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¿Cómo emitir una Nota de Crédito Electrónica E34 en Alegra desde Compras, Gastos Menores y Pagos al Exterior? - República Dominicana

La Nota de Crédito Electrónica E34 es el comprobante que usás cuando ya emitiste un e-CF de gasto (compra E41, gasto menor E43 o pago al exterior E47) y necesitás anularlo o corregirlo ante la DGII. En este artículo te mostramos cómo desde Alegra pódras emitirla desde los 3 flujos que la requieren.

👉 Índice

  1. 🔍 ¿Cuándo necesito emitir una Nota de Crédito Electrónica E34?

  2. ✅ ¿Qué necesito antes de emitir la NC E34?

  3. 🧾 ¿Cómo emitir una NC E34 desde una Compra E41 (factura de proveedor)?

  4. 💸 ¿Cómo emitir una NC E34 desde un Gasto Menor E43?

  5. 🌍 ¿Cómo emitir una NC E34 desde un Pago al Exterior E47?

  6. 🔄 ¿Qué pasa después de emitir la NC E34?

  7. 💬 ¿Cuáles son las preguntas más frecuentes?

🔍 ¿Cuándo necesito emitir una Nota de Crédito Electrónica E34?

Necesitas emitir una NC E34 en cualquiera de estas situaciones:

📢 Importante: La NC E34 es el único mecanismo válido ante la DGII para anular o corregir un e-CF de gasto. No puedes eliminar el comprobante original ni "editarlo a mano" después de enviado.

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✅ ¿Qué necesito antes de emitir la NC E34?

Antes de empezar, valida estos puntos:

💡 AlegraTip: Si el e-CF original tiene menos de 24 horas desde su envío a la DGII, en algunos casos puedes usar el flujo de anulación directa sin emitir NC. Si pasaron más de 24 horas o ya está en estado Aceptado, la única vía es la NC E34.

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🧾 ¿Cómo emitir una NC E34 desde una Compra E41 (factura de proveedor)?

Este es el flujo más común. Cubre anulación, corrección y devolución parcial.

1. Ve a Compras → Facturas de proveedor → Abre el detalle de la compra E41 que quieres anular o corregir.

2. Haz clic en Más acciones > Generar Nota de Crédito. Alegra completa automáticamente los datos del proveedor, el e-NCF de referencia (E41) y la fecha. Verifica que sean correctos.

3. Selecciona el motivo del crédito desde el catálogo DGII:

  • Anulación de operación
  • Devolución de productos
  • Descuento por pronto pago
  • Corrección de información
  • Otros (justificar)

4. Si es NC parcial, edita los ítems o montos que quieres ajustar. Si es anulación total, dejá los valores completos > Haz clic en Guardar y enviar a la DGII.

Observa:

[GIF: Generar NC E34 desde Compras E41] Asset: [PENDIENTE — capturar con Hopper DOM mostrando: Gastos → Compras → detalle E41 → Más acciones → Generar Nota de Crédito → completar motivo → enviar → recibir aceptación DGII]

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💸 ¿Cómo emitir una NC E34 desde un Gasto Menor E43?

El E43 (Gasto Menor) se usa para gastos con proveedores sin RNC (informales) hasta el umbral DGII. Si ya emitiste un E43 y necesitás anularlo o corregirlo, usás la NC E34 igual que con la E41.

1. Ve a Compras → Gastos menores → Abre el detalle de la compra E43 que quieres anular o corregir.

2. Haz clic en Aplicar nota crédito > Completa y diligencia los campos > Haz clic en Crear nota crédito.

3. Confirma la operación haciendo clic en Emitir nota de crédito

Observa:

GIF

 

📍 Como el E43 se emite a proveedores sin RNC, en el XML de la NC E34 aparece la cédula del proveedor (no RNC) o el tipo de documento "otro" según corresponda. Asegurate de que coincida con el comprobante original.

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🌍 ¿Cómo emitir una NC E34 desde un Pago al Exterior E47?

El E47 (Pago al Exterior) se usa para gastos a proveedores no domiciliados en República Dominicana. La NC E34 sobre E47 tiene algunas particularidades por la naturaleza del proveedor.

1. Ve a Compras → Facturas de proveedor → Abre el detalle de la compra E47 que quieres anular o corregir.

2. Haz clic en Aplicar nota crédito > Completa y diligencia los campos > Haz clic en Crear nota crédito.

3. Confirma la operación haciendo clic en Emitir nota de crédito

Observa:

DOM_AC_NC E34 a E47

📢 Importante: Si el E47 original aplicó ITBIS reverso o retención por servicios del exterior, la NC E34 revierte esos asientos. Validá con tu contador antes de emitir si los impuestos retenidos ya fueron pagados a la DGII (puede requerir gestión adicional).

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🔄 ¿Qué pasa después de emitir la NC E34?

Cuando la DGII acepta la NC E34, Alegra ejecuta automáticamente los siguientes cambios:

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💬 ¿Cuáles son las preguntas más frecuentes?

  • ❓ ¿Qué pasa si un comprobante electrónico ya fue enviado a la DGII y está mal? Si el e-CF está Aceptado por la DGII, la única vía oficial para corregirlo es emitir una NC E34 referenciando ese comprobante. No podés eliminar el e-CF ni editarlo a mano. Si el error es menor (por ejemplo, una observación en la descripción), también podés emitir un nuevo e-CF correcto + la NC E34 del incorrecto.

  • ❓ ¿Qué tipo de NCF se usa para nota de crédito en compras a proveedor informal? Para una compra a proveedor sin RNC (informal) que se registró como E43 (Gasto Menor), la nota de crédito es E34 (la misma que para compras E41). No existe un código separado para gastos menores. 
  • ❓ ¿Cómo emitir una nota de crédito E34 desde el módulo de compras? Desde Gastos → Compras, abrí el detalle del E41 que querés ajustar y hacé clic en Más acciones → Generar Nota de Crédito. Alegra autocompleta los datos del proveedor, te pide el motivo del catálogo DGII y envía el documento ante el portal de comprobantes electrónicos.
  • ❓ ¿Puedo anular una NC E34 ya emitida? No directamente. Una vez la DGII acepta la NC E34, no se puede revertir. Si emitiste una NC por error, tenés que generar un nuevo comprobante electrónico que reverse el efecto (por ejemplo, una nueva compra E41 con los mismos valores que tenía la original). Validá con tu contador antes de hacer este ajuste.
  • ❓ ¿La NC E34 reporta automáticamente al 606 / 607? Sí. Las NC E34 quedan registradas y se reflejan automáticamente en el 606 (Compras y Servicios) y en el reporte mensual de ITBIS adelantado. No tenés que reportarlas por separado a la DGII.
  • ❓ ¿Qué pasa con el ITBIS si la NC es parcial? El sistema calcula el ITBIS proporcional al monto ajustado. Por ejemplo, si la compra original era de RD$10,000 + ITBIS 18% (RD$1,800) y emitís una NC parcial por RD$3,000, el ITBIS de la NC será RD$540 (18% de 3,000) y el saldo neto de la compra queda en RD$7,000 + RD$1,260 de ITBIS.
  • ❓ ¿Puedo emitir una NC E34 si el comprobante original es B-serie (B01, B11)? No. La E34 solo aplica para anulación de comprobantes E-serie (e-CF). Si el original es B-serie (B01, B11, B14, B15), tenés que emitir una B04 (anula compra) o B13 (gasto menor) según corresponda. Este es uno de los errores más comunes — revisá la sección de aclaración al inicio del artículo.

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