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title: ¿Qué ajustes regulatorios de Hacienda trae la versión 4.4 de comprobantes electrónicos?
description: "Cinco ajustes regulatorios de Hacienda a la versión 4.4 de comprobantes electrónicos en Costa Rica: identificación alfanumérica, teléfonos especiales, IVA Devuelto en pagos mixtos y las notas 9 y 10. Obligatorios desde noviembre de 2026."
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# ¿Qué ajustes regulatorios de Hacienda trae la versión 4.4 de comprobantes electrónicos?

El **Ministerio de Hacienda** publicó **cinco ajustes regulatorios** al Anexo Técnico de la versión 4.4 de comprobantes electrónicos. **Son obligatorios desde el 1 de noviembre de 2026** y aplican a todas las empresas que facturan electrónicamente en Costa Rica. El de **IVA Devuelto en pagos mixtos** ya se encuentra vigente.

📍 Los cinco ajustes ya vienen incluidos en la emisión con la versión 4.4: **no tiene que configurar nada** en su cuenta. Abajo le explicamos qué cambia en cada uno.

#### 👉 Índice

1. [⚠️ Identificación alfanumérica de personas jurídicas](https://ayuda.alegra.com/cri/ajustes-regulatorios-version-4-4-hacienda#P1).
2. [☎️ Teléfono: excepción para números especiales (911)](https://ayuda.alegra.com/cri/ajustes-regulatorios-version-4-4-hacienda#P2)
3. [💰 IVA Devuelto en pagos mixtos](https://ayuda.alegra.com/cri/ajustes-regulatorios-version-4-4-hacienda#P3).
4. [🧾 Nota 9: nuevos códigos 13 a 16](https://ayuda.alegra.com/cri/ajustes-regulatorios-version-4-4-hacienda#P4).
5. [🧾 Nota 10: códigos 19 (FEE) y 20 (REP)](https://ayuda.alegra.com/cri/ajustes-regulatorios-version-4-4-hacienda#P5)
6. [❓ Preguntas frecuentes](https://ayuda.alegra.com/cri/ajustes-regulatorios-version-4-4-hacienda#P6).

### ⚠️ Identificación alfanumérica de personas jurídicas

- **Qué cambia:** el campo de identificación del emisor y del receptor ahora admite **cédulas jurídicas alfanuméricas**, es decir con letras y números. Antes solo se aceptaban identificaciones numéricas; ahora **los dos formatos conviven**.
- **A quién afecta:** a las **nuevas compañías** que se registren con cédula jurídica alfanumérica. Las empresas que ya facturan con identificación numérica **siguen igual**: no se rechaza ningún comprobante por ese motivo.
- **Qué debe hacer:** **Nada.** Alegra acepta las dos formas de identificación. Solo asegúrese de registrar la identificación del contacto tal como aparece en su cédula.

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### ☎️ Teléfono: excepción para números especiales (911)

- **Qué cambia:** la validación del teléfono deja de exigir el formato de número nacional para los **números especiales de emergencia**, como el **911**, que no tienen la misma cantidad de dígitos.
- **A quién afecta:** a quienes facturan a instituciones o dependencias cuyo teléfono registrado es un número corto de emergencia.
- **Qué debe hacer:** nada especial: al registrar ese contacto, el número se acepta sin rechazo. Si antes le generaba error de validación, vuelva a intentarlo con la versión 4.4 activa.

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### 💰 IVA Devuelto en pagos mixtos

- **Qué cambia:** cuando una factura de **servicios de salud con tarifa reducida** se paga con **varios medios de pago a la vez** (hasta **4**), el **IVA Devuelto** se calcula con una **fórmula proporcional**: la devolución corresponde a la parte efectivamente pagada con **tarjeta**.
- **A quién afecta:** solo a **servicios de salud** que aplican devolución del IVA y cuyos clientes pagan una parte en efectivo y otra con tarjeta, por ejemplo.
- **Qué debe hacer:** registrar los medios de pago de la factura completos y correctos. El detalle del cálculo y de la configuración está en [¿Cómo solicitar la devolución de IVA al facturar servicios médicos?](https://ayuda.alegra.com/cri/devolucion-de-iva-servicios-medicos?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-af-que_ajustes_regulatorios_de_hacienda_trae_la_version_4.4_de_comprobantes_electronicos-tmd_pmkt&hsLang=es-cr)

📍 Este ajuste **ya se encuentra vigente**: no debe esperar a ninguna fecha para aplicarlo.

