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title: ¿Cómo gestionar Mi Equipo y los usuarios en el Espacio Contador?
description: Descubre cómo automatizar tu contabilidad y crear o enviar facturas en Alegra usando WhatsApp e Inteligencia Artificial. ¡Optimiza tu negocio!
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# ¿Cómo gestionar Mi Equipo y los usuarios en el Espacio Contador?

Con **Mi Equipo** en el [Espacio Contador](https://www.alegra.com/colombia/contadores/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-como_gestionar_mi_equipo_y_los_usuarios_en_el_espacio_contador-tmd_pmkt) de **Alegra** puedes invitar colaboradores de forma masiva, asignar roles por empresa, proteger la información de tu despacho y moverte entre la cuenta de tus clientes y tu Espacio Contador en pocos clics. Ideal para firmas que gestionan varios clientes y necesitan control granular sobre cada acceso.

#### 👉 Índice

1. [⚙️ ¿Qué es Mi Equipo y qué roles existen?](https://ayuda.alegra.com/col/gestionar-roles-usuarios-espacio-contador#P1)
2. [👤 ¿Cómo invitar a nuevos usuarios a tu firma?](https://ayuda.alegra.com/col/gestionar-roles-usuarios-espacio-contador#P2)
3. [🛡️ ¿Cómo proteger tu empresa de despacho y qué cambia según el plan?](https://ayuda.alegra.com/col/gestionar-roles-usuarios-espacio-contador#P3)
4. [💬 Preguntas frecuentes](https://ayuda.alegra.com/col/gestionar-roles-usuarios-espacio-contador#P4).

### ⚙️ ¿Qué es Mi Equipo y qué roles existen?

**Mi Equipo** es la sección del **Espacio Contador** desde donde administras a todos los colaboradores de tu firma: asistentes, contadores y vendedores. Ahí defines qué empresas puede ver cada persona y con qué rol, sin tener que entrar a cada cuenta una por una.

Existen tres roles que definen lo que cada colaborador puede hacer dentro de la plataforma:

##### ✅ Beneficios de centralizar la gestión de roles en Mi Equipo:

- **Seguridad y confidencialidad** → restringes el acceso a información sensible de cada cliente.
- **Trazabilidad y responsabilidad** → cada acción queda asociada al colaborador que la ejecutó.
- **Eficiencia operativa** → cada persona ve solo lo que necesita ver.
- **Flexibilidad y escalabilidad** → das de alta a varios colaboradores de una sola vez a medida que tu firma crece.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/gestionar-roles-usuarios-espacio-contador#indice)

 

### 👥 ¿Cómo añadir y asignar colaboradores por empresa?

Desde **Mi Equipo** puedes invitar a un colaborador a la vez o agregar varios al mismo tiempo, y asignarles **roles distintos por empresa**. Para invitar a un colaborador, sigue estos pasos:

1\. Ve a **Espacio Contador** \> [Mi Equipo](https://app.alegra.com/accountant/users?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-como_gestionar_mi_equipo_y_los_usuarios_en_el_espacio_contador-tmd_pmkt) \> **Agregar colaborador** y completa el formulario con la información solicitada. 

2\. **Asigna las empresas** que podrá gestionar y define el **rol** que tendrá en cada una.

3\. Haz clic en **Guardar**. Alegra envía automáticamente la invitación al correo del colaborador para que active su acceso.

Observa:

![MEX\_AC\_Crear colaboradores EC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/MEX_AC_Crear%20colaboradores%20EC.gif?width=670&height=419&name=MEX_AC_Crear%20colaboradores%20EC.gif)

##### 📢 Importante

- Si tu firma incorpora **varios colaboradores al mismo tiempo**, puedes invitarlos en una sola acción desde el menú de **acciones masivas** \> **Agregar varios usuarios**.
- Un mismo colaborador puede tener **roles diferentes** según el cliente (por ejemplo, **Contador** en la empresa A y **Asistente** en la empresa B). En el detalle del colaborador, dentro de **Empresas asignadas**, define el rol que tendrá en cada empresa usando el selector al lado.
- Para **actualizar o eliminar accesos en lote**, marca a los colaboradores con el **checkbox** en el listado de **Mi Equipo** y elige la acción que necesites desde el menú de **acciones masivas**: cambiar rol, reasignar empresas, eliminar acceso a una o varias empresas o desactivar usuarios. Eliminar el acceso **no borra** la información que el colaborador ya registró; solo revoca su permiso a partir del cambio.

