--- title: ¿Cómo recibir y gestionar comprobantes electrónicos de tus proveedores en Alegra? description: Aprende a recibir y gestionar comprobantes electrónicos (e-CF) de tus proveedores en Alegra. Aprueba, rechaza y regístralos fácilmente. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#main-content) ![Bandera rdominicana](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Bandera%20rdominicana-2.png?width=60&height=60&name=Bandera%20rdominicana-2.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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[Gastos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#gastos) # ¿Cómo recibir y gestionar comprobantes electrónicos de tus proveedores en Alegra? Con [Alegra](https://www.alegra.com/rdominicana/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=rdom-ac-como_recibir_y_gestionar_comprobantes_electronicos_de_tus_proveedores_en_alegra_–_republica_dominicana-tmd_pmkt) tienes un espacio centralizado para ver los e-CF que tus proveedores emiten a tu nombre, gestionar los eventos de aprobación o rechazo ante la DGII y registrarlos como facturas de proveedor, todo desde un solo lugar. 📢 Importante: Para usar esta funcionalidad necesitas tener activa la **facturación electrónica** en Alegra con un **proveedor tecnológico** (PSFE) autorizado por la DGII. Si aún no lo has hecho, 🔗 [¿Cuáles son los pasos para habilitarse en la DGII como facturador electrónico? - República Dominicana](https://ayuda.alegra.com/int/pasos-para-habilitarse-en-la-dgii-como-facturador-electronico?hsLang=es-do) #### 👉 Índice 1. [📥 ¿Cómo acceder a la recepción de comprobantes?](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#P1) 2. [👍 ¿Cómo aceptar o rechazar un comprobante?](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#P3) 3. [📄 ¿Cómo registrar un e-CF como factura de proveedor?](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#P4) 4. [❓ Preguntas frecuentes](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#P4). ### 📥 ¿Cómo acceder a la recepción de comprobantes? Cuando un proveedor te envía un e-CF, Alegra lo recibe automáticamente a través de **Alanube** y lo muestra en tu buzón de recepción. 1\. Ve a **Compras** \> [Recepción de comprobantes](https://app.alegra.com/stamp-document-received?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=rdom-ac-como_recibir_y_gestionar_comprobantes_electronicos_de_tus_proveedores_en_alegra_–_republica_dominicana-tmd_pmkt). 2\. Verás el listado de e-CF recibidos de tus proveedores con su estado actual en la columna **Respuesta DGII**. Observa: [![DOM\_AC\_Recepcion de comprobantes](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/DOM_AC_Recepcion%20de%20comprobantes-1.gif?width=670&height=419&name=DOM_AC_Recepcion%20de%20comprobantes-1.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/DOM_AC_Recepcion%20de%20comprobantes.mp4?hsLang=es-do) 💡 **AlegraTip**: Usa los filtros de fecha, proveedor o estado para encontrar rápidamente el comprobante que necesitas. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-19-28-0296-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-19-28-0296-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#IN) ### 👍 ¿Cómo aceptar o rechazar un comprobante? 1\. En [Recepción de comprobantes](https://app.alegra.com/stamp-document-received?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=rdom-ac-como_recibir_y_gestionar_comprobantes_electronicos_de_tus_proveedores_en_alegra_–_republica_dominicana-tmd_pmkt) \> Ubica el comprobante con estado **Acusado**. 2\. En la columna **Respuesta DGII**, haz clic en el estado y selecciona **Aprobación comercial** o **Rechazo comercial** según corresponda \> **Confirmar.** Observa: [![DOM\_AC\_Acusado](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/DOM_AC_Acusado-1.gif?width=670&height=419&name=DOM_AC_Acusado-1.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/DOM_AC_Acusado.mp4?hsLang=es-do) ##### 📍 Notas - Mientras la decisión está **en proceso**, las acciones quedan deshabilitadas. - Si hay un error de comunicación, el sistema reintenta automáticamente. Si el fallo es definitivo, el comprobante vuelve al estado **Acusado** y verás un aviso para **Reintentar**. - Para los comprobantes que no reciban respuesta de aprobación o rechazo, la DGII los considerará aceptados al momento de incluirlos en el **Formato 607**. #### ⚠️ ¿Qué significa el acuse negativo? El **acuse negativo** indica que el e-CF llegó con errores técnicos y no puede ser procesado. Pasa el cursor sobre el estado para ver el **motivo**: 📢 Cuando el estado es **Acuse negativo**: - No puedes aprobar, rechazar ni registrar el comprobante. - El e-CF permanece visible en la tabla y en el detalle para trazabilidad. - Si el proveedor re-emite el documento correctamente, llegará como un **nuevo comprobante** independiente. