En Alegra puedes actualizar o cambiar la suscripción de tu plan actual si así lo deseas.
Puedes ver el plan en el que te encuentras actualmente y sus características desde la opción "Consumo de plan" que encuentras en la parte superior derecha de tu cuenta en Alegra (logo e inicial del nombre de tu empresa).
👉 Observa los planes y precios según tu país.
Realiza un cambio de plan en Alegra
Si ya cuentas con un plan pago, puedes cambiarte de plan en cualquier momento siguiendo estos pasos:
1. Haz clic en el menú "Configuración".
2. Selecciona la opción "Suscripción" ubicada dentro del recuadro Suscripción - Planes.
3. Una vez dentro de "Mi Alegra", elige la solución de la cual deseas actualizar el plan y haz clic en el botón "Actualizar mi plan".
4. Elige el plan que se acomode a las necesidades de tu negocio y haz clic en el botón "Elegir plan".
5. Selecciona el método de pago con el que deseas pagar y haz clic en el botón "Continuar".
👉Tienes las opciones de "Tarjeta de crédito o débito".
6. Completa el formulario con tus "Datos de facturación". Luego, haz clic en el botón "Guardar y continuar".
7. Elige la "Frecuencia del cobro de tu plan", puedes elegir un pago anual o un pago mensual.
8. Verifica que todos los datos ingresados estén correctos en el resumen de la suscripción y haz clic en el botón "Realizar el pago" para finalizar.
📌Nota: dentro del Resumen de la suscripción tendrás la opción de "Editar" el plan seleccionado si así lo deseas.
💡 ¿Necesitas pausar o retroceder el video? Haz clic aquí para hacerlo.
Importante:
- Si se realiza el cambio por un plan mayor y el método de pago es una Tarjeta de Crédito (TDC), se cobrará el saldo proporcional cuando realices el cambio de plan.
- Si se realiza el cambio por un plan menor, quedará programado el plan seleccionado y se activará en tu próxima fecha de corte. 📌Recuerda realizar el cambio con 5 días de anticipación a la fecha de corte.
🔒 La información que hayas ingresado al sistema quedará segura y no se perderá aunque cambies de plan.
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