Alegra cuenta con diferentes métodos de pagos en cada país, los cuales puedes usar para realizar los pagos correspondientes a la suscripción del servicio.
A continuación te mostramos los métodos de pago disponibles por país:
| Versión | Debito Automático (Cuenta Bancaria) | Tarjeta de crédito o debito |
| Alegra USA | No | Si (Stripe) |
| Alegra Argentina | No | Si (PayU) |
| Alegra Chile | No | Si (PayU) |
| Alegra Colombia | Si | Si (PayU) |
| Alegra Costa Rica | No | Si (PayU) |
| Alegra España | No | No |
| Alegra Internacional | No | Si (PayU) |
| Alegra México | No | Si (Stripe y PayU) |
| Alegra Panamá | No | Si (PayU) |
| Alegra Perú | No | Si (PayU) |
| Alegra R. Dominicana | No | Si (Stripe) |
Antes de gestionar tu pago te recomendamos tener en cuenta lo siguiente:
- Al ingresar los datos de pago (cuenta bancaria, tarjeta de crédito o debito) estás autorizando a Alegra a realizar una transacción recurrente de acuerdo al plan seleccionado.
- El pago se realiza de forma automática y se hará con un mes anticipado. Luego que se realice el cobro, recibirás una notificación con la información de la transacción realizada.
- Si tu método de pago se realiza desde una cuenta bancaria, el débito no se hace de forma inmediata y el tiempo de espera dependerá de tu entidad bancaria.
- Si deseas cancelar el cobro de tu plan, puedes escribirnos a tuspagos@alegra.com para comenzar a gestionar tu solicitud.
- Al momento de registrar la información de tu empresa, debes ingresar los datos reales de tu negocio para que recibas la factura que soporta el pago del servicio con la información correspondiente. La factura la recibirás 24 horas después de aprobado el pago y la podrás revisar en el correo que registraste en tu cuenta. Haz clic aquí para consultar el detalle de tu factura.
Si deseas conocer más sobre cómo utilizar Alegra en tu negocio, te invitamos a registrarte en Alegra Academy, donde aprenderás a usar cada una de las herramientas y podrás certificarte en el manejo de Alegra.
Conoce las próximas actualizaciones de Alegra visitando la siguiente tabla de funcionalidades, allí podrás conocer las nuevas herramientas que incluiremos en cada una de las versiones.
Recuerda escribirnos si tienes inquietudes sobre este y otros procesos en Alegra. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
