--- title: ¿Cómo facturas por WhatsApp con Alegra Bot? description: "Crea facturas y clientes desde WhatsApp con Alegra Bot: vincula tu número, confirma el resumen y define si el e-CF se emite o queda en borrador." --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#main-content) ![Bandera rdominicana](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Bandera%20rdominicana-2.png?width=60&height=60&name=Bandera%20rdominicana-2.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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[Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es-do) # ¿Cómo facturas por WhatsApp con Alegra Bot? Con [Alegra Bot](https://www.alegra.com/rdominicana/ia/agente/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=dom-ac-facturar_por_whatsapp_con_alegra_bot-tmd_pmkt) puedes **emitir una factura y registrar al cliente conversando por WhatsApp**, sin abrir el navegador: le escribes lo que vendiste, revisas el resumen y confirmas. Este artículo es el flujo completo de facturación; el uso general del canal está en [¿Cómo usar Alegra Bot desde WhatsApp?](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-bot-desde-whatsapp?hsLang=es-do). #### 👉 Índice 1. [🤖 ¿Qué puedes hacer desde WhatsApp?](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#P1) 2. [🚀 ¿Cómo vinculas tu número?](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#P2) 3. [🧾 ¿Cómo creas una factura desde el chat?](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#P3) 4. [👤 ¿Cómo registras un cliente?](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#P4) 5. [⚙️ ¿Se emite sola o queda en borrador?](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#P5) 6. [❓ Preguntas frecuentes](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#P6) ### 🤖 ¿Qué puedes hacer desde WhatsApp? Desde el chat de WhatsApp le puedes pedir a [Alegra Bot](https://www.alegra.com/rdominicana/ia/agente/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=dom-ac-facturar_por_whatsapp_con_alegra_bot-tmd_pmkt) que **cree una factura de venta** y que **registre un cliente nuevo**, sin abrir Alegra en el navegador. Usa la misma cuenta, los mismos productos y los mismos permisos de tu empresa en **Alegra ERP**. - **Facturar:** le dictas cliente, producto o servicio, cantidad y precio, y él arma el comprobante. - **Registrar clientes:** lo das de alta con su RNC y sus datos de contacto en el mismo hilo. - **Seguir en la app:** la cuenta funciona en WhatsApp y en Alegra al mismo tiempo. 📍 Necesitas que el canal de WhatsApp esté habilitado en tu cuenta. Los demás usos del bot en el chat están en [¿Cómo usar Alegra Bot desde WhatsApp?](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-bot-desde-whatsapp?hsLang=es-do). [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#indice) ### 🚀 ¿Cómo vinculas tu número? Antes de facturar tienes que conectar tu celular con la cuenta. Se hace una sola vez, desde la configuración de Alegra. 1\. Entra a **Configuración → WhatsApp con IA** y elige la opción para agregar un número. 2\. Escribe el número del celular **con código de país y sin espacios** (por ejemplo, **18091234567**). 3\. Espera el **código de verificación** que Alegra te envía por WhatsApp a ese mismo número. 4\. Responde con el código **en el mismo chat** para confirmar: el número queda vinculado. 📍 Solo el número vinculado puede crear facturas o clientes. Si cambias de celular o de SIM, repites el proceso desde la línea nueva. **VIDEO** — vinculación del número en Configuración → WhatsApp con IA (pendiente de grabación en DOM). [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#indice) ### 🧾 ¿Cómo creas una factura desde el chat? Con el número ya vinculado, la factura se arma conversando. El bot te pregunta lo que falta y tú confirmas antes de que se emita. 1\. Abre el chat con Alegra Bot y escribe **«Crear factura»**. 2\. Responde lo que te pide: **cliente, producto o servicio, cantidad y precio**. 3\. Revisa el **resumen** que te manda al chat: cliente, ítems, impuestos y total. 4\. Aprueba el resumen: la factura **se emite y se envía al correo del cliente**. 📍 Si el cliente todavía no existe, el bot te lo pide en el mismo hilo; puedes crearlo antes con «Crear cliente» (ver el apartado siguiente). > 📢 Puedes seguir trabajando en Alegra en la web o en la app móvil mientras facturas por WhatsApp: es la misma cuenta, no una copia. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#indice) ### 👤 ¿Cómo registras un cliente? La mayoría de los pedidos que llegan por WhatsApp son de clientes que aún no están en Alegra. Se registran desde el mismo chat y quedan disponibles para la factura. 