--- title: 📚 ¿Cómo implementar facturación electrónica con la DGT usando Alegra? description: Descubra cómo implementar la facturación electrónica con la DGT usando Alegra. Siga este paso a paso para configurar su empresa y emitir facturas. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#main-content) ![costa rica](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/costa%20rica.png?width=60&height=60&name=costa%20rica.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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Si su empresa necesita emitir facturas de forma electrónica, [Alegra](https://www.alegra.com/costarica/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-📚_como_implementar_facturacion_electronica_con_la_dgt_usando_alegra_costa_rica-tmd_pmkt) te lo facilita: sin errores, con cumplimiento legal y con rapidez. En este artículo describimos como la **Empresa ABC** pasó del registro ante la [DGT](https://www.hacienda.go.cr/) a emitir su primera factura electrónica directamente desde Alegra. #### 👉 Índice 1. [📝 ¿Qué hizo para habilitarse como facturador electrónico ante la DGT?](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#p1) 2. [⚙️ ¿Cómo configuró la facturación electrónica en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#p2) 3. [🧾 ¿Cómo generó y envió su primera factura electrónica?](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#p3) 4. [🚧 ¿Qué hacer ante contingencias o facturas rechazadas?](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#p4) 5. [📊 ¿Qué beneficios obtuvo y qué retos enfrentó?](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#p5) ### 📝¿Qué hizo para habilitarse como facturador electrónico ante la DGT? Para que Empresa ABC pudiera emitir facturas válidas ante la Dirección General de Tributación (DGT), debió completar los siguientes pasos: - Registrarse como emisor electrónico en el portal de la Oficina virtual tributaria (OVi) de TRIBU-CR del Ministerio de Hacienda. Debe inscribirse como emisor-receptor electrónico. - Generar la **llave criptográfica** de producción (archivo .p12) con su PIN correspondiente, usando el sistema de la Oficina virtual tributaria (OVi) de TRIBU-CR. El PIN puede ser de 4 dígitos o de 14 caracteres. Esta llave sirve para firmar digitalmente los comprobantes. 📌**Nota**: a partir del 28/07/2026, las llaves nuevas deberán tener un PIN de 14 caracteres. - Obtener las credenciales (usuario y contraseña de producción) que permitirán la emisión de comprobantes electrónicos ante la DGT. - Verificar y tener al día los datos fiscales de la empresa ante Hacienda: nombre o razón social, tipo de identificación, actividades económicas, dirección, régimen tributario, etc. - Asegurarse de que el sistema de facturación (en este caso Alegra) cumpla con la normativa vigente, incluyendo la versión de comprobantes electrónicos requerida (versión 4.4) y los requisitos técnicos exigidos por la DGT. Una vez completados estos trámites, **Empresa ABC** quedó habilitada formalmente como emisor electrónico ante la DGT. 🔗[¿Cómo activarse en la DGT como facturador electrónico con Alegra?](https://ayuda.alegra.com/int/activese-en-facturacion-electronica-cri?hsLang=es-cr) [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#i) ### ⚙️ ¿Cómo configuró la facturación electrónica en Alegra? Con todos los requisitos en regla, **Empresa ABC** ingresó a su plataforma de [Alegra](https://www.alegra.com/costarica/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-📚_como_implementar_facturacion_electronica_con_la_dgt_usando_alegra_costa_rica-tmd_pmkt) para configurar el módulo de facturación electrónica adaptado. Los pasos que siguió fueron: #### ✳️ Activar la facturación electrónica 1\. Accedió al menú **Configuración** \> **Empresa** \> **Mi perfil** \>[Habilitaciones](https://mi.alegra.com/enablements?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-📚_como_implementar_facturacion_electronica_con_la_dgt_usando_alegra_costa_rica-tmd_pmkt) y seleccionó **Activar mi facturación electrónica**. 2\. Alegra ofrece un asistente que guía paso a paso la activación, señalando qué información es obligatoria. 🎥 Observe: [![CRI\_AC\_habilitar\_FE](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_habilitar_FE.gif?width=670&height=419&name=CRI_AC_habilitar_FE.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_habilitar_FE.mp4?hsLang=es) #### ✳️ Configurar los datos de la empresa 1\. En la sección de configuración de la empresa, completó los datos fiscales necesarios: tipo y número de identificación, nombre o razón social, actividad económica principal, dirección fiscal, régimen tributario, moneda, etc. 2\. Activó la opción de facturación electrónica dentro de los parámetros del perfil de la empresa en Alegra. [🎥](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Datos_Empresa.mp4?hsLang=es)Observe:[![CRI\_AC\_Datos\_Empresa](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Datos_Empresa.gif?width=670&height=419&name=CRI_AC_Datos_Empresa.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Datos_Empresa.mp4?hsLang=es) #### ✳️ Subir la llave criptográfica 1\. En el apartado de configuración electrónica, cargó el archivo **.p12** correspondiente a su llave de producción. 