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title: ¿Cómo generar el reporte de cuentas por cobrar en Alegra?
description: "Consulta quién te debe, cuánto y desde cuándo con el reporte de cuentas por cobrar en Alegra: genéralo, expórtalo a Excel y revisa tus saldos."
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# ¿Cómo generar el reporte de cuentas por cobrar en Alegra?

El **reporte de cuentas por cobrar** de [Alegra](https://www.alegra.com/colombia/contabilidad/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-como_generar_el_reporte_de_cuentas_por_cobrar_en_alegra-tmd_pmkt) te muestra quién te debe, cuánto y desde cuándo, con las facturas de venta que todavía tienen saldo pendiente y la fecha de vencimiento de cada una. Sirve para priorizar la cobranza y para proyectar tu flujo de efectivo.

📍 El reporte se arma con las **facturas de venta emitidas que aún no están pagadas**. Si una factura está pagada, anulada o sigue en borrador, no aparece en el listado.

#### 👉 Índice

1. [💰 ¿Qué muestra el reporte de cuentas por cobrar?](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P1)
2. [🧭 ¿Cómo generar el reporte de cuentas por cobrar?](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P2)
3. [📤 ¿Cómo exportar el reporte a Excel?](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P3)
4. [📅 ¿Cómo elegir el rango de fechas para que el reporte salga completo?](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P4)
5. [🔍 ¿Por qué una factura no aparece en el reporte?](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P5)
6. [🧾 ¿Qué tener en cuenta al leer los saldos?](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P6)
7. [❓ Preguntas frecuentes](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P7).

### 💰 ¿Qué muestra el reporte de cuentas por cobrar?

El reporte reúne las facturas de venta pendientes de cobro en un período y las organiza por cliente. En cada línea ves:

- El **cliente** al que le facturaste.
- El **número y la fecha** de la factura de venta.
- El **valor total** de la factura y el **saldo pendiente**.
- La **fecha de vencimiento**, para saber qué está vencido y qué está por vencer.

📍 En las facturas a cuotas, la columna de vencimiento muestra la fecha de la **última cuota pendiente** y el número total de cuotas. Al hacer clic en ese número ves el detalle de cada cuota.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice)

### 🧭 ¿Cómo generar el reporte de cuentas por cobrar?

Generarlo toma menos de un minuto:

1\. Ve a **Reportes** \> **Administrativos** \> [Cuentas por cobrar](https://app.alegra.com/report/invoices-open?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=col-ac-como_generar_el_reporte_de_cuentas_por_cobrar_en_alegra-tmd_pmkt).

2\. Selecciona el **rango de fechas** que quieres analizar.

3\. Haz clic en **Generar reporte** y revisa el listado por cliente.

[![COL\_ADMINISTRATIVOS\_Cuentas por cobrar](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/COL_ADMINISTRATIVOS_Cuentas%20por%20cobrar.gif?width=670&height=377&name=COL_ADMINISTRATIVOS_Cuentas%20por%20cobrar.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/COL_ADMINISTRATIVOS_Cuentas%20por%20cobrar.mp4?hsLang=es)

📍 Si en tu versión el menú aparece como **Cuentas por cobrar / pagar**, elige la vista por cobrar.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice)

### 📤 ¿Cómo exportar el reporte a Excel?

Si vas a trabajar la cartera por fuera de Alegra, expórtala:

1\. Con el reporte generado, haz clic en **Exportar a Excel**.

2\. Elige un **rango de fechas** si el sistema te lo pide y confirma la **exportación**. El archivo se descarga o llega a tu correo.

💡 **AlegraTip**: según el volumen de datos, el archivo se descarga de inmediato o se envía a tu correo electrónico.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice)

### 📅 ¿Cómo elegir el rango de fechas para que el reporte salga completo?

Es la causa más común de que «falten» facturas. El rango que seleccionas debe cubrir la **fecha de emisión** de las facturas que buscas, o la **fecha de pago** cuando ya tienen abonos.

Si consultas un período anterior a la emisión, la factura existe pero no entra en el corte. Ejemplo: una factura emitida el 28 de septiembre no aparece si el rango termina el 27 de septiembre; con fecha final 30 de septiembre sí aparece.

📍 Toma como fecha final el último día del período que estás cerrando, no la fecha en que haces la consulta.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice)

### 🔍 ¿Por qué una factura no aparece en el reporte?

Además del rango de fechas, revisa estas tres causas:

- **Saldo en cero.** La factura ya está totalmente pagada, se cruzó con un recibo de caja o un pago, o fue anulada. El reporte solo muestra documentos con saldo pendiente.
- **Documento sin emitir.** Si la factura sigue en **borrador** o no se ha emitido, todavía no hace parte de la cartera.
- **Fuera del período.** La consulta no cubre la fecha de emisión ni la de pago de esa factura, así que queda por fuera del corte.

📍 Si el cliente tiene varias facturas, comprueba también que estés mirando el contacto correcto: el reporte agrupa por cliente y un documento registrado a nombre de otro contacto aparece en otra línea.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice)

### 🧾 ¿Qué tener en cuenta al leer los saldos?

- **La facturación electrónica no cambia el reporte.** Que una factura se vea o no depende solo de las fechas y del saldo pendiente, no de si la emisión electrónica está habilitada. Una factura de venta no electrónica también aparece en la cartera.
- **Pagos y notas crédito con fecha anterior** a la creación de la factura pueden mover los valores del reporte. Es el caso de una nota crédito registrada antes del documento o de un abono aplicado con fecha previa.
- **Las cuotas se muestran agrupadas.** En una factura a cuotas ves la última cuota pendiente como vencimiento y el número total de cuotas; el detalle se abre al hacer clic en el número.
- **El saldo es el pendiente, no el valor facturado.** Si el cliente abonó parte, la línea muestra lo que falta por cobrar.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice)

### ❓ Preguntas frecuentes

- **¿Por qué el reporte no coincide con mi contabilidad?** Porque el reporte trabaja con el saldo pendiente de cada factura y la contabilidad incluye todos los movimientos del período. Pagos y notas crédito con fecha anterior a la factura son la diferencia más frecuente.
- **¿Necesito tener facturación electrónica habilitada para ver el reporte?** No. El reporte se alimenta de las facturas de venta y de sus saldos, sin importar si se emitieron electrónicamente.
- **¿Aparecen las facturas en borrador?** No. Mientras la factura no se emita, no hace parte de la cartera y no entra en el corte.
- **¿Puedo ver solo lo que ya está vencido?** Exporta el reporte a Excel y ordena por la columna de vencimiento: así aíslas lo que pasó la fecha y lo trabajas por cliente.
- **¿Puedo consultar la cartera de un solo cliente?** Sí. Genera el reporte con el rango de fechas que necesitas y ubica al cliente en el listado; para el detalle factura por factura, abre el detalle de sus facturas de venta.
- **¿Cada cuánto conviene generarlo?** Antes de cada gestión de cobro y al cierre del período que estés reportando. Con el rango de fechas correcto el corte es el mismo que revisas en la contabilidad.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/col/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice)

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