--- title: Conoce cómo activar la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Alegra description: La protección de tus datos es fundamental. Activa la funcionalidad de autenticación en dos pasos y manten la información de tu empresa segura con Alegra. image: https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/logo-alegra-default.png --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#main-content) ![internacional](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/internacional.png?width=60&height=60&name=internacional.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Selecciona tu país - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [General](https://ayuda.alegra.com/int?hsLang=es) 2. [General](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es) 3. [Seguridad de la Información](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#seguridad-de-la-informaci%C3%B3n) # Conoce cómo activar la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Alegra En [**Alegra**](https://www.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt) puedes reforzar la seguridad de la información de tu empresa activando la **autenticación en dos pasos**. Esta medida adicional de seguridad garantiza que solo las personas con el código de verificación puedan acceder a sus cuentas. A continuación, te explicamos cómo activar esta función. #### 👉 Índice 1. [**¿Qué es la autenticación en dos pasos?**](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#p1) 2. [**¿Cómo activar la autenticación en dos pasos en Alegra?**](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#p2) 3. [**¿Cómo desactivar la autenticación en dos pasos en Alegra?**](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#p3) 4. [**Inicia sesión con la autenticación en dos pasos activa**](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#p4). ### 1. ¿Qué es la autenticación en dos pasos? La **autenticación en dos pasos** es una medida de seguridad adicional a la contraseña de acceso a tu cuenta de [**Alegra**](https://app.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt) y está diseñada para proteger tus datos. Consiste en ingresar un **código único de 6 dígitos** cuando inicias sesión. Cuando la activas, cada que inicies sesión en tu cuenta necesitarás ingresar el código de verificación. [⬆️ ***Volver al índice***](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#indice) ### 2. ¿Cómo activar la autenticación en dos pasos en Alegra? Sigue estos pasos: 1\. Desde cualquiera de los productos de Alegra, dirígete a las **opciones de tu perfil** que encontrarás en la parte superior derecha de la página. 2\. Haz clic en "[**Seguridad**](https://mi.alegra.com/security?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt)" y selecciona "**Activar**" en la opción de "**Autenticación en dos pasos**". 3\. **Ingresa tu contraseña** actual seguido del botón "**Continuar**". Una vez hayas leído las indicaciones, haz clic en "**Comenzar**". 📍 **Nota**: si has elegido iniciar sesión en Alegra con tu cuenta de **Google**, no necesitarás ingresar la contraseña. 4\. Abre tu **aplicación de autenticación** y escanea el **código QR** o escribe la **clave de configuración**, al momento de recibir la confirmación en la aplicación, podrás hacer clic en "**Ya escaneé el código**". 📍 **Nota**: las aplicaciones de autenticación son desarrolladas por empresas externas a Alegra, por ejemplo, **Google Authenticator**, **Microsoft Authenticator** o **Authy**. 5\. Escribe el **código de 6 dígitos** generado en la aplicación de autenticación y haz clic en "**Continuar**". 6\. Haz clic en "**Finalizar**" para completar el proceso de activación. 📍 **Nota**: recuerda **guardar**, **imprimir** o **copiar** los códigos de respaldo que podrás usar en caso de no tener el código para autenticarte. Estos códigos son de uso único. Observa: ![A2F - 1.1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/A2F%20-%201.1.gif?width=688&height=387&name=A2F%20-%201.1.gif) 💡 *[**Pausa o retrocede el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/A2F%20-%201.1.mp4?hsLang=es).* Cuando ya has activado la autenticación en dos pasos en tu cuenta, se habilitará el botón "**Administrar**" para acceder a otras opciones como los **códigos de respaldo** o **desactivar** la autenticación. #### ✏️ ¿Por qué deberías activar la autenticación en dos pasos? La autenticación en dos pasos añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta en **Alegra**. Aunque es opcional, te recomendamos activarla para proteger tu información contra posibles ataques de phishing o el robo de contraseñas. [⬆️ ***Volver al índice***](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#indice) ### 3. ¿Cómo desactivar la autenticación en dos pasos en Alegra? Sigue estos pasos: 1\. Desde el menú de "[**Seguridad**](https://mi.alegra.com/security?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt)", selecciona "**Administrar**" en la opción de "**Autenticación en dos pasos**". 2\. **Ingresa tu contraseña** actual seguido del botón "**Continuar**" y haz clic en "**Desactivar**". 3\. Confirma que deseas "**Desactivar**" la autenticación en dos pasos e ingresa el **código de 6 dígitos** proporcionado por la aplicación. 📍 **Nota**: si no tienes el código de 6 dígitos, puedes usar uno de los códigos de respaldo. 