2\. Ingresó el PIN asociado (puede ser de 4 dígitos o de 14 caracteres). 📌 **Nota**: a partir del 28/07/2026, las llaves nuevas deberán tener un PIN de 14 caracteres. 3\. Registró las credenciales que generó en la Oficina virtual tributaria (OVi) de TRIBU-CR. (usuario y contraseña de producción) para emitir documentos autorizados. 4\. Alegra verifica internamente que estos parámetros sean válidos y funcionales. 🎥 Observe: [![CRI\_AC\_llave\_crip\_2](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_llave_crip_2.gif?width=670&height=436&name=CRI_AC_llave_crip_2.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_llave_crip_2.mp4?hsLang=es-cr) #### ✳️ Crear numeraciones electrónicas 1\. Empresa ABC definió una nueva numeración electrónica en Alegra: asignó un nombre descriptivo (por ejemplo **Electrónica ABC**) y estableció el número con el que iniciaría la secuencia de facturas. 2\. Si la empresa posee múltiples sucursales o puntos de venta, la numeración puede estar asociada a una sucursal o punto específico. 3\. Guardó la numeración para que quede lista a usar. 🎥 Observe: [![CRI\_AC\_numeracion](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_numeracion.gif?width=670&height=436&name=CRI_AC_numeracion.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_numeracion.mp4?hsLang=es-cr) Con estos pasos completados —empresa configurada, llave activa, numeración lista— **Empresa ABC** quedó totalmente preparada para emitir su primera factura electrónica. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#i) ### 🧾 ¿Cómo generó y envió su primera factura electrónica desde Alegra? Una vez configurado todo, **Empresa ABC** emitió su primera factura electrónica siguiendo estos pasos: 1\. **Crear la factura**: entró en **Ingresos** \> [Facturas de venta](https://app.alegra.com/invoice?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-📚_como_implementar_facturacion_electronica_con_la_dgt_usando_alegra_costa_rica-tmd_pmkt) \> **Nueva factura**. 2\. **Agregar los datos**: completó la información del cliente, productos o servicios y los impuestos aplicables. 3\. **Verificar la información**: revisó los campos obligatorios exigidos por Hacienda (condición de venta, medio de pago, tipo de documento, etc.). 4\. **Emitir la factura**: hizo clic en **Emitir**, y Alegra envió automáticamente el comprobante a la DGT. 5\. **Confirmar el estado**: al ser validada por Hacienda, la factura cambió a **Aceptada**, quedando lista para enviarse al cliente por correo electrónico. 🎥 Observe: [![CRI\_AC\_Emitir\_FE](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Emitir_FE.gif?width=670&height=419&name=CRI_AC_Emitir_FE.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Emitir_FE.mp4?hsLang=es)   Este proceso aseguró que la primera factura de **Empresa ABC** quedara reconocida legalmente por la DGT. 🔗 [¿Cómo emitir facturas de venta electrónicas en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/int/facturas-de-venta-electronicas?hsLang=es-cr) [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#i) ### 🚧 ¿Qué hacer ante contingencias o facturas rechazadas? #### ✴️ Plan de contingencia (cuando Hacienda no está disponible) Si la plataforma de la DGT presenta fallos temporales, **Empresa ABC** puede emitir facturas de contingencia: - Ir a **Ingresos \>** [Facturas de venta](https://app.alegra.com/invoice?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-📚_como_implementar_facturacion_electronica_con_la_dgt_usando_alegra_costa_rica-tmd_pmkt) **\> Nueva factura**, y en el campo de **Tipo de documento** elegir **Contingencia**. - Llenar igual todos los campos requeridos (cliente, productos/servicios, impuestos, etc.). - Guardar esa factura provisional bajo la modalidad de contingencia. - Una vez el sistema de Hacienda vuelva a operar, dentro del plazo permitido (legalmente unos días hábiles), la factura de contingencia debe ser sustituida con una factura electrónica formal mediante la opción **Sustituir** que ofrece Alegra. [![CRI\_AC\_Nueva factura de contingencia](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Nueva%20factura%20de%20contingencia.gif?width=670&height=377&name=CRI_AC_Nueva%20factura%20de%20contingencia.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Nueva%20factura%20de%20contingencia.mp4?hsLang=es) Este mecanismo es reconocido dentro de la normativa de facturación electrónica para casos justificables de indisponibilidad del sistema. 🔗 [¿Qué hacer si no puede emitir sus Facturas Electrónicas?](https://ayuda.alegra.com/int/plan-de-contingencia-factura-electronica-cri?hsLang=es-cr) [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#i) #### ✴️ Sustitución de facturas rechazadas Cuando Hacienda rechaza una factura por errores técnicos, de datos o estructura, **Empresa ABC** debe: - Ir a **Ingresos** \>[Facturas de venta](https://app.alegra.com/invoice?