Shopify es una plataforma que te ayuda a crear tu tienda en línea, manejar inventario, recibir pagos y ver tus ventas en tiempo real.
Por ejemplo: “La empresa Ejemplar vende con Shopify y, al conectar su cuenta de Alegra Contabilidad, cada venta se registra automáticamente: se generan la factura y el recibo al instante”.
Conoce cómo conectar Alegra con tu tienda en Shopify.
👉 Índice
- Aclaraciones importantes.
- Prepara tu cuenta de Shopify para la integración con Alegra.
A. Marca el nombre de la empresa como obligatorio.
B. Agregar “Número de identificación” como etiqueta de la empresa. - Instala la integración de Alegra con tu tienda de Shopify.
- Configura la integración de Alegra con tu tienda de Shopify.
- Conoce la URL interna de Shopify cuando se utiliza un dominio propio.
- Verificaciones para llevar a cabo la integración.
1. Aclaraciones importantes
Al integrar Shopify con Alegra, los contactos y productos de tu tienda se crearán automáticamente en tu cuenta. Por eso, es mejor empezar con una cuenta sin información previa, para evitar errores, duplicados o conflictos. Esto te permitirá una sincronización más fluida y una gestión más ordenada de tu negocio.
2. Prepara tu cuenta de Shopify para la integración con Alegra
Este proceso tiene dos partes: marcar el nombre de la empresa como obligatorio y agregar “Número de identificación” como etiqueta de la empresa.
A. Marca el nombre de la empresa como obligatorio
Sigue estos pasos:
1. En tu cuenta de Shopify, dirígete a la configuración de la tienda y haz clic en “Pantalla de pago”.
2. En información del cliente, establece el “Nombre de la empresa” como obligatorio. Finalmente Guarda los cambios.
Observa:
B. Agregar “Número de identificación” como etiqueta de la empresa
Sigue estos pasos:
1. En tu cuenta de Shopify, dirígete al menú de “Tienda online” y haz clic en “Temas”.
2. Selecciona los tres puntos en la sección de tu tienda y haz clic en “Editar el contenido del tema predeterminado”.
3. En el apartado de contenido del tema, nuevamente haz clic en los tres puntos e ingresa en “Checkout & system”.
4. En la sección de “Checkout contact”, escribe “Número de identificación” en el campo “Company label”. Finalmente Guarda los cambios.
Observa:
1. Dirígete al menú de “Configuración”, en la sección de “Integraciones”, selecciona “Integraciones”.
2. Ingresa en “Tiendas virtuales”, selecciona “Shopify” y haz clic en “Conectar”.
📍 Nota: selecciona la versión premium de Shopify si la integración es a través de Astroselling o la versión gratuita para una integración directa entre Shopify y Alegra.
3. Haz clic en “Instalar” e inicia sesión, selecciona la cuenta que vas a integrar y haz clic nuevamente en “Instalar”.
4. Completa la información con la que se crearán tus documentos de venta.
5. Finalmente, haz clic en “Guardar”.
✍️ Formulario “Configuración de campos”
| Sección | Campo | Descripción |
|---|---|---|
| Sincronización de productos | Unidad de medida | Elige la unidad que usas para vender tus productos o servicios. |
| Impuestos | Selecciona el impuesto que aplicarás en las ventas. | |
| Sincronización de órdenes | Contacto por defecto | Se usa si hay error al crear el cliente desde Shopify. Usa “Consumidor final”. |
| Numeración | Selecciona la serie de facturación que usarás. | |
| Estado de factura | Elige si se crean como “Borrador” o “Por cobrar”. | |
| Cuenta bancaria | Cuenta donde se registran cobros de facturas en estado “Cobradas”. | |
| Servicio de envío | Ítem de envío | Selecciona un ítem de envío existente o deja el campo vacío. |
| Precio de envío | Ingresa el monto del costo de envío. | |
| Impuesto incluido en el precio | Activa si el precio del envío ya incluye impuestos. |
4. Configura la integración de Alegra con tu tienda de Shopify
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú de “Apps” y haz clic en “Configuración de apps y canales de ventas”. Selecciona “Alegra”.
2. Encontrarás opciones para gestionar la integración, como: “Historial de la app”, “Detalles de privacidad”, “Permisos otorgados”, “Opción para desinstalar la app”.
Observa:
5. Conoce la URL interna de Shopify cuando se utiliza un dominio propio
Si usas un dominio propio, debes agregar en Alegra la URL interna de tu tienda Shopify. Puedes encontrarla en Configuración > Dominios dentro de Shopify.
Observa:
6. Verificaciones para llevar a cabo la integración
Si tienes problemas con la integración, realiza las siguientes verificaciones:
- Moneda: la moneda principal en Alegra debe ser la misma que usas en tu tienda Shopify.
- Correo del cliente: asegúrate de que los pedidos tengan un correo válido para enviar notificaciones.
-
Impuestos: crea en Alegra un impuesto con el mismo porcentaje que aplicas en Shopify.
-
Clientes: los contactos en Shopify deben tener nombre y apellido para sincronizarse correctamente.
-
Envíos: el costo de envío se factura como un ítem adicional con tarifa fija.
-
Variantes: no se admiten productos con variantes como tallas o colores.
-
Descuentos: los descuentos aplicados en Shopify no se reflejan en Alegra.
-
Inventario: si activas “Rastrear cantidad” en Shopify, el producto se creará como inventariable en Alegra.
-
Código de barras: si tus productos tienen código de barras, asigna ese campo desde Inventario > Atributos > Campos Adicionales en Alegra.
-
Una tienda por cuenta: solo puedes conectar una tienda Shopify por cuenta de Alegra. Si necesitas cambiarla, contáctanos.
📢 Importante: no elimines productos ni contactos sincronizados desde Shopify, ya que no se podrán volver a crear en Alegra, ni siquiera de forma manual. Cada uno genera un ID único al crearse, y al eliminarlo, se pierde definitivamente.
¿Aún no tienes una cuenta en Alegra?
Conoce las soluciones del ecosistema Alegra: Alegra Contabilidad, Alegra POS y Alegra Nómina.
Aprende con nosotros y certifícate de forma gratuita en Alegra Academy.
¡Únete a nuestro foro de Alegra Community! Allí podrás compartir experiencias y aclarar tus dudas sobre facturación electrónica, contabilidad, normatividad y mucho más.
Descubre las novedades y actualizaciones de Alegra en nuestro blog de novedades.
¡Crece junto a Alegra! Únete a nuestras capacitaciones virtuales y fortalece tus conocimientos en contabilidad, facturación electrónica y más.
Si tienes inquietudes sobre este u otros procesos, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte las 24 horas, cualquier día de la semana, y sin costos adicionales.
