--- title: Recupera tu cuenta - Pasos para ingresar o restablecer tu contraseña en Alegra description: Aprende cómo cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta en Alegra. Mantén tus datos seguros y accede de forma fácil a tu información. image: https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/logo-alegra-default.png --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/int/cómo-cambiar-o-restablecer-la-contraseña-de-tu-cuenta#main-content) ![internacional](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/internacional.png?width=60&height=60&name=internacional.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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[Seguridad de la Información](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#seguridad-de-la-informaci%C3%B3n) # Recupera tu cuenta - Pasos para ingresar o restablecer tu contraseña en Alegra ## ¡Accede a tu cuenta sin complicaciones! Sabemos lo frustrante que puede ser olvidar tu contraseña o tener problemas para acceder a tu cuenta de [**Alegra**](https://www.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-recupera_tu_cuenta_pasos_para_ingresar_o_restablecer_tu_contrasena_en_alegra-tmd_pmkt). Conoce en este artículo el proceso para recuperar el acceso a tu cuenta rápidamente y las diferentes opciones para mantener tu cuenta segura y accesible. #### **👉 Índice** 1. [**¿Cómo cambiar tu contraseña?**](https://ayuda.alegra.com/int/cómo-cambiar-o-restablecer-la-contraseña-de-tu-cuenta#p1) 2. [**¿Qué hacer cuando se te olvida la contraseña?**](https://ayuda.alegra.com/int/cómo-cambiar-o-restablecer-la-contraseña-de-tu-cuenta#p2) 2.1.  [**Restablece tu contraseña**](https://ayuda.alegra.com/int/cómo-cambiar-o-restablecer-la-contraseña-de-tu-cuenta#p2a). 2.2. [**Ingresa desde tu correo**](https://ayuda.alegra.com/int/cómo-cambiar-o-restablecer-la-contraseña-de-tu-cuenta#p2b). ### **1. ¿Cómo cambiar tu contraseña?** Sigue estos pasos: 1\. Desde cualquiera de los productos de Alegra, dirígete a las **opciones de tu perfil** que encontrarás en la parte superior derecha de la página. 2\. Haz clic en "[**Seguridad**](https://mi.alegra.com/security?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-recupera_tu_cuenta_pasos_para_ingresar_o_restablecer_tu_contrasena_en_alegra-tmd_pmkt)" y luego en “**Cambiar contraseña**”. 3\. Ingresa tu **contraseña actual** y haz clic en "**Continuar**". 4\. Establece tu **nueva contraseña** y asegúrate de **confirmarla** correctamente. 5\. Finalmente, haz clic en “**Guardar**”. Observa: ![Cambiar contraseña - AC INT - 1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Cambiar%20contrase%C3%B1a%20-%20AC%20INT%20-%201.gif?width=688&height=387&name=Cambiar%20contrase%C3%B1a%20-%20AC%20INT%20-%201.gif) 💡 [**Pausa o retrocede el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Cambiar%20contrase%C3%B1a%20-%20AC%20INT%20-%201.mp4?hsLang=es). #### ✏️ Requisitos para establecer una contraseña segura - Mínimo 8 caracteres. - 1 mayúscula. - 1 minúscula. - 1 carácter especial (!"#$%...). - 1 número. - Contraseñas coinciden. 📢 **Importante** - Si has activado la opción de **Iniciar sesión con Google**, no necesitarás gestionar contraseñas, ya que el acceso se realizará de manera automática. 🔎 **[Descubre cómo registrarte o iniciar sesión en Alegra utilizando tu cuenta de Google](https://ayuda.alegra.com/es/ingresa-a-tu-cuenta-de-alegra-con-google?hsLang=es)**. [**⬆️ *Volver al índice***](https://ayuda.alegra.com/int/cómo-cambiar-o-restablecer-la-contraseña-de-tu-cuenta#i) ### **2. ¿Qué hacer cuando se te olvida la contraseña?** En caso de olvidar la contraseña, tienes dos opciones para iniciar sesión, haciendo clic en la opción de “**Restablece tu contraseña**” o accediendo a través del **link enviado a tu correo electrónico**. ### **2.1. Restablece tu contraseña** Sigue estos pasos: 1\. En la página de inicio de sesión, haz clic en “**¿Olvidaste tu contraseña?**”. 2\. **Ingresa tu correo** registrado en Alegra y haz clic en “**Restablecer**”. 3\.Te enviaremos un **correo con las instrucciones** para restablecer tu contraseña. 4\. **Establece la nueva contraseña** y finalmente, haz clic en “**Restablecer**”. Observa: ![Restablecer](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Restablecer.gif?width=688&height=387&name=Restablecer.gif) 💡 [**Pausa o retrocede el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Restablecer.mp4?hsLang=es). [**⬆️ *Volver al índice***](https://ayuda.alegra.com/int/cómo-cambiar-o-restablecer-la-contraseña-de-tu-cuenta#i) ### **2.2. Ingresa desde tu correo** Sigue estos pasos: 1\. En la página de inicio de sesión, haz clic en “**Ingresar desde mi correo**”. 2\. **Ingresa tu correo** registrado en Alegra y haz clic en “**Enviar link mágico**”. 3\. Tras recibir la confirmación, haz clic en “**Ir a Gmail/Outlook/Correo**”. 📍 **Nota**: puedes reenviar el link mágico cada 60 segundos, con un máximo de 5 links por hora. 4\. Finalmente, ingresa al correo recibido y haz clic en “**Link mágico para Ingresar**”. 📍 **Nota**: el link recibido estará disponible durante 30 minutos y se podrá usar una sola vez. Observa: ![Link Magico Iniciar Sesión INT](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Link%20Magico%20Iniciar%20Sesi%C3%B3n%20INT.gif?width=688&height=387&name=Link%20Magico%20Iniciar%20Sesi%C3%B3n%20INT.gif) 💡 [**Pausa o retrocede el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Link%20Magico%20Iniciar%20Sesi%C3%B3n%20INT.mp4?hsLang=es). #### 🔎 Contenido relacionado - [**Conoce cómo activar la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Alegra**](https://ayuda.alegra.com/es/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra?hsLang=es). - [**Accede a tu cuenta de Alegra solo con tu correo electrónico**](https://ayuda.alegra.com/es/accede-a-tu-cuenta-de-alegra-por-correo-electronico?hsLang=es). - [**Crea y administra usuarios para hacer trabajo colaborativo en Alegra**](https://ayuda.alegra.com/es/crea-y-administra-usuarios-para-hacer-trabajo-colaborativo-en-alegra?hsLang=es). [**⬆️ *Volver al índice***](https://ayuda.alegra.com/int/cómo-cambiar-o-restablecer-la-contraseña-de-tu-cuenta#i) --- #### ¡Esperamos haber resuelto tu consulta! Conoce las soluciones del ecosistema Alegra: [**Alegra Contabilidad**](https://www.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-recupera_tu_cuenta_pasos_para_ingresar_o_restablecer_tu_contrasena_en_alegra-tmd_pmkt) y [**Alegra POS**](https://www.alegra.com/pos/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-recupera_tu_cuenta_pasos_para_ingresar_o_restablecer_tu_contrasena_en_alegra-tmd_pmkt). Aprende con nosotros y certifícate de forma gratuita en [**Alegra Academy**](https://www.alegra.com/academy/). ¡Únete a nuestro foro de [**Alegra Community**](https://www.alegra.com/community/)! Allí podrás compartir experiencias y aclarar tus dudas sobre facturación electrónica, contabilidad, normatividad y mucho más. 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