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title: 📚 ¿Cómo usar Alegra si tiene una heladería?
description: Descubra cómo Dulce Frío organiza su heladería en Costa Rica usando Alegra. Gestione inventario, facture electrónicamente y controle sus compras.
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3. [Contabilidad inteligente](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#contabilidad-inteligente)

# 📚 ¿Cómo usar Alegra si tiene una heladería?

**Dulce Frío** es una heladería 🍦 ubicada en **Costa Rica**, que vende helados artesanales, paletas, malteadas y combos para llevar. Atiende clientes en un local físico y, en temporadas altas, maneja un alto volumen de ventas. Para organizar su operación diaria, decidió usar [Alegra](https://www.alegra.com/costarica/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt).

A continuación, te contamos cómo Dulce Frío organiza su día a día, desde la configuración inicial hasta la venta en mostrador y el control de compras.

#### 👉 Índice

1. [🏪 ¿Cómo configurar una heladería en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#p1)
2. [🍦 ¿Cómo registrar productos y controlar el inventario?](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#p2)
3. [📇 ¿Cómo registrar clientes y proveedores?](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#p3)
4. [🧾 ¿Cómo facturar las ventas?](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#p4)
5. [📊 ¿Cómo registrar compras y gastos?](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#p5)
6. [🛒 ¿Cómo vender con Punto de venta?](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#p6)
7. [📱 ¿Cómo usar Alegra desde el celular?](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#p7)

### 1. 🏪 ¿Cómo configurar una heladería en Alegra?

Si aún no tiene una cuenta de Alegra, ¡[regístrese](https://app.alegra.com/user/register/country/costarica?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt)! 🚀

Al comenzar a usar la plataforma, el equipo de Dulce Frío 🍦 configuró la información básica del negocio desde el menú [Configuración](https://app.alegra.com/configuration?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt) **\> Empresa**:

- Nombre comercial de la heladería.
- Cédula jurídica y datos fiscales.
- Dirección del local.
- Impuestos aplicables a la venta de helados y productos preparados.

Esta configuración permite **emitir facturas electrónicas correctamente** y mantener la información del negocio actualizada conforme a la normativa de la **DGT (Dirección General de Tributación)**.

 🔎  [¿Cómo configurar la información de su empresa en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/int/configura-la-informaci%C3%B3n-de-tu-negocio-en-alegra-costa-rica?hsLang=es-cr)

  

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#i)

### 2. 🍦 ¿Cómo registrar productos y controlar el inventario?

Para llevar el control de sus productos, la heladería creó su inventario desde **Inventario** \> [Ítems](https://app.alegra.com/item?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt).

Registraron productos como:

- Helado artesanal por bola.
- Paletas de frutas.
- Malteadas.
- Toppings adicionales.

A cada ítem le asignaron:

- Precio de venta.
- Impuesto correspondiente.
- Control de inventario, cuando aplica.

De esta forma, el sistema descuenta automáticamente el stock cada vez que se registra una venta.

 🔎  [¿Cómo crear o importar sus productos y servicios en ERP?](https://ayuda.alegra.com/int/importa-tus-productos-y-servicios-a-alegra-costa-rica?hsLang=es)

🍧 Una vez que los productos están creados, **Dulce Frío 🍦** los utiliza para armar **combos y promociones**, lo que les permite vender más rápido y mantener el control del inventario de cada producto incluido.

Por ejemplo, venden combos como:

- Dos bolas de helado con topping.
- Malteada con galleta.
- Combo familiar de paletas.

Estos paquetes se crean como **combos**, lo que permite facturarlos con un solo clic y mantener el control de los productos incluidos.

🔎 [Cree productos combinados, combos y kits para agilizar tus ventas](https://ayuda.alegra.com/int/crea-productos-combinados-combos-y-kits-para-agilizar-tus-ventas?hsLang=es).

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#i)

### 3. 📇 ¿Cómo registrar clientes y proveedores?

La heladería registró en [Contactos](https://app.alegra.com/client?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt):

- Clientes frecuentes.
- Proveedores de insumos como leche, frutas, envases y materia prima.

Esto facilita la facturación, el seguimiento de compras y el control de pagos pendientes.

