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title: ¿Cómo solicitar la eliminación de la responsabilidad 52 ante la DIAN?
description: Conoce qué funciones de Alegra Contabilidad incluyen los planes de Alegra POS y aprende a acceder a ellas para optimizar la gestión de tu negocio.
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# ¿Cómo solicitar la eliminación de la responsabilidad 52 ante la DIAN?
Si la [DIAN](http://dian.gov.co) actualizó tu RUT por oficio con la **responsabilidad 52** y no estás obligado a facturar electrónicamente, puedes solicitar su eliminación de forma sencilla a través de una **PQRS** (Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia o Denuncia). Este proceso no genera sanciones ni trámites complicados.
#### **👉 Índice**
1. [📄 ¿Qué es la responsabilidad 52 y cuándo puedes solicitar su eliminación?](https://ayuda.alegra.com/col/solicitar-la-eliminacion-de-la-responsabilidad-52#p1)
2. [📝 ¿Cómo enviar una PQRS a la DIAN para eliminar la responsabilidad 52?](https://ayuda.alegra.com/col/solicitar-la-eliminacion-de-la-responsabilidad-52#p2)
### **📄 ¿Qué es la responsabilidad 52 y cuándo puedes solicitar su eliminación?**
La responsabilidad 52 es una obligación asignada en el RUT relacionada con la facturación electrónica. La DIAN puede asignarla por oficio, incluso a personas que no están obligadas a facturar electrónicamente, pero que sí deben realizar procesos como la emisión de Nómina Electrónica o la Recepción de comprobantes electrónicos.
Si te encuentras en esta situación, puedes solicitar la eliminación de la responsabilidad 52 enviando una PQRS a través del portal de la DIAN, conforme al canal habilitado bajo la Ley 1755 de 2015.
**📌 Nota**: este proceso no acarrea sanción ni trámites engorrosos. Solo necesitas enviar la solicitud y una carta modelo a la DIAN.
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### **📝 ¿Cómo enviar una PQRS a la DIAN para eliminar la responsabilidad 52?**
Sigue estos pasos para radicar tu solicitud:
1\. Ingresa a la página de la [DIAN](http://dian.goc.co) \> **Usuario registrado**.
2\. En el menú, selecciona **Comentarios y quejas \>** **Diligenciar solicitud**. Si aparece una ventana emergente, puedes cerrarla.
3\. En la opción **Número de solicitud**, déjalo en blanco \> **Continuar**, diligencia los campos requeridos en el formulario y al finalizar haz clic en **Siguiente**.
4\. Selecciona el área a la que te diriges y su ubicación. Elige **Departamento/Ciudad o Municipio** y luego el lugar administrativo. Te sugerimos seleccionar la misma ciudad donde te encuentres o tengas inscrito tu RUT \> **Consultar**.
5\. Selecciona la fecha y, en la descripción de los hechos, indica de qué se trata tu solicitud.
📍 **Nota**: para adjuntar las imágenes, haz clic en **Adicionar Anexo**.
6\. Luego en **Examinar**. Selecciona el archivo (con doble clic) y haz clic en **Adicionar**.
7\. Aparecerá un mensaje confirmando que el archivo se agregó correctamente. Haz clic en **Cerrar**.
8\. Verifica que los documentos aparezcan en el **Listado de Anexos**, pulsa el botón **Enviar** y recibirás un mensaje confirmando que la solicitud fue recibida. La DIAN te otorgará un número de radicado para hacer seguimiento.
🎥 Observa:
**📢 Importante**: si no registraste un correo electrónico, aparecerá una ventana emergente indicando el dato faltante. Es fundamental que registres una dirección electrónica para recibir en tiempo real la respuesta a tu solicitud.
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