--- title: ¿Cómo conectar Shopify con Alegra? description: Aprenda a conectar su cuenta de Shopify con Alegra. Siga este paso a paso para automatizar la creación de facturas, productos y contactos de sus ventas. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/cri/conectar-shopify#main-content) ![costa rica](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/costa%20rica.png?width=60&height=60&name=costa%20rica.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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Ahorre tiempo, evite errores y mantenga su contabilidad al día sin necesidad de realizar tareas manuales. #### **👉 Índice** 1. 🔍 [¿Qué debe saber antes de integrar?](https://ayuda.alegra.com/cri/conectar-shopify#P1) 2. ⚙️ [¿Cómo preparar su cuenta de Shopify?](https://ayuda.alegra.com/cri/conectar-shopify#P2) 3. 🔗 [¿Cómo instalar y configurar la integración?](https://ayuda.alegra.com/cri/conectar-shopify#P3) 4. 📌 [¿Qué debe tener en cuenta en la sincronización?](https://ayuda.alegra.com/cri/conectar-shopify#P4) ### 🔍 ¿Qué debe saber antes de integrar? - Al realizar la integración, se crean automáticamente productos y contactos desde Shopify hacia Alegra. - Se recomienda conectar una cuenta que no contenga información previa para evitar duplicados o errores en los datos. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/conectar-shopify#i) ### ⚙️ ¿Cómo preparar su cuenta de Shopify? #### 🏷️ Activar el campo “Nombre de la empresa” 1\. En su cuenta de [Shopify](https://www.shopify.com/), diríjase a **Configuración \> Pantalla de pago**. 2\. En la sección **Información del cliente**, marque como **obligatorio** el campo **Nombre de la empresa**. 3\. Guarde los cambios. Observe: [![GEN\_AC\_Shopify\_1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/GEN_AC_Shopify_1.gif?width=670&height=377&name=GEN_AC_Shopify_1.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/GEN_AC_Shopify_1.mp4?hsLang=es-cr) #### 🆔 Agregar el campo “Número de identificación” 1\. En tu cuenta de [Shopify](https://www.shopify.com/), vaya a **Tienda online \> Temas**.Haga clic en los **tres puntos \> Editar contenido del tema**.  2. Luego, seleccione nuevamente los **tres puntos** e ingrese en **Checkout & system**.  3. En **Checkout contact**, escriba **Número de identificación** y guarde los cambios. Observe: [![DOM\_AC\_Shopify\_Numero\_Iden](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/DOM_AC_Shopify_Numero_Iden.gif?width=670&height=377&name=DOM_AC_Shopify_Numero_Iden.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/DOM_AC_Shopify_Numero_Iden.mp4?hsLang=es-cr) [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/conectar-shopify#i) ### 🔗 ¿Cómo instalar y configurar la integración? #### 📥 Instalar la app 1\. En **Alegra**: Vaya a **Configuración \> Integraciones \>** [Shopify](https://mi.alegra.com/integrations/e-commerce/astroselling/shopify/configuration?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_conectar_shopify_con_alegra_–_costa_rica-tmd_pmkt) **\> Conectar**. 2\. Elija la **versión gratuita** o la **versión premium** vía Astroselling. 3\.**Instale**, **inicie sesión,** seleccione la cuenta que vaya a integrar y haga clic nuevamente en **Instalar**.  4.**Complete el formulario** de configuración y finalmente, haga clic en **Guardar**. Observe: [![DOM\_AC\_Shopify\_3](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/DOM_AC_Shopify_3.gif?width=670&height=377&name=DOM_AC_Shopify_3.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/DOM_AC_Shopify_3.mp4?hsLang=es-cr) #### 📢 En caso de presentarse inconvenientes, revise la sección de errores en **Errores con Shopify**. #### 🔨 Configurar la integración 1\. En Shopify, diríjase a **Apps** **\>** **Configuración de apps y canales de ventas \>** **Alegra**. 2\. Desde ahí podrá gestionar el **Historial de la app**, **Detalles de privacidad**, **Permisos otorgados**, y **Opción para desinstalar la app**. Observe: [![GEN\_AC\_Shopify\_4](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/GEN_AC_Shopify_4.gif?width=670&height=377&name=GEN_AC_Shopify_4.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/GEN_AC_Shopify_4.mp4?hsLang=es-cr) [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/conectar-shopify#i) ### 📌 ¿Qué debe tener en cuenta en la sincronización? #### ⚠️ Consideraciones generales > 📢 **No elimine productos o contactos sincronizados**, ya que no podrán recrearse, ni siquiera manualmente. #### 🆚 ¿Cómo funciona la sincronización por SKU? Esta opción permite identificar productos con base en su SKU (código único), en lugar del ID interno. 🎨 ¿Cómo se sincronizan productos con variantes? Ahora es posible sincronizar variantes como talla o color desde Shopify.  ✅ **Requisitos** Al integrar su tienda de Shopify con Alegra, debe elegir entre sincronizar productos **por SKU** (no admite variantes) o **por variantes**. Esta decisión también afecta el campo SKU, por lo que es importante definirla correctamente desde el inicio. > 📍 Una vez configurada la sincronización, **no es posible modificarla**. #### ⚠️ Limitaciones que debe considerar - No es posible convertir un producto simple en uno con variantes ni viceversa después de integrar. - Las variantes inactivas en Shopify se crearán como inactivas en Alegra. - El costo asignado será el mismo para todas las variantes y se tomará el de la variante principal. - La cantidad sí se sincroniza de forma individual para cada variante. - No se pueden eliminar variantes desde Alegra, pero sí pueden inactivarse si ya no se utilizan. **¿Aún no tiene cuenta en Alegra?** [**![Botóns regístrese - CRI](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Bot%C3%B3ns%20reg%C3%ADstrese%20-%20CRI.png?width=137&height=50&name=Bot%C3%B3ns%20reg%C3%ADstrese%20-%20CRI.png)**](https://app.alegra.com/user/register/country/costarica?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_conectar_shopify_con_alegra_–_costa_rica-tmd_pmkt)   - [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#main-content) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#ingresos) - [Reportes](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#reportes) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#gastos) - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#impuestos-y-retenciones) - [Emisión de documentos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#emisi%C3%B3n-de-documentos) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#bancos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#contactos) - [Contabilidad inteligente](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#contabilidad-inteligente) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#inventario) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#configuraci%C3%B3n) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#contabilidad) - [Alegra POS](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#main-content) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#ingresos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#contactos) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#configuraci%C3%B3n) - [Gestión de efectivo](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#gesti%C3%B3n-de-efectivo) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#inventario) - [Emisión de documentos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#emisi%C3%B3n-de-documentos) - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#devoluciones) - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#turnos) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/cri/facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica?hsLang=es-cr) - [Primeros Pasos](https://ayuda.alegra.com/cri/primeros-pasos?hsLang=es-cr) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/cri/migraciones?hsLang=es-cr) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/cri/integraciones?hsLang=es-cr) - [Alegra IA](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-ia?hsLang=es-cr) - [Alegra MCP](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-mcp?hsLang=es-cr) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/cri/espacio-contador?hsLang=es-cr) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/cri/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-cr) - [Alegra Ventas](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-ventas?hsLang=es-cr) - [Alianzas Académicas](https://ayuda.alegra.com/cri/alianzas-acad%C3%A9micas?hsLang=es-cr) COPYRIGHT © 2026 Soluciones Alegra S.A.S. 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