Las Devoluciones en venta son documentos que utiliza el vendedor para anular o corregir facturas de venta anteriormente generadas. Adicionalmente, las devoluciones en venta funcionan como comprobante en caso de devolución y de descuento otorgado al cliente.
En Alegra, tienes la flexibilidad de emitir varios tipos de devoluciones en venta, cada una diseñada para propósitos específicos. A continuación, te presento una explicación detallada de cada tipo.
👉 Índice
- Devolución parcial de los bienes y/o no aceptación parcial del servicio.
- Anulación de factura electrónica.
- Rebaja o descuento parcial o total.
- Ajuste de precio.
- Descuentos comerciales.
1. Devolución parcial de los bienes y/o no aceptación parcial del servicio
Este tipo de devolución se utiliza cuando se debe devolver de uno o varios productos facturados. Es importante que al momento de crear la devolución se explique el motivo de su generación, es por ello que en el formulario vas a visualizar un campo denominado “Razón”.
2. Anulación de factura electrónica
Este tipo de devolución se utiliza cuando se debe anular la totalidad de una factura electrónica. Es importante que al momento de crear la devolución se explique el motivo de la anulación, es por ello que en el formulario vas a visualizar un campo denominado “Razón”.
🔎 Guía completa para emitir el Tipo de Devolución en venta: Anulación en Facturas Electrónicas.
3. Rebaja o descuento parcial o total
Este tipo de devolución se emplea cuando se otorga un descuento, o rebaja a una factura generada. Es importante que al momento de crear la devolución se explique el motivo de su generación, es por ello que en el formulario vas a visualizar un campo denominado “Razón”.
🔎 Guía completa para emitir el Tipo de Devolución en venta: Rebaja o descuento parcial o total.
4. Ajuste de precio
Este tipo de devolución se utiliza cuando se debe modificar el precio de uno o varios productos facturados. Es importante que al momento de crear la devolución se explique el motivo de su generación, es por ello que en el formulario vas a visualizar un campo denominado “Razón”.
🔎 Guía completa para emitir el Tipo de Devolución en venta: Ajuste de precio.
5. Descuentos comerciales
Este tipo de devolución se utiliza para aplicarle al cliente un descuento financiero sobre una factura ya generada, los descuentos pueden ser por pronto pago, por volumen o realizar un ajuste en el valor facturado.
🔎 Guía completa para emitir este tipo de Devolución en venta.
De igual forma, la devolución de venta sin referencia a factura (nota crédito tipo 22) se puede aplicar a facturas de venta electrónicas que ya han sido aceptadas, esto según el Oficio 100153157-6527 de 2022 y el numeral 13.1.5.2 del Anexo Técnico de Factura Electrónica de venta, con el fin de poder corregir o realizar ajustes en la factura correspondiente.
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