta con soporte si el formato no cumple con DIAN **Recomendaciones de buenas prácticas:** 1. **Mantenimiento regular**: Limpia el cabezal de tu impresora térmica cada mes. 2. **Papel de calidad**: Usa papel recomendado por el fabricante para mejor legibilidad. 3. **Backups**: Guarda copias digitales de todas tus facturas. 4. **Pruebas periódicas**: Imprime una página de prueba cada semana. 5. **Cumplimiento DIAN**: Verifica que el formato incluya: - - Resolución de facturación - NIT y razón social del vendedor - Fecha y hora de emisión - Número secuencial - Descripción clara de productos/servicios - Firma digital o sello de conformidad 📢 **Importante**: Si tienes problemas con el cumplimiento de requisitos de la DIAN, contacta con el equipo de soporte de Alegra o consulta directamente con la DIAN. **[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/conoce-como-imprimir-tus-facturas#indice)**   **¿Aún no tienes cuenta en Alegra POS?** [![Regístrate](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Reg%C3%ADstrate.png?width=137&height=50&name=Reg%C3%ADstrate.png)](https://app.alegra.com/user/register/pos?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-pos-como_imprimir_tus_facturas_en_alegra_pos-tmd_pmkt) - [Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#gastos) - [Documento Soporte Electrónico](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#documento-soporte-electr%C3%B3nico) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#inventario) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#bancos) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#contabilidad) - [Reportes inteligentes](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#reportes-inteligentes) - [Configuraciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#configuraciones) - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#impuestos-y-retenciones) - [Sector Salud](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#sector-salud) - [Información Exógena](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#informaci%C3%B3n-ex%C3%B3gena) - [Casos de uso](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#casos-de-uso) - [Alegra Nómina](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#main-content) - [Nómina Electrónica](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica) - [Empleados](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#empleados) - [Configuración | Solo Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-solo-emisi%C3%B3n) - [Nómina Electrónica | Solo Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica-solo-emisi%C3%B3n) - [Empleados | Solo Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#empleados-solo-emisi%C3%B3n) - [Liquidación](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#liquidaci%C3%B3n) - [Configuración | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n) - [Nómina Electrónica | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n) - [Empleados | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#empleados-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n) - [Colilla de Pago | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#colilla-de-pago-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n) - [Contabilización | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#contabilizaci%C3%B3n-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n) - [Pagos | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#pagos-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n) - [Reportes | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#reportes-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n) - [Alegra POS](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Documento POS Electrónico](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#documento-pos-electr%C3%B3nico) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#inventario) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#ingresos) - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#turnos) - [Gestion de efectivo](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#gestion-de-efectivo) - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#devoluciones) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#contactos) - [Configuraciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#configuraciones) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#integraciones) - [Alegra CRM](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-crm?hsLang=es) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/col/app-m%C3%B3vil?hsLang=es) - [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es) - [MCP](https://ayuda.alegra.com/col/mcp?hsLang=es) - [Contabilidad Inteligente](https://ayuda.alegra.com/col/contabilidad-inteligente?hsLang=es) - [Sector Salud](https://ayuda.alegra.com/col/sector-salud?hsLang=es) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/col/migraciones?hsLang=es) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/col/integraciones?hsLang=es) - [Alianzas Académicas](https://ayuda.alegra.com/col/alianzas-acad%C3%A9micas?hsLang=es) - [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/col/te-puede-interesar?hsLang=es) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/col/espacio-contador?hsLang=es) - [Planes y Suscripciones](https://ayuda.alegra.com/col/planes-y-suscripciones?hsLang=es) - [Solo Facturación](https://ayuda.alegra.com/col/solo-facturaci%C3%B3n?hsLang=es) - [Casos de uso](https://ayuda.alegra.com/col/casos-de-uso?hsLang=es) COPYRIGHT © 2026 Soluciones Alegra S.A.S. Copyright © 2026, Alegra