La apertura de caja es el procedimiento que te permite iniciar las transacciones de la jornada. Por lo general, se inicia con un dinero base para que el cajero tenga cambio al momento de registrar las ventas.
Por otro lado, el cierre de caja es el procedimiento que te permite realizar el arqueo de dinero existente en el punto de venta. Este proceso puedes hacerlo al final de la jornada o en diferentes momentos del día, ya que su finalidad es conocer si el efectivo y otros comprobantes de pago físicos coinciden con los valores que muestra el sistema.
Por ejemplo: "El cajero de la empresa Ejemplar comienza la jornada con la apertura de caja y realiza varias transacciones durante el día. Al finalizar su jornada laboral, la empresa Ejemplar hace el cierre de caja para verificar que el efectivo y demás comprobantes del dinero recaudado coincidan".
En Alegra TPV puedes gestionar de forma ágil la apertura y cierre de caja. Esta función te permite proteger el efectivo del punto de venta y minimizar los riesgos al estar expuesto al público por menos tiempo.
👉Contenido:
- Activa la funcionalidad de Movimientos de Caja.
- Realiza una apertura de Caja.
- Realiza un cierre de Caja al finalizar tu jornada.
- Explicación de los campos dentro de un Movimiento de Caja.
- Consulta e imprime el historial de Movimientos de Caja.
- ¿Qué hacer si el cierre de caja no te cuadra?
Para realizar aperturas y cierres de caja es necesario primero habilitar la funcionalidad de movimientos de caja.
Sigue estos pasos:
1. Ingresa a "Alegra TPV".
2. Haz clic en el menú "Configuraciones".
3. Ubica el recuadro "Negocio" y haz clic en la opción "Funciones generales".
4. Activa la opción "Movimientos de caja".
2. Realiza una apertura de Caja
Sigue estos pasos:
1. Ingresa a "Alegra TPV".
2. Dirígete al menú ubicado del lado izquierdo de la pantalla y despliega la opción "Movimientos de caja".
3. Haz clic en el botón "Historial de caja".
4. Selecciona la opción "Abrir caja" e ingresa el valor de la Base inicial, es decir, el dinero con el cual el cajero empieza la jornada.
5. Elige la cuenta de "Banco base" donde se registrará la salida de dinero correspondiente a la base inicial.
6. Haz clic en el botón "Guardar" para abrir la caja.
2. Dirígete al menú ubicado del lado izquierdo de la pantalla y despliega la opción "Movimientos de caja".
3. Haz clic en el botón "Historial de caja" y selecciona la opción "Cerrar caja".
4. A continuación verás un resumen de los movimientos de dinero realizados. En el campo "Dinero real en caja", indica el valor correspondiente al efectivo que tienes en caja.
📌De forma opcional, puedes ingresar observaciones sobre las transacciones registradas durante la jornada.
5. Haz clic en el botón "Guardar" para cerrar la caja.
- Total de ventas: este campo suma el total de las ventas realizadas al momento del cierre de caja.
-
Base inicial: es el valor que se ingresa en la apertura de caja para comenzar la jornada.
-
Total movimientos al cierre: es el resultado de todos los movimientos generados al momento del cierre de caja.
-
Dinero esperado en caja: este campo toma en cuenta el efectivo que se haya manejado en la caja, es decir, la suma de "Base inicial", "Ventas en efectivo" e "Ingresos en efectivo" menos los "Retiros de efectivo" y las "Devoluciones de dinero" que se hayan realizado.
Puedes consultar e imprimir los cierres de caja que hayas realizado.
Observa:
💡 ¿Necesitas pausar o retroceder el video? Haz clic aquí para hacerlo.
📢Importante:
- Si el cierre de caja es efectuado por un usuario limitado, asegúrate de que tenga activado el permiso "Ver detalle" en los permisos de Facturas de venta. Consulta este artículo para saber cómo administrar los permisos de los usuarios limitados.
- Puedes realizar más de un cierre de caja al día, según lo necesites.
- Si cometes algún error al ingresar el valor de la Base inicial, te sugerimos realizar un cierre de caja y luego una nueva apertura con el valor correcto.
6. ¿Qué hacer si el cierre de caja no te cuadra?
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