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title: Cómo eliminar items de venta
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# Cómo eliminar items de venta

Los **ítems de venta** son los productos inventariables que creas para llevar el control de las cantidades disponibles y/o los productos no inventariables que utilizas para facturar por otros conceptos como servicios. Luego de crear tus ítems los puedes consultar, editar, desactivar o eliminar.

**Por ejemplo:** "La empresa Ejemplar acaba de crear sus ítems de venta en Alegra y se da cuenta que ingresó en el sistema un mismo ítem dos veces, razón por la cual desea eliminar uno de ellos".

[**Alegra**](http://app.alegra.com/) te permite eliminar los ítems de venta siempre y cuando no tengas transacciones asociadas a ellos.

#### Sigue estos pasos para eliminar un ítem de venta:

1\. Haz clic en el menú **"Inventario".**

2\. Selecciona la opción [**"Items de venta"**](https://app.alegra.com/item)**.**

3\. Ubica el ítem que desees eliminar y en la barra de acciones haz clic en el botón **"Eliminar".**

4\. Haz clic en **"Eliminar"** para confirmar la acción. 

Así:

 

![Eliminar ítem](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Eliminar%20%C3%ADtem.gif?width=670&name=Eliminar%20%C3%ADtem.gif)

 

##### **Importante**

- Debes estar seguro de eliminar el ítem de venta, esta acción no se puede deshacer.
- Si la opción **"Eliminar"** aparece **desactivada**, se debe a que el ítem tiene compras, ventas, notas crédito, notas débito o ajustes de inventario asociados. **Ten en cuenta que sólo puedes eliminar items cuando éstos no han tenido movimientos.**
- Puedes desactivar los items que ya no utilizas en el sistema con el botón **"Desactivar".** En cualquier momento puedes habilitarlos de nuevo. [**Ver más**](https://ayudas.alegra.com/es/articles/1711356-botones-de-acciones-rapidas?hsLang=es) sobre los botones de acción rápida con el inventario.
- Este procedimiento lo debes realizar manualmente por cada ítem que desees eliminar.

#### 🚫 ¿Por qué no puedo eliminar mi item?

Si intentaste eliminar y no te dejó, es porque el item tiene **movimientos históricos** que Alegra debe conservar para la trazabilidad contable. Estas son las **5 causas más frecuentes**:

| # | Situación | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| 1️⃣ | El item tiene **ventas asociadas** (facturas, cotizaciones, remisiones) | **No se puede eliminar.** Desactívalo en su lugar (ver sección siguiente). |
| 2️⃣ | El item forma parte de un **kit o combo** activo | Elimina primero el kit o quita el item del combo, luego elimina el item. |
| 3️⃣ | El item tiene **inventario con stock** o movimientos | Ajusta el inventario a **0** desde **Inventario → Ajustes**, luego intenta eliminar. |
| 4️⃣ | El item está en un **borrador de factura** o cotización | Elimina primero el borrador. |
| 5️⃣ | El item está sincronizado con una **integración activa** (Shopify, Mercado Libre) | Desactiva la sincronización o elimínalo desde la integración origen primero. |

 

#### ✅ Alternativa: desactivar el item en lugar de eliminarlo

Si no puedes eliminar el item, **desactivarlo** cumple el mismo objetivo práctico: el item deja de aparecer en las listas de venta pero conserva su historial.

1. Ve a **Inventario → Producto** y abre el item.
2. Cambia el estado de **Activo** a **Inactivo** (o usa el toggle según la versión de Alegra).
3. Guarda.

✅ El item deja de aparecer en el **selector de venta** al crear facturas nuevas, pero:

- 📊 Sigue apareciendo en **reportes históricos**.
- 🔍 Se puede consultar y **reactivar** en cualquier momento desde **Inventario → filtrar por Inactivos**.
- 📋 Las facturas viejas que lo tenían siguen intactas.

💡 **AlegraTip:** Si dudas entre eliminar o desactivar, **siempre desactiva**. Es una acción reversible que no rompe nada. Eliminar solo tiene sentido cuando el item se creó por error y **nunca se usó**.

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