--- title: ¿Cómo generar el reporte de cuentas por cobrar en Alegra? description: "Consulta quién te debe, cuánto y desde cuándo con el reporte de cuentas por cobrar: genéralo, expórtalo a Excel y resuelve por qué falta una factura." --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#main-content) ![españa](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/espa%C3%B1a.png?width=60&height=60&name=espa%C3%B1a.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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El **reporte de cuentas por cobrar** de [Alegra](https://www.alegra.com/es/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=esp-ac-como_generar_el_reporte_de_cuentas_por_cobrar_en_alegra-tmd_pmkt) te muestra quién te debe, cuánto y desde cuándo, con las facturas de venta que todavía tienen saldo pendiente y la fecha de vencimiento de cada una. Sirve para priorizar la cobranza y para proyectar tu flujo de caja. 📍 El reporte se arma con las **facturas de venta emitidas que aún no están cobradas**. Si una factura está pagada, anulada o sigue en borrador, no aparece en el listado. #### 👉 Índice 1. [💰 ¿Qué muestra el reporte de cuentas por cobrar?](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P1) 2. [🧭 ¿Cómo generar el reporte de cuentas por cobrar?](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P2) 3. [📤 ¿Cómo exportar el reporte a Excel?](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P3) 4. [📅 ¿Cómo elegir el rango de fechas para que el reporte salga completo?](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P4) 5. [🔍 ¿Por qué una factura no aparece en el reporte?](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P5) 6. [🧾 ¿Qué tener en cuenta al leer los saldos?](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P6) 7. [❓ Preguntas frecuentes](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#P7) ### 💰 ¿Qué muestra el reporte de cuentas por cobrar? El reporte reúne las facturas de venta pendientes de cobro en un período y las organiza por cliente. En cada línea ves: - El **cliente** al que le has facturado. - El **número y la fecha** de la factura de venta. - El **importe total** de la factura y el **saldo pendiente**. - La **fecha de vencimiento**, para saber qué está vencido y qué está por vencer. 📍 Si un cliente tiene varias facturas pendientes, las ves agrupadas en su misma línea. El importe que suma el reporte es el que **falta por cobrar**, no el total facturado. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice) ### 🧭 ¿Cómo generar el reporte de cuentas por cobrar? Generarlo lleva menos de un minuto: 1\. Ve a **Reportes** \> **Administrativos** \> [Cuentas por cobrar](https://app.alegra.com/report/invoices-open?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=esp-ac-como_generar_el_reporte_de_cuentas_por_cobrar_en_alegra-tmd_pmkt). 2\. Selecciona el **rango de fechas** que quieres analizar. 3\. Haz clic en **Generar reporte** y revisa el listado por cliente. [![ESP\_ADMINISTRATIVOS\_Cuentas por cobrar](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/ESP_ADMINISTRATIVOS_Cuentas%20por%20cobrar.gif?width=670&height=377&name=ESP_ADMINISTRATIVOS_Cuentas%20por%20cobrar.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/ESP_ADMINISTRATIVOS_Cuentas%20por%20cobrar.mp4?hsLang=es-es) 📍 Si en tu versión el menú aparece como **Cuentas por cobrar / pagar**, elige la vista por cobrar. Si no lo encuentras en ese grupo, búscalo dentro de **Reportes** por su nombre. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice) ### 📤 ¿Cómo exportar el reporte a Excel? Si vas a trabajar la cartera por fuera de Alegra, expórtala: 1\. Con el reporte generado, haz clic en **Exportar a Excel**. 2\. Elige el **rango de fechas** si el sistema te lo pide y confirma la **exportación**. 💡 **AlegraTip**: según el volumen de datos, el archivo se descarga en el momento o se envía a tu correo electrónico. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice) ### 📅 ¿Cómo elegir el rango de fechas para que el reporte salga completo? Es la causa más frecuente de que «falten» facturas. El rango que seleccionas debe cubrir la **fecha de emisión** de las facturas que buscas, o la **fecha de cobro** cuando ya tienen abonos. Si consultas un período anterior a la emisión, la factura existe pero no entra en el corte. Por ejemplo: una factura emitida el 28 de septiembre no aparece si el rango termina el 27 de septiembre; con fecha final 30 de septiembre sí aparece. 📍 Toma como fecha final el último día del período que estás cerrando, no la fecha en la que haces la consulta. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice) ### 🔍 ¿Por qué una factura no aparece en el reporte? Además del rango de fechas, revisa estas tres causas: - **Saldo cero.** La factura está totalmente cobrada, se cruzó con un cobro aplicado o fue anulada. El reporte solo muestra documentos con saldo pendiente. - **Documento sin emitir.** Si la factura sigue en **borrador** o todavía no se ha emitido, no forma parte de la cartera. - **Fuera del período.** La consulta no cubre la fecha de emisión ni la de cobro de esa factura, así que queda fuera del corte. 📍 Si el cliente tiene varias facturas, comprueba también que estés mirando el contacto correcto: el reporte agrupa por cliente y un documento registrado a nombre de otro contacto aparece en otra línea. