--- title: Activa la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Alegra desde la App Móvil description: Refuerza la seguridad de tu cuenta en Alegra activando la autenticación en dos pasos desde la App Móvil. Protege tus datos con este paso adicional. image: https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Copia%20de%20App%20Movil.png --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#main-content) ![internacional](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/internacional.png?width=60&height=60&name=internacional.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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[App Móvil - Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#app-m%C3%B3vil-alegra-contabilidad) # Activa la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Alegra desde la App Móvil En [**Alegra**](https://www.alegra.com/?utm_source=help_center_cfu&utm_medium=help_center_cfu&utm_campaign=int-ac-activa_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra_desde_la_app_movil-tmd_content_for_users_growth) puedes reforzar la seguridad de la información de tu empresa activando la autenticación en dos pasos. Esta medida adicional de seguridad garantiza que solo las personas con el código de verificación puedan acceder a sus cuentas. A continuación, te explicamos cómo activar esta función desde la app móvil. #### **👉 Índice** 1. [**¿Qué es la autenticación en dos pasos?**](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#P1) 2. [**Activa la autenticación en dos pasos**](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#P2). 3. [**¿Cómo desactivar la autenticación en dos pasos en Alegra?**](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#P3) 4. [**Inicia sesión con la autenticación en dos pasos activa**](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#P4). ### **1. ¿Qué es la autenticación en dos pasos?** La **autenticación en dos pasos** es una medida de seguridad adicional a la contraseña de acceso a tu cuenta y está diseñada para proteger tus datos. Consiste en ingresar un **código único de 6 dígitos** cuando inicias sesión. Cuando la activas, cada que inicies sesión en tu cuenta de Alegra necesitarás ingresar el código de verificación. **[⬆️ Volver al índice](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#indice)** ### **2. Activa la autenticación en dos pasos** Sigue estos pasos: 1\. Una vez inicies sesión en tu cuenta desde la [**App móvil**](https://www.alegra.com/app-movil/?utm_source=help_center_cfu&utm_medium=help_center_cfu&utm_campaign=int-ac-activa_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra_desde_la_app_movil-tmd_content_for_users_growth), dirígete a las **opciones de tu perfil** que encuentras en la parte superior derecha. 2\. Haz clic en “**Seguridad**” y selecciona “**Activar**” en la opción de “**Autenticación**”. 3\. **Ingresa tu contraseña** **actual** y haz clic en “**Continuar**”. Una vez hayas leído las indicaciones, haz clic en “**Comenzar**”. 4\. Ahora vas a visualizar el proceso para activar tu autenticación. Una vez hayas abierto tu app de Autenticación haz clic en el “**+**” para agregar tu cuenta, selecciona la opción de “**Introducir clave de configuración**”, **escribí tu correo** y **la clave que te compartió Alegra**.  📍 **Nota**: las aplicaciones de autenticación son desarrolladas por empresas externas a Alegra, por ejemplo, **Google Authenticator**, **Microsoft Authenticator** o **Authy**. 5\. Nuevamente, regresa a tu cuenta de Alegra y haz clic en “**Continuar**”. Luego escribí el **código de 6 dígitos** generado en la aplicación de autenticación y haz clic en “**Activar**”. 6\. Para terminar haz clic en “**Finalizar**” para completar el proceso de activación. 📍 **Nota**: recuerda **guardar**, **imprimir** o **copiar** los códigos de respaldo que puedes usar en caso de no tener el código para autenticarte. Estos códigos son de uso único. Observa: ![Activar autenticación\_DOM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Activar%20autenticaci%C3%B3n_DOM.gif?width=688&height=387&name=Activar%20autenticaci%C3%B3n_DOM.gif) 💡 También puedes [**pausar o retroceder el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Activar%20autenticaci%C3%B3n_DOM.mp4?hsLang=es). Cuando ya has activado la autenticación en dos pasos en tu cuenta, se habilitará el botón “**Administrar**” para acceder a otras opciones como los **códigos de respaldo** o **desactivar** la autenticación. **[⬆️ Volver al índice](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#indice)** ### **3. ¿Cómo desactivar la autenticación en dos pasos en Alegra?** Seguí estos pasos: 1\. Una vez inicies sesión en tu cuenta desde la [**App móvil**](https://www.alegra.com/app-movil/?utm_source=help_center_cfu&utm_medium=help_center_cfu&utm_campaign=int-ac-activa_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra_desde_la_app_movil-tmd_content_for_users_growth), dirígete a las **opciones de tu perfil** que encuentras en la parte superior derecha. 2\. Haz clic en “**Seguridad**” y selecciona “**Administrar**” en la opción de “**Autenticación**”. 3\. **Ingresa tu contraseña** **actual** y haz clic en “**Continuar**”.  4\. En la sección de “**Autenticación en dos pasos**” desactiva el campo “**Activar**”. Ahora debes **ingresar el código de 6 dígitos** proporcionado por la aplicación de autenticación. 5\. Finalmente, haz clic en “**Desactivar**”.  Observa: ![Desactivar autenticación\_DOM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Desactivar%20autenticaci%C3%B3n_DOM.gif?width=688&height=387&name=Desactivar%20autenticaci%C3%B3n_DOM.gif) 💡 También puedes [**pausar o retroceder el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Desactivar%20autenticaci%C3%B3n_DOM.mp4?hsLang=es). **[⬆️ Volver al índice](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#indice)** ### **4. Inicia sesión con la autenticación en dos pasos activa** Cuando tengas activa la autenticación en dos pasos, el sistema te solicitará que ingreses el código de autenticación al momento de iniciar sesión. Observa: ![Iniciar Sesión con autenticación\_DOM](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Iniciar%20Sesi%C3%B3n%20con%20autenticaci%C3%B3n_DOM.gif?width=688&height=387&name=Iniciar%20Sesi%C3%B3n%20con%20autenticaci%C3%B3n_DOM.gif) 💡 También puedes [**pausar o retroceder el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Iniciar%20Sesi%C3%B3n%20con%20autenticaci%C3%B3n_DOM.mp4?hsLang=es). **📢 Importante**: si perdés tu celular y no tienes los códigos de respaldo, deberás comunicarte con nuestro [**equipo de soporte**](https://www.alegra.com/123?utm_source=help_center_cfu&utm_medium=help_center_cfu&utm_campaign=int-ac-activa_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra_desde_la_app_movil-tmd_content_for_users_growth) para restablecer tu acceso de forma segura. **[⬆️ Volver al índice](https://ayuda.alegra.com/int/activa-autenticacion-en-dos-pasos-app-movil#indice)** --- #### ¡Esperamos haber resuelto tu consulta! Conoce las soluciones del ecosistema Alegra: [**Alegra Contabilidad**](https://www.alegra.com/?utm_source=help_center_cfu&utm_medium=help_center_cfu&utm_campaign=int-ac-activa_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra_desde_la_app_movil-tmd_content_for_users_growth), [**Alegra POS**](https://www.alegra.com/pos/?utm_source=help_center_cfu&utm_medium=help_center_cfu&utm_campaign=int-ac-activa_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra_desde_la_app_movil-tmd_content_for_users_growth). Aprende con nosotros y certifícate de forma gratuita en [**Alegra Academy**](https://www.alegra.com/academy/). ¡Únete a nuestro foro de [**Alegra Community**](https://www.alegra.com/community/)! Allí podrás compartir experiencias y aclarar tus dudas sobre facturación electrónica, contabilidad, normatividad y mucho más. Descubrelasfuncionalidades más pedidas y entérate de todas nuestras actualizaciones en el [**blog de novedades**](https://blog.alegra.com/novedades-alegra/). 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