---
title: ¿Cómo recibir pagos de tus facturas de venta con Nequi?
description: Aprende a registrar pagos a facturas en Alegra POS fácilmente. Controla tu cierre de caja y mantén tus saldos al día. ¡Descubre cómo!
---

[Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#main-content)

![colombia](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/colombia.png?width=60&height=60&name=colombia.png)

- [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col)
- [México](https://ayuda.alegra.com/mex)
- [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom)
- [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri)
- [España](https://ayuda.alegra.com/esp)
- [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan)
- [Perú](https://ayuda.alegra.com/per)
- [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg)
- [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col)
- [México](https://ayuda.alegra.com/mex)
- [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom)
- [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri)
- [España](https://ayuda.alegra.com/esp)
- [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan)
- [Perú](https://ayuda.alegra.com/per)
- [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg)
- [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven)

 Hola. ¿Cómo podemos ayudarte?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col?hsLang=es)
2. [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/col/integraciones?hsLang=es)

# ¿Cómo recibir pagos de tus facturas de venta con Nequi?

Con [Alegra](https://app.alegra.com/user/register/country/colombia?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-como_recibir_pagos_de_tus_facturas_de_venta_con_nequi-tmd_pmkt), recibe pagos directos de tus facturas a través de Nequi, la plataforma de pagos digitales. Tus clientes pagan desde el Portal de clientes de forma ágil y segura, y el dinero se deposita automáticamente en tu cuenta Nequi.

#### **👉 Índice**

1. [📋 ¿Cuáles son los requisitos previos?](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#p1)
2. [⚙️ ¿Cómo configurar tu cuenta de Alegra para usar Nequi?](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#p2)
3. [🔗 ¿Cómo conectar Nequi para recibir pagos en línea?](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#p3)
4. [💳 ¿Cómo usar el botón de Nequi desde el estado de cuenta?](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#p4)

### 1. 📋 ¿Cuáles son los requisitos previos?

- Cuenta Nequi Business registrada y activa.
- Acceso al portal de clientes de Alegra.
- Identificación y datos bancarios actualizados en Nequi.
- Datos empresariales correctamente configurados en Alegra.

📌 **Nota:** Nequi validará tu identificación según regulaciones del sector financiero.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#i)

### **2. ⚙️ ¿Cómo configurar tu cuenta de Alegra para usar Nequi?**

Sigue estos pasos:

1\. Dirígete al menú de [Configuración](https://app.alegra.com/configuration?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-como_recibir_pagos_de_tus_facturas_de_venta_con_nequi-tmd_pmkt) \> **Empresa** \> **Empresa**.

2\. Allí debes validar que el **tipo de identificación** y el **número** **de identificación sean iguales** al de tu cuenta de Negocio Nequi. 

3\. Completa los demás **campos del formulario** con la información de tu empresa.

4\. Finalmente, haz clic en **Guardar**.

 🎥  Observa:

![Conf. Empresa](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Conf.%20Empresa.gif?width=670&height=377&name=Conf.%20Empresa.gif)

**📢 Importante**: Nequi valida el tipo, número de identificación y nombre registrados en los Datos generales de tu cuenta de Alegra para habilitar la función y procesar los pagos.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#i)

### **3. 🔗 ¿Cómo conectar Nequi para recibir pagos en línea?**

Sigue estos pasos:

1\. En la parte superior derecha, haz clic en el icono de **Soluciones** ![](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-26-2023-09-26-44-0802-PM.png?width=18&height=17&name=undefined-Apr-26-2023-09-26-44-0802-PM.png) y selecciona la opción [Administrar mis soluciones](https://mi.alegra.com/solutions?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-como_recibir_pagos_de_tus_facturas_de_venta_con_nequi-tmd_pmkt). 

2\. Una vez estés en el aplicativo de **Mi Alegra,** dirígete al menú **Integraciones**.

3\. Allí selecciona la opción **Pagos en línea**. En la opción Nequi, haz clic en **Conectar**.

4\. Luego debes otorgar permisos desde Nequi a Alegra. En la parte inferior, haz clic en **Permisos de acceso a Alegra**.

Después de iniciar sesión en Nequi, ve a **Notificaciones y reportes** y selecciona **Acepto términos y condiciones Botón Nequi aliado Alegra**.

5\. Allí podrás visualizar el contrato. Cuando termines de leerlo, haz clic en la **X** en la parte superior y luego selecciona **Actualizar**.

6\. Una vez de vuelta en la página de Alegra, selecciona el **tipo de identificación**, agrega la **identificación** y haz clic en **Guardar**.

**📍 Nota**: la información que allí vas a colocar debe coincidir con los datos de tu cuenta de Nequi.

🎥 Observa:

![Nequi-1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Nequi-1.gif?width=670&height=377&name=Nequi-1.gif)

**📌 Nota:**

- Al activar la integración con Nequi, tus clientes también podrán pagar sus compras en tu tienda en línea.
- Es importante otorgar los permisos desde Nequi; de lo contrario, no se podrá completar la integración.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#i)

### **4. 💳 ¿Cómo usar el botón de Nequi desde el estado de cuenta?**

Solo debes enviar a tus clientes su reporte en el Portal Alegra, donde podrán ver y pagar sus facturas pendientes. Al hacer clic en Pagar, podrán elegir Nequi como método de pago.

