Si es una persona jurídica y tiene su llave criptográfica vencida el Ministerio de Hacienda dispuso como medida de contingencia el uso de la firma corporativa “Sello electrónico” como mecanismo para firmar sus comprobantes electrónicos. En Alegra ya puede hacer uso de este sello y aquí le enseñamos como solicitarlo.
El “Sello electrónico” es emitido por el BCCR (Banco Central de Costa Rica) para ser usado en el caso de empresas jurídicas.
Genere su sello electrónico
Siga estos pasos:
1. Ingrese a la página de “Central Directo”.
2. Haga clic en el botón “Ingresar”.
3. Seleccione la opción “Entidades jurídicas” y haga clic en la opción “Firma digital”.
📍 Nota: si ya existe el usuario ligado a una entidad seleccione la primera opción “Ingrese en la entidad donde es usuario” y busque la empresa, de lo contrario seleccione la segunda opción “Suscriba una entidad donde usted es Representante Legal Principal o Autorizado”.
4. Seleccione la opción “Firma digital” y haga clic en la opción “Sello o agente no custodiado”.
5. Haga clic en el botón “Solicitar”
6. En el siguiente recuadro seleccione la opción “Sello electrónico”.
7. Descargue el archivo que termina en “.INF”, conviértalo en un archivo comprimido y envíelo al correo “soporte@alegra.com”.
8. Una vez enviado el correo debe esperar la respuesta del agente de soporte, el cual le enviara un correo con un archivo comprimido, en donde encontrara un adjunto que termina en “.req”, este archivo lo deberá descargar en el escritorio de su computador.
9. Luego, en la página de “Central directo” haga clic en el botón “Siguiente” y seleccione la opción “Choose File”.
10. Luego haga clic en “Siguiente”.
11. Por último se generará un archivo “.CER” que debe descargar y comprimir para enviar al correo “soporte@alegra.com”, de esta forma el equipo encargado procederá a subir la información al sistema y así podrá emitir sus facturas electrónicas.
Una vez realizado este proceso recibirá un correo de parte del agente que está respondiendo a su solicitud confirmando que el archivo fue subido con éxito al sistema.
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