Con Sucursales en Alegra POS puedes registrar múltiples direcciones para un mismo cliente corporativo sin duplicar contactos. Al centralizar la información en un solo registro, facturas más rápido, aseguras que el comprobante salga con la dirección correcta y mantienes ordenada tu base de datos.
👉 Índice
🧩 ¿Qué beneficios tiene usar sucursales?
- Base de datos limpia: evita crear clientes duplicados con la misma razón social.
- Mayor agilidad en caja: selecciona en segundos la dirección de destino en la pantalla de cobro.
- Exactitud en comprobantes: imprime facturas con la dirección, municipio y teléfono exactos de la sede.
- Reportes detallados: visualiza el volumen de ventas y cobranza desglosado por sucursal.
📌 Reglas importantes
- Cada contacto puede tener hasta 20 sucursales activas.
- Si no defines una dirección principal, la primera sucursal creada se asigna automáticamente como predeterminada.
- Si la sucursal tiene correo propio, ese se usa por defecto al enviar la factura electrónica.
🌿 ¿Cómo crear una sucursal desde el módulo de Contactos?
1. Ve a Contactos > Crear contacto.
2. En la sección Sucursales, haz clic en Agregar sucursal.
3. Completa los campos obligatorios:
- Nombre de la sucursal (ej. Sede Norte, Bodega Principal)
- Dirección
- Municipio / Departamento
- (Opcional) Correo, teléfono o celular de esa sede
4. Haz clic en Guardar. La sucursal queda asociada al contacto y disponible en el POS.
🚀 ¿Cómo crear o seleccionar una sucursal desde el POS?
1. En la pantalla principal del POS, busca y selecciona tu contacto en el panel derecho.
2. Ubica el campo Sucursal en la factura:
- Para elegir una existente: selecciónala del listado desplegable (verás el nombre y la dirección).
- Para crear una nueva: haz clic en + Nueva sucursal, ingresa los datos y guarda.
3. Continúa con el cobro. La factura se emitirá con los datos de la sucursal seleccionada.
📍 Si el contacto solo tiene una sucursal, se asigna automáticamente. Si tiene dirección principal configurada, esa se toma por defecto.
🛠️ ¿Cómo consultar, editar o desactivar sucursales?
1. Ve a Contactos, selecciona el contacto y abre su detalle.
2. Ingresa a la pestaña Sucursales. Desde la tabla puedes:
-
Buscar sucursales en la tabla.
-
Editar, activar o desactivar una sucursal (Alegra confirmará la acción con notificaciones).
-
Ver detalles de cada sucursal.
📢 Importante: Desactivar una sucursal no elimina el historial de facturas emitidas a esa sede.
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