💡 **AlegraTip**: Asigna el rol más **limitado** posible para cada tarea. Si el colaborador solo va a registrar ventas, dale el rol de **Vendedor** en lugar de **Contador** — protege la información sensible y reduce errores. 🚀

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/gestionar-roles-usuarios-espacio-contador#indice)

 

### 🛡️ ¿Cómo proteger tu empresa de despacho y qué cambia según el plan?

##### 🔒 Proteger la información de tu propia empresa 

Tu **empresa de despacho** (la del contador) no debería estar a la vista de tus asistentes ni vendedores. **Mi Equipo** te permite **excluirla** al asignar empresas.

1. Cuando crees o edites un colaborador, en la lista **Empresas asignadas**, **no marques** tu empresa de despacho.
2. Confirma y guarda. El colaborador podrá ver únicamente las empresas de clientes que tú decidas, no la tuya.

💡 **AlegraTip**: Esta práctica es clave si en tu empresa de despacho llevas información sensible (honorarios, contratos, finanzas internas). Mantén ahí solo a usuarios con rol de **Contador** que sí necesiten verla.

##### 🔑 Permisos según el plan de tu empresa

Los permisos y la **cantidad de usuarios** que puedes registrar dependen del **plan** que tengas contratado:

- Los planes **Pro**, **Plus** y **Premium** habilitan más colaboradores y permiten asignar todos los roles disponibles.
- Los planes básicos incluyen funcionalidades más limitadas (menos usuarios, menos roles disponibles).

📢 **Importante**: Antes de invitar a varios colaboradores, revisa las **restricciones de tu plan** para asegurarte de que todos puedan cumplir sus funciones sin bloqueos.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/gestionar-roles-usuarios-espacio-contador#indice)

 

### 💬 Preguntas frecuentes

- **¿Cómo gestiono múltiples usuarios en un despacho contable?** Desde **Mi Equipo** en el sidebar del Espacio Contador. Allí puedes agregar colaboradores de forma individual o **masiva**, asignarles **roles distintos por empresa** y editar o eliminar sus accesos en lote sin tener que entrar cuenta por cuenta.
- **¿Cómo doy acceso a mi asistente sin que vea mi información de despacho?** Cuando crees o edites al colaborador en **Mi Equipo**, **no marques** tu empresa de despacho en la lista de **Empresas asignadas**. El asistente verá solo las empresas de clientes que tú selecciones, no la tuya.
- **¿Cómo agrego colaboradores a mi despacho contable en Alegra?** En **Mi Equipo** haz clic en **Nuevo usuario** para invitar uno por uno, o en **Agregar varios usuarios** para una alta masiva. En ambos casos defines el **rol** y las **empresas** que cada persona puede gestionar.
- **¿Cómo vuelvo al Espacio Contador desde la empresa de un cliente?** Usa el botón **Volver al Espacio Contador** que aparece en el encabezado de la cuenta del cliente (parte superior izquierda). Es parte del nuevo layout de navegación y te lleva al panel de tu firma sin cerrar sesión.
- **¿Puede un mismo colaborador tener roles diferentes en distintas empresas?** Sí. En el detalle del colaborador, en **Empresas asignadas**, define el rol que tendrá en cada empresa. Por ejemplo, **Contador** en una y **Asistente** en otra.
- **¿Qué pasa si elimino el acceso de un colaborador a una empresa?** La información que ya registró **se mantiene**, pero el colaborador deja de poder entrar a esa cuenta. Si quieres devolverle el acceso después, vuelve a marcar la empresa en su perfil.

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**¿Aun no tienes cuenta en Alegra?**

**[![Regístrate](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Reg%C3%ADstrate.png?width=137&height=50&name=Reg%C3%ADstrate.png)](https://app.alegra.com/accountant/home?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-como_gestionar_mi_equipo_y_los_usuarios_en_el_espacio_contador-tmd_pmkt)**

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