1\. Escribe **«Crear cliente»** en el chat con Alegra Bot. 2\. Indica el **nombre o la razón social** y los datos de contacto. 3\. Escribe el **RNC** del cliente; el bot valida el dato antes de guardarlo. 4\. Confirma: el cliente queda registrado y disponible para **facturas desde WhatsApp o desde Alegra**. 📍 Escribe el RNC completo, sin guiones ni espacios, para que el comprobante salga con la identificación correcta. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#indice) ### ⚙️ ¿Se emite sola o queda en borrador? Por defecto, la factura creada desde el chat **queda en Borrador**: no se emite sola ni se envía al cliente hasta que tú la revises y la emitas en Alegra. Si prefieres que salga emitida al confirmar el resumen, cambia la preferencia en **Configuración → WhatsApp con IA → Preferencias** y activa la emisión automática. 📍 En Borrador puedes ajustar ítems, precio o cliente antes de emitir; al emitir, el comprobante se envía al correo del cliente. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#indice) ### ❓ Preguntas frecuentes - **¿Necesito un número distinto para facturar con el bot?** No. Vincular tu número es lo que habilita el chat; con esa misma línea facturas y sigues usando Alegra en la web. - **¿Puedo facturar desde el celular de otra persona?** No. Solo el número vinculado a tu cuenta puede crear facturas o clientes; para usar otro celular, vincula esa línea. - **¿Qué pasa si el bot no entiende lo que le pido?** Te repregunta el dato que falta. Si después de dos intentos no lo resuelve, te sugiere hacerlo desde la app. - **¿La factura se envía sola al cliente cuando la creo?** No. Primero recibes el resumen en el chat y, cuando lo apruebas, la factura se emite y se envía al correo del cliente. - **¿Puedo crear solo el cliente y facturar después?** Sí. El cliente queda guardado y lo puedes usar en una factura desde el chat o desde Alegra ERP. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/facturar-por-whatsapp-con-alegra-bot#indice) #### 📚 Continúa leyendo - [¿Cómo usar Alegra Bot desde WhatsApp?](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-bot-desde-whatsapp?hsLang=es-do) — el canal completo: qué puede hacer el bot y qué tener en cuenta. - [¿Cómo creas varios comprobantes e-CF de una vez?](https://ayuda.alegra.com/dom/crear-comprobantes-ecf-masivos-con-alegra-bot?hsLang=es-do) — cuando son muchos pedidos, por archivo. **¿Aún no tienes cuenta en Alegra?** **[![Regístrate](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Reg%C3%ADstrate-Jul-04-2026-07-12-34-1054-PM.png?width=137&height=50&name=Reg%C3%ADstrate-Jul-04-2026-07-12-34-1054-PM.png)](https://app.alegra.com/user/register/country/republicadominicana?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=dom-ac-facturar_por_whatsapp_con_alegra_bot-tmd_pmkt)** - [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#gastos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#inventario) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#bancos) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#contabilidad) - [Reportes Inteligentes](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#reportes-inteligentes) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#configuraci%C3%B3n) - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#impuestos-y-retenciones) - [Punto de Venta](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#main-content) - [Facturar](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#facturar) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#turnos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#inventario) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#configuraci%C3%B3n) - [Alegra Nómina](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es-do) - [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es-do) - [Alegra CRM](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-crm?hsLang=es-do) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/dom/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-do) - [MCP](https://ayuda.alegra.com/dom/mcp?hsLang=es-do) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/dom/espacio-contador?hsLang=es-do) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/dom/migraciones?hsLang=es-do) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/dom/integraciones?hsLang=es-do) - [Casos de uso](https://ayuda.alegra.com/dom/casos-de-uso?hsLang=es-do) - [Planes y Suscripciones](https://ayuda.alegra.com/dom/planes-y-suscripciones?hsLang=es-do) - [Alianzas Académicas](https://ayuda.alegra.com/dom/alianzas-acad%C3%A9micas?hsLang=es-do) - [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/dom/te-puede-interesar?hsLang=es-do) COPYRIGHT © 2026 Soluciones Alegra S.A.S. 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