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-📚_como_implementar_facturacion_electronica_con_la_dgt_usando_alegra_costa_rica-tmd_pmkt) y localizar la factura rechazada. - Elegir **Sustituir** para crear un borrador basado en la factura original. - Corregir el o los errores que motivaron el rechazo (campo faltante, medio de pago inválido, datos del cliente incompletos, consecutivo fuera de secuencia, versión incorrecta, etc.). - Agregar una breve nota explicativa de la corrección o motivo de sustitución. - Emitir la nueva factura, que será enviada nuevamente a Hacienda para validación. - La factura rechazada queda anulada automáticamente y todas sus asociaciones contables o referencias se eliminan. [![CRI\_AC\_Sustituir factura rechazada](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Sustituir%20factura%20rechazada.gif?width=670&height=377&name=CRI_AC_Sustituir%20factura%20rechazada.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/CRI_AC_Sustituir%20factura%20rechazada.mp4?hsLang=es)   Con este proceso, **Empresa ABC** puede mantener su facturación conforme y sin bloqueos por rechazos. 🔗 [¿Cómo sustituir sus facturas rechazadas en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/int/sustituir-facturas-de-venta-rechazadas-cri?hsLang=es-cr) [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#i) ### 📊 ¿Qué beneficios obtuvo y qué retos enfrentó? - Emisión de facturas en minutos, con validaciones automáticas que reducen errores humanos. - Cumplimiento confiable con la DGT, incluso bajo la normativa más exigente (versión 4.4). - Reportes automáticos de ventas, cuentas por cobrar y estados contables integrados. - Envío instantáneo del comprobante al cliente sin intervención manual. - Menor riesgo de sanciones o rechazos, al corregir fallas antes de que Hacienda las rechace. - Almacenamiento digital seguro en la nube, sin ocupar espacio físico. - Posibilidad de emitir desde cualquier dispositivo con acceso a la web. - Integración comercial: clientes, inventarios, facturación y contabilidad en una misma herramienta. ### ⚠️ **Puntos clave a tener en cuenta** - La DGT puede sancionar si emite facturas fuera de la numeración autorizada. - No puede modificar una factura ya validada; debe emitir una nota crédito o anularla. - Mantenga su llave criptográfica vigente para evitar rechazos. - Verifique que los datos del cliente y los impuestos estén correctos antes de emitir. - Conserve sus asientos por al menos 5 años, como exige la DGT. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/implementar-fe-con-la-dgt#i) **¿Aún no tiene cuenta de Alegra?** [![BOTÓN REGISTRESE](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/BOT%C3%93N%20REGISTRESE.png?width=137&height=50&name=BOT%C3%93N%20REGISTRESE.png)](https://app.alegra.com/user/register?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-📚_como_implementar_facturacion_electronica_con_la_dgt_usando_alegra_costa_rica-tmd_pmkt) - [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#main-content) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#ingresos) - [Reportes](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#reportes) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#gastos) - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#impuestos-y-retenciones) - [Emisión de documentos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#emisi%C3%B3n-de-documentos) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#bancos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#contactos) - [Contabilidad inteligente](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#contabilidad-inteligente) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#inventario) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#configuraci%C3%B3n) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#contabilidad) - [Alegra POS](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#main-content) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#ingresos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#contactos) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#configuraci%C3%B3n) - [Gestión de efectivo](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#gesti%C3%B3n-de-efectivo) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#inventario) - [Emisión de documentos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#emisi%C3%B3n-de-documentos) - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#devoluciones) - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#turnos) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/cri/facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica?hsLang=es-cr) - [Primeros Pasos](https://ayuda.alegra.com/cri/primeros-pasos?hsLang=es-cr) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/cri/migraciones?hsLang=es-cr) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/cri/integraciones?hsLang=es-cr) - [Alegra IA](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-ia?hsLang=es-cr) - [Alegra MCP](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-mcp?hsLang=es-cr) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/cri/espacio-contador?hsLang=es-cr) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/cri/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-cr) - [Alegra Ventas](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-ventas?hsLang=es-cr) - [Alianzas Académicas](https://ayuda.alegra.com/cri/alianzas-acad%C3%A9micas?hsLang=es-cr) COPYRIGHT © 2026 Soluciones Alegra S.A.S. 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