🔎 [¿Cómo crear e importar contactos en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/int/c%C3%B3mo-crear-o-importar-clientes-y-o-proveedores-en-alegra-costa-rica?hsLang=es-cr)

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#i)

### 4. 🧾 ¿Cómo facturar las ventas?

Cada vez que un cliente realiza una compra, el proceso es sencillo:

1. Ingresan a **Ingresos** \> [Facturas de venta](https://app.alegra.com/invoice?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt).
2. Seleccionan el cliente o usan el cliente general.
3. Agregan los productos o combos.
4. Guardan la factura.

Cada factura actualiza automáticamente el inventario y los reportes de ventas.

 🔎  [¿Cómo emitir facturas de venta electrónicas en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/int/emitir-facturas-de-venta-electronicas-cri?hsLang=es)

⚠️ **Tenga en cuenta**: para emitir **facturas electrónicas válidas ante la DGT (Dirección General de Tributación)**, primero debe  **habilitar la facturación electrónica en Alegra**. 🔎  [¿Cómo activarse en la DGT como facturador electrónico con Alegra?](https://ayuda.alegra.com/int/activese-en-facturacion-electronica-cri?hsLang=es)

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#i)

### **5. 📊 ¿Cómo registrar compras y gastos?**

Cada vez que la heladería compra insumos, registra la factura del proveedor desde **Gastos** \> [Facturas de compra](https://app.alegra.com/bill?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt).

Esto les permite:

- Llevar control de gastos.
- Registrar pagos pendientes.
- Analizar cuánto invierten en cada proveedor.

 🔎  [¿Cómo registrar las facturas de sus proveedores en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/int/registrar-facturas-de-proveedores-cri?hsLang=es)

  

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#i)

### **6. 🛒 ¿Cómo vender con Punto de venta?**

En el mostrador, Dulce Frío 🍦 utiliza [Punto de venta](https://www.alegra.com/costarica/pos/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt) para atender rápidamente a sus clientes.

Con el punto de venta pueden:

- Seleccionar productos con pocos clics.
- Cobrar en efectivo, transferencia o tarjeta.
- Emitir la factura al instante.
- Mantener el inventario actualizado en tiempo real.

Esto es ideal para horas de alta demanda. 🔎 [¿Cómo usar el Software de Punto de venta en su negocio?](https://ayuda.alegra.com/int/como-usar-punto-de-venta-cri?hsLang=es)

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#i)

### 7. 📱 ¿Cómo usar Alegra desde el celular?

Cuando el encargado no está en el local, utiliza la app móvil para:

- Revisar ventas del día.
- Crear facturas desde el celular.
- Registrar gastos imprevistos.
- Consultar información del negocio en tiempo real.

La aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android y se sincroniza automáticamente con la cuenta.

🔎 [Cree sus facturas de compra desde la app móvil de Alegra](https://ayuda.alegra.com/int/facturas-de-compra-desde-la-app-movil-alegra-costa-rica?hsLang=es).

Observe:

![Restaurante - 7.1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Restaurante%20-%207.1.jpg?width=212&height=416&name=Restaurante%20-%207.1.jpg)

La app móvil de Alegra está disponible para dispositivos **iOS** (9.0 o superior) y **Android** (4.1 o superior).

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/cri/usar-alegra-heladeria#i)

**¿Aún no tiene cuenta en Alegra?**

**[![Botóns regístrese - CRI](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Bot%C3%B3ns%20reg%C3%ADstrese%20-%20CRI.png?width=137&height=50&name=Bot%C3%B3ns%20reg%C3%ADstrese%20-%20CRI.png)](https://app.alegra.com/user/register/country/costarica?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=cri-ac-como_usar_alegra_si_tiene_una_heladeria_costa_rica-tmd_pmkt)**

- [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#main-content)

    - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#ingresos)
    - [Reportes](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#reportes)
    - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#gastos)
    - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#impuestos-y-retenciones)
    - [Emisión de documentos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#emisi%C3%B3n-de-documentos)
    - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#bancos)
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    - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#configuraci%C3%B3n)
    - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-erp?hsLang=es-cr#contabilidad)
- [Alegra POS](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#main-content)

    - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#ingresos)
    - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#contactos)
    - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#configuraci%C3%B3n)
    - [Gestión de efectivo](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#gesti%C3%B3n-de-efectivo)
    - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#inventario)
    - [Emisión de documentos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#emisi%C3%B3n-de-documentos)
    - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#devoluciones)
    - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/cri/alegra-pos?hsLang=es-cr#turnos)
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