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### 🧾 Nota 9: nuevos códigos 13 a 16

- **Qué cambia:** la Nota 9 suma nuevos códigos para indicar **por qué** se anula o se sustituye un comprobante. Cada código tiene un uso distinto y determina a qué documento queda asociado:
- **A quién afecta:** a quienes emiten notas de crédito o débito. Un código equivocado hace que Hacienda rechace la nota.
  
   
  
  | Código | Motivo | Cuándo se usa | Documento de referencia |
  | --- | --- | --- | --- |
  | **13** | Anula documento de referencia por error material | El comprobante original tenía un error **desde que se emitió**. Si se necesita un comprobante nuevo y correcto, ese lleva el código 15. | Original del comprobante anulado |
  | **14** | Corrige monto por error material | El monto del comprobante original fue incorrecto desde el momento de emitirlo, **no por un hecho nuevo** del negocio. | Original del comprobante corregido |
  | **15** | Sustituye comprobante electrónico por error material | Es el **nuevo comprobante correcto** que reemplaza al que se anuló con el código 13. | Actual del nuevo comprobante |
  | **16** | Sustituye comprobante electrónico rechazado | Para reemplazar comprobantes que **Hacienda rechazó**. | Actual |
- **Qué debe hacer:** al crear la nota, elegir el motivo correcto de la lista actualizada. Si el ajuste corresponde a un período ya declarado, Alegra le muestra **alertas** y queda registrado en los **reportes de ajustes retroactivos**.
  
  📍 Los códigos **13 y 14** afectan el **período contable del documento de referencia** por disposición de Hacienda. Si los aplica, es posible que deba **corregir las declaraciones de períodos anteriores**.

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### 🧾 Nota 10: códigos 19 (FEE) y 20 (REP)

- **Qué cambia:** la Nota 10 incorpora dos tipos de comprobante:

| Código | Comprobante | Cuándo aplica |
| --- | --- | --- |
| **19** | **FEE** — Factura Electrónica de Exportación | Cuando la venta es una exportación de bienes o servicios. |
| **20** | **REP** — Recibo Electrónico de Pago | Cuando se registra el pago de una factura a crédito o de una factura a instituciones del Estado, según la normativa. |

- **A quién afecta:** a quienes exportan bienes o servicios (FEE) y a quienes registran el pago de facturas a crédito o de facturas a instituciones del Estado (REP).
- **Qué debe hacer:** al emitir una exportación o un recibo de pago, confirmar que el tipo de comprobante sea el correcto. Alegra ya los contempla en la versión 4.4.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/ajustes-regulatorios-version-4-4-hacienda#indice)

### ❓ Preguntas frecuentes

- **¿Desde cuándo son obligatorios?** Desde el **1 de noviembre de 2026**. El ajuste de **IVA Devuelto en pagos mixtos ya está vigente**.
- **¿Tengo que hacer algo en mi cuenta? No.** Los ajustes vienen incluidos en la emisión con la **versión 4.4** y Alegra acepta tanto identificaciones numéricas como alfanuméricas. Solo elija bien los motivos de nota y los tipos de comprobante al emitir.
- **¿Tengo que actualizar mi cuenta a la versión 4.4?** No: todas las cuentas ya emiten con la 4.4, así que no debe hacer nada. Si quiere repasar qué trae esa versión, vea [¿Qué trae la nueva versión 4.4 de comprobantes electrónicos?](https://ayuda.alegra.com/cri/vers-4-4-comprob-electronicos-sf?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-af-que_ajustes_regulatorios_de_hacienda_trae_la_version_4.4_de_comprobantes_electronicos-tmd_pmkt&hsLang=es-cr)
- **¿Estos cambios afectan a Punto de Venta?** Sí, cualquier comprobante electrónico que se envíe a Hacienda debe cumplir la versión 4.4, venga de Alegra Contabilidad, Facturación Electrónica o Punto de Venta.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/ajustes-regulatorios-version-4-4-hacienda#indice)

**¿Aún no tiene cuenta en Alegra ERP?**

[**![Botóns regístrese - CRI](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Bot%C3%B3ns%20reg%C3%ADstrese%20-%20CRI.png?width=137&height=50&name=Bot%C3%B3ns%20reg%C3%ADstrese%20-%20CRI.png)**](https://facturacion.alegra.com/user/register?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-af-que_ajustes_regulatorios_de_hacienda_trae_la_version_4.4_de_comprobantes_electronicos-tmd_pmkt)

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    - [Emisión de documentos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#emisi%C3%B3n-de-documentos)
    - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#devoluciones)
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