4\. Finaliza haciendo clic en "**Desactivar autenticación**". Observa: ![A2F - 2.1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/A2F%20-%202.1.gif?width=688&height=387&name=A2F%20-%202.1.gif) 💡 *[**Pausa o retrocede el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/A2F%20-%202.1.mp4?hsLang=es).* [⬆️ ***Volver al índice***](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#indice) ### **4. Inicia sesión con la autenticación en dos pasos activa** Cuando tengas activada la autenticación en dos pasos, el sistema te solicitará que ingreses el código de autenticación al momento de iniciar sesión. Observa: ![A2F - 3.1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/A2F%20-%203.1.jpg?width=381&height=401&name=A2F%20-%203.1.jpg) #### **📌 Notas** - Si deseas que Alegra no te pida el código cada vez que accedas desde el mismo equipo, activa la opción "**No pedir código en este navegador**". - Si pierdes tu celular y no tienes los códigos de respaldo, deberás comunicarte con nuestro [**equipo de soporte**](https://www.alegra.com/contacto/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt) para restablecer tu acceso de forma segura. **[⬆️ *Volver al índice*](https://ayuda.alegra.com/int/conoce-como-activar-la-autenticacion-en-dos-pasos-en-tu-cuenta-de-alegra#indice)** --- #### ¡Esperamos haber resuelto tu consulta! Conoce las soluciones del ecosistema Alegra: [**Alegra Contabilidad**](https://www.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt) y [**Alegra POS**](https://www.alegra.com/pos/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt). Aprende con nosotros y certifícate de forma gratuita en [**Alegra Academy**](https://www.alegra.com/academy/). ¡Únete a nuestro foro de [**Alegra Community**](https://www.alegra.com/community/)! Allí podrás compartir experiencias y aclarar tus dudas sobre facturación electrónica, contabilidad, normatividad y mucho más. Descubrelasfuncionalidades más pedidas y entérate de todas nuestras actualizaciones en el [**blog de novedades**](https://blog.alegra.com/novedades-alegra/). Si tienes inquietudes sobre este u otros procesos, nuestro [**equipo de soporte**](https://www.alegra.com/contacto/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt) está listo para ayudarte las 24 horas, cualquier día de la semana, y sin costos adicionales. [![Nueva imagen Firmas Ayudas](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Nueva%20imagen%20Firmas%20Ayudas.png?width=334&height=119&name=Nueva%20imagen%20Firmas%20Ayudas.png)](https://www.alegra.com/contacto/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=int-mi_alegra-conoce_como_activar_la_autenticacion_en_dos_pasos_en_tu_cuenta_de_alegra-tmd_pmkt) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/int/colombia?hsLang=es) - [México](https://ayuda.alegra.com/int/m%C3%A9xico?hsLang=es) - [República Dominicana](https://ayuda.alegra.com/int/rep%C3%BAblica-dominicana?hsLang=es#main-content) - [Reportes inteligentes](https://ayuda.alegra.com/int/rep%C3%BAblica-dominicana?hsLang=es#reportes-inteligentes) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/int/costa-rica?hsLang=es) - [España](https://ayuda.alegra.com/int/espa%C3%B1a?hsLang=es) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/int/panam%C3%A1?hsLang=es) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/int/per%C3%BA?hsLang=es) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/int/argentina?hsLang=es) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/int/venezuela?hsLang=es) - [General](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#main-content) - [Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#alegra-contabilidad) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#bancos) - [Contabilidad Inteligente](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#contabilidad-inteligente) - [Reportes inteligentes](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#reportes-inteligentes) - [Impuestos y Retenciones](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#impuestos-y-retenciones) - [Primeros pasos - Alegra POS](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#primeros-pasos-alegra-pos) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#migraciones) - [Consejos que alegran](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#consejos-que-alegran) - [Funciones que alegran](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#funciones-que-alegran) - [Preguntas generales](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#preguntas-generales) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#integraciones) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#espacio-contador) - [Seguridad de la Información](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#seguridad-de-la-informaci%C3%B3n) - [App Móvil - Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#app-m%C3%B3vil-alegra-contabilidad) - [Fundaciones](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#fundaciones) - [Planes y Suscripciones](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#planes-y-suscripciones) - [Solo Facturación](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#solo-facturaci%C3%B3n) - [Alegra Tienda](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#alegra-tienda) - [Alegra IA: Tu Asistente](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#alegra-ia-tu-asistente) Copyright © 2025, Alegra