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice) ### 🧾 ¿Qué tener en cuenta al leer los saldos? - **La facturación electrónica no cambia el reporte.** Que una factura se vea o no depende solo de las fechas y del saldo pendiente, no de si está habilitada la emisión con VERI\*FACTU ni de si el documento se envió a Hacienda. Una factura no electrónica también aparece en la cartera. - **Facturas rectificativas y cobros con fecha anterior** a la creación de la factura pueden mover los importes del reporte. Es el caso de una rectificativa registrada antes del documento o de un abono aplicado con fecha previa. - **El saldo es el pendiente, no el importe facturado.** Si el cliente ha pagado una parte, la línea muestra lo que falta por cobrar. - **Los anticipos no son cartera.** Un anticipo registrado a favor del cliente no aparece como factura pendiente hasta que se aplica al documento correspondiente. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice) ### ❓ Preguntas frecuentes - **¿Por qué el reporte no coincide con mi contabilidad?** Porque el reporte trabaja con el saldo pendiente de cada factura y la contabilidad incluye todos los movimientos del período. Los cobros y las facturas rectificativas con fecha anterior a la factura son la diferencia más habitual. - **¿Necesito tener la facturación electrónica o VERI\*FACTU habilitado para ver el reporte?** No. El reporte se alimenta de las facturas de venta y de sus saldos, con independencia de que se hayan emitido electrónicamente o no. - **¿Aparecen las facturas en borrador o sin emitir?** No. Mientras la factura no se emita, no forma parte de la cartera y no entra en el corte. - **¿Puedo ver solo lo que ya está vencido?** Exporta el reporte a Excel y ordena por la columna de vencimiento: así aíslas lo que ha pasado la fecha y lo trabajas cliente por cliente. - **¿Puedo consultar la cartera de un solo cliente?** Sí. Genera el reporte con el rango de fechas que necesitas y ubica al cliente en el listado; para el detalle factura a factura, abre su ficha de cliente o el listado de facturas de venta. - **¿Cada cuánto conviene generarlo?** Antes de cada gestión de cobro y al cierre del período que estés reportando. Con el rango de fechas correcto, el corte coincide con el que revisas en contabilidad. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/esp/reporte-de-cuentas-por-cobrar#indice) #### 🔎 Contenido relacionado - [¿Cómo consultar el detalle de tus facturas de venta en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/esp/consultar-el-detalle-de-tus-facturas-de-venta?hsLang=es-es) - [¿Cómo funciona el agente de cobros con IA en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/esp/agente-de-cobros-con-ia?hsLang=es-es) - [¿Cómo asignar límites de crédito a tus clientes?](https://ayuda.alegra.com/esp/asignar-limites-de-credito-a-tus-clientes?hsLang=es-es) - [¿Cómo ingresar los saldos iniciales de tus cuentas contables en Alegra?](https://ayuda.alegra.com/esp/ingresa-los-saldos-iniciales-de-tus-cuentas-contables?hsLang=es-es) **¿Aún no tienes cuenta en Alegra?** **[![Regístrate](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/dqRxrbVDrpEFN8-ky5xrbNHmcppwWbN2FjBTQLneiMOB9ynXVKPmtv_0sRfSFRtoLfjir0MSpCvyh9ruZ56-jbvOk6SOPx_PIuCjGLWPjMaSWNxJlcrOkkg8haKPZJUhRjyBZnTrecPjs_yoLTlC8.png?width=137&height=50&name=dqRxrbVDrpEFN8-ky5xrbNHmcppwWbN2FjBTQLneiMOB9ynXVKPmtv_0sRfSFRtoLfjir0MSpCvyh9ruZ56-jbvOk6SOPx_PIuCjGLWPjMaSWNxJlcrOkkg8haKPZJUhRjyBZnTrecPjs_yoLTlC8.png)](https://app.alegra.com/user/register/country/spain?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=esp-ac-como_generar_el_reporte_de_cuentas_por_cobrar_en_alegra-tmd_pmkt)** - [Alegra Gestión](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#gastos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#inventario) - [Tesorería](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#tesorer%C3%ADa) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#contabilidad) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#contactos) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#configuraci%C3%B3n) - [Reportes](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-gesti%C3%B3n?hsLang=es-es#reportes) - [Alegra TPV](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-tpv?hsLang=es-es#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-tpv?hsLang=es-es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Configuraciones](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-tpv?hsLang=es-es#configuraciones) - [Solo Facturación](https://ayuda.alegra.com/esp/solo-facturaci%C3%B3n?hsLang=es-es) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/esp/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-es) - [Verifactu](https://ayuda.alegra.com/esp/verifactu?hsLang=es-es) - [TicketBAI](https://ayuda.alegra.com/esp/ticketbai?hsLang=es-es) - [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/esp/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es-es) - [Contabilidad Inteligente](https://ayuda.alegra.com/esp/contabilidad-inteligente?hsLang=es-es) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/esp/integraciones?hsLang=es-es) - [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/esp/te-puede-interesar?hsLang=es-es) - [Espacio contador](https://ayuda.alegra.com/esp/espacio-contador?hsLang=es-es) Copyright © 2025, Alegra