Al finalizar, verán el estado y resumen de la transacción, y recibirán el soporte por correo electrónico.

- **WhatsApp/Llamada Nequi:** 3006000100.
- **Correo: **[escribe@nequi.com.co](mailto:escribe@nequi.com.co).

![Nequi-1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Nequi-1.png?width=670&height=377&name=Nequi-1.png)

#### **🏦 Validación y depósito**

Después del pago:

- La DIAN **valida los datos** del pagador.
- El dinero se **deposita automáticamente** en tu cuenta Nequi.
- La factura se marca como **Pagada** en Alegra.
- Recibes una **notificación** de pago confirmado.
- El movimiento aparece en **reportes de caja** y **cuentas por cobrar**.

💡 **AlegraTip**: Nequi es especialmente útil para recibir pagos de clientes que no usan transferencias tradicionales. Combina con otros métodos para máxima cobertura.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/recibe-pagos-a-tus-facturas-de-venta-con-nequi#i)

**¿Aún no tienes cuenta en Alegra?  
[![](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-26-2023-09-23-15-0820-PM.png?width=137&height=50&name=undefined-Apr-26-2023-09-23-15-0820-PM.png)](https://app.alegra.com/user/register?utm_source=centro-ayuda&utm_medium=ayudas-uf&utm_campaign=recibe%20pagos%20a%20tus%20facturas%20de%20venta%20con%20nequi%20en%20alegra%20contabilidad)**

- [Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#main-content)

    - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica)
    - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#ingresos)
    - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#gastos)
    - [Documento Soporte Electrónico](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#documento-soporte-electr%C3%B3nico)
    - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#contactos)
    - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#inventario)
    - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#bancos)
    - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#contabilidad)
    - [Reportes inteligentes](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#reportes-inteligentes)
    - [Configuraciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#configuraciones)
    - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#impuestos-y-retenciones)
    - [Sector Salud](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#sector-salud)
    - [Información Exógena](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#informaci%C3%B3n-ex%C3%B3gena)
    - [Casos de uso](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-contabilidad?hsLang=es#casos-de-uso)
- [Alegra Nómina](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#main-content)

    - [Nómina Electrónica](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica)
    - [Empleados](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#empleados)
    - [Configuración | Solo Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-solo-emisi%C3%B3n)
    - [Nómina Electrónica | Solo Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica-solo-emisi%C3%B3n)
    - [Empleados | Solo Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#empleados-solo-emisi%C3%B3n)
    - [Liquidación](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#liquidaci%C3%B3n)
    - [Configuración | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n)
    - [Nómina Electrónica | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n)
    - [Empleados | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#empleados-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n)
    - [Colilla de Pago | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#colilla-de-pago-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n)
    - [Contabilización | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#contabilizaci%C3%B3n-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n)
    - [Pagos | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#pagos-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n)
    - [Reportes | Liquidación + Emisión](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es#reportes-liquidaci%C3%B3n-emisi%C3%B3n)
- [Alegra POS](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#main-content)

    - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica)
    - [Documento POS Electrónico](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#documento-pos-electr%C3%B3nico)
    - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#inventario)
    - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#ingresos)
    - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#turnos)
    - [Gestion de efectivo](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#gestion-de-efectivo)
    - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#devoluciones)
    - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#contactos)
    - [Configuraciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#configuraciones)
    - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-pos?hsLang=es#integraciones)
- [Alegra CRM](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-crm?hsLang=es)
- [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/col/app-m%C3%B3vil?hsLang=es)
- [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/col/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es)
- [MCP](https://ayuda.alegra.com/col/mcp?hsLang=es)
- [Contabilidad Inteligente](https://ayuda.alegra.com/col/contabilidad-inteligente?hsLang=es)
- [Sector Salud](https://ayuda.alegra.com/col/sector-salud?hsLang=es)
- [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/col/migraciones?hsLang=es)
- [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/col/integraciones?hsLang=es)
- [Alianzas Académicas](https://ayuda.alegra.com/col/alianzas-acad%C3%A9micas?hsLang=es)
- [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/col/te-puede-interesar?hsLang=es)
- [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/col/espacio-contador?hsLang=es)
- [Planes y Suscripciones](https://ayuda.alegra.com/col/planes-y-suscripciones?hsLang=es)
- [Solo Facturación](https://ayuda.alegra.com/col/solo-facturaci%C3%B3n?hsLang=es)
- [Casos de uso](https://ayuda.alegra.com/col/casos-de-uso?hsLang=es)

COPYRIGHT © 2026 Soluciones Alegra S.A.S.

<https://www.facebook.com/alegraweb> <https://www.instagram.com/alegraweb/> <https://twitter.com/alegraweb> <https://www.alegra.com/>

Copyright © 2026, Alegra