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-19-28-0296-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-19-28-0296-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#IN) ### 📄 ¿Cómo registrar un e-CF como factura de proveedor? Puedes registrar comprobantes que estén en estado **Por registrar** (es decir, que aún no se han convertido en factura de proveedor). 1\. En [Recepción de comprobantes](https://app.alegra.com/stamp-document-received?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=rdom-ac-como_recibir_y_gestionar_comprobantes_electronicos_de_tus_proveedores_en_alegra_–_republica_dominicana-tmd_pmkt) \> Ubica el comprobante que deseas registrar. 2\. Ubica la columna **Estado** \> **Registrar compra** \> Revisa y ajusta la información de la factura si es necesario. 3\. Haz clic en **Guardar** para registrar el gasto en tu contabilidad. Observa: [![DOM\_AC\_Registrar factura desde Recepcion](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/DOM_AC_Registrar%20factura%20desde%20Recepcion-1.gif?width=670&height=419&name=DOM_AC_Registrar%20factura%20desde%20Recepcion-1.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/DOM_AC_Registrar%20factura%20desde%20Recepcion.mp4?hsLang=es-do) 📍 Si la factura de proveedor asociada fue eliminada o anulada, el comprobante vuelve a **Por registrar** y puedes **Registrar nuevamente** con trazabilidad completa. Desde un comprobante **Registrado** puedes: **Descargar XML** · **Descargar PDF** · **Ver detalle** con el historial completo de eventos. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-19-28-0296-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-19-28-0296-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#IN) ### ❓ Preguntas frecuentes - **¿Qué pasa si aún no tengo la facturación electrónica activa?** Si no tienes FE activa, verás un mensaje en la pantalla con el CTA **Activa la factura electrónica**. Sigue ese flujo para habilitarte ante la DGII y comenzar a recibir comprobantes. - **¿Puedo recibir e-CF sin ser facturador electrónico?** No. Para que tu proveedor tecnológico pueda actuar como receptor y gestionar los eventos ante la DGII, necesitas estar habilitado como facturador electrónico en Alegra. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-19-28-0296-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-07-19-28-0296-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/dom/recibir-y-gestionar-comprobantes-electronicos#IN) **¿Aún no tiene cuenta en Alegra?** **[![Nuevo botónes Regístrate](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Nuevo%20bot%C3%B3nes%20Reg%C3%ADstrate-Jul-04-2026-07-19-21-7047-PM.png?width=137&height=50&name=Nuevo%20bot%C3%B3nes%20Reg%C3%ADstrate-Jul-04-2026-07-19-21-7047-PM.png)](https://app.alegra.com/user/register/country/republicadominicana?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=rdom-ac-como_recibir_y_gestionar_comprobantes_electronicos_de_tus_proveedores_en_alegra_–_republica_dominicana-tmd_pmkt)** - [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#gastos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#inventario) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#bancos) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#contabilidad) - [Reportes Inteligentes](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#reportes-inteligentes) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#configuraci%C3%B3n) - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-erp?hsLang=es-do#impuestos-y-retenciones) - [Punto de Venta](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#main-content) - [Facturar](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#facturar) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#turnos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#inventario) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/dom/punto-de-venta?hsLang=es-do#configuraci%C3%B3n) - [Alegra Nómina](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es-do) - [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es-do) - [Alegra CRM](https://ayuda.alegra.com/dom/alegra-crm?hsLang=es-do) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/dom/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-do) - [MCP](https://ayuda.alegra.com/dom/mcp?hsLang=es-do) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/dom/espacio-contador?hsLang=es-do) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/dom/migraciones?hsLang=es-do) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/dom/integraciones?hsLang=es-do) - [Casos de uso](https://ayuda.alegra.com/dom/casos-de-uso?hsLang=es-do) - [Planes y Suscripciones](https://ayuda.alegra.com/dom/planes-y-suscripciones?hsLang=es-do) - [Alianzas Académicas](https://ayuda.alegra.com/dom/alianzas-acad%C3%A9micas?hsLang=es-do) - [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/dom/te-puede-interesar?hsLang=es-do) COPYRIGHT © 2026 Soluciones Alegra S.A.S. 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