Las Devoluciones en ventas son documentos que utiliza el vendedor para anular o corregir facturas de venta previamente generadas. Además, funcionan como soporte cuando se emite una nota crédito o cuando se otorga un descuento al cliente.
En Alegra, la nota crédito por Rebaja o descuento parcial o total se utiliza cuando se desea aplicar un descuento o rebaja a una factura previamente generada.
👉 Índice
- ⚙️ ¿Cómo configurar la numeración para notas crédito electrónicas?
- 💸 ¿Cómo emitir una nota crédito por rebaja o descuento parcial o total?
A. 📝 ¿Cómo emitir una nota crédito desde cero?
B. 🔁 ¿Cómo emitir una nota crédito desde una factura de venta?
1. ⚙️ ¿Cómo configurar la numeración para notas crédito electrónicas?
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú de Configuración > Facturación > Numeraciones.
2. Haz clic en el botón Nueva numeración > Completa la información.
3. Finalmente, haz clic en el botón Guardar para conservar los cambios.
🎥 Observa:
🔎 Conoce más acerca de cómo gestionar la numeración de tus comprobantes.
2. 💸 ¿Cómo emitir una nota crédito por rebaja o descuento parcial o total?
Puedes emitir notas de crédito electrónicas para otorgar un descuento o rebaja desde la factura de venta o desde cero.
A. 📝 ¿Cómo emitir una nota crédito desde cero?
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú Ingresos > Devoluciones en ventas > + Nueva devolución.
2. Completa la información.
3. Finalmente, haz clic en Guardar y emitir para aplicar los cambios y emitir la nota crédito.
🎥 Observa:
📢 Importante:
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En el campo Descuento (%), debes ingresar el porcentaje que deseas rebajar de la factura asociada.
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Solo puedes asociar una factura de venta por cada nota crédito. Si necesitas anular o ajustar dos facturas, debes crear dos notas crédito diferentes.
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Para que puedas seleccionar la factura en el campo Factura de venta asociada, esta debe estar en estado Por cobrar.
B. 🔁 ¿Cómo emitir una nota crédito desde una factura de venta?
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú Ingresos > Facturas de venta > Ubica la factura de venta a la que aplicarás la nota de crédito y en la columna de Acciones selecciona Aplicar nota de crédito.
📍 Nota: si la opción no está activa, es porque ya aplicaste una nota crédito. Para aplicar una segunda nota, debes hacerlo desde cero.
2. El sistema completará automáticamente la información de la factura en la nota crédito. Verifica que los datos sean correctos. Luego, en el detalle del producto, ingresa el porcentaje (%) del descuento que deseas aplicar.
📍 Nota: si la rebaja es total, debes ingresar el 100 % para que el sistema devuelva el valor completo de la factura.
3. Finalmente, haz clic en Emitir para aplicar los cambios.
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