--- title: ¿Por qué no puedo timbrar mis facturas en Alegra? description: Soluciona los errores más comunes al timbrar tus facturas en Alegra México. Corrige datos del receptor, RFC y certificados CSD fácilmente. --- [Saltar al contenido](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#main-content) ![mexico](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/mexico-1.png?width=60&height=60&name=mexico-1.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Hola. ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [México](https://ayuda.alegra.com/mex?hsLang=es-mx) 2. [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx) 3. [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) # ¿Por qué no puedo timbrar mis facturas en Alegra? Si al intentar timbrar una factura recibes un error o el sistema no responde, la causa suele estar en los datos del emisor, del receptor o en los certificados CSD. Este artículo cubre los errores más frecuentes y cómo resolverlos, incluyendo uno de los más difíciles de detectar: espacios dobles en el nombre del receptor.  #### 👉 Índice 1. [🔍 ¿Cuáles son los errores de timbrado más frecuentes?](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#P1) 2. [👤 ¿Cómo resolver errores por datos incorrectos del receptor?](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#P2) 3. [🔑 ¿Cómo resolver errores de certificados CSD?](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#P3) 4. [⚙️ ¿Cómo resolver otros errores técnicos al timbrar?](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#P4) 5. [📌 Aspectos legales y vigencia del CFDI](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#P5). ### 🔍 ¿Cuáles son los errores de timbrado más frecuentes? 📢 **Importante:** Algunos errores del SAT son **silenciosos**: la factura queda en estado "pendiente" o "guardada" sin timbrar, sin mostrar un mensaje de error claro. Si tu factura no aparece como **Timbrada** después de hacer clic en **Timbrar**, revisa los puntos de este artículo. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-38-15-7075-AM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-38-15-7075-AM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#IN) ### 👤 ¿Cómo resolver errores por datos incorrectos del receptor? #### 🔴 Error por espacios dobles en la razón social Este es uno de los errores más comunes y difíciles de detectar. Ocurre cuando la razón social del cliente tiene un **doble espacio** entre palabras (por ejemplo: `EMPRESA SA DE CV` en lugar de `EMPRESA SA DE CV`). El SAT lo rechaza de forma silenciosa. **Cómo identificarlo:** 1. Ve a [Contactos](https://app.alegra.com/client?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-por_que_no_puedo_timbrar_mis_facturas_en_alegra_ mexico-tmd_pmkt) \> Busca al cliente que usaste en la factura. 2. Haz clic en **Editar** \> Revisa el campo **Razón social**. 3. Posiciona el cursor entre cada palabra y verifica que haya un **solo espacio** entre ellas. **Cómo corregirlo:** 1. Elimina el espacio duplicado directamente en el campo **Razón social**. 2. Haz clic en **Guardar**. 3. Regresa a la factura y vuelve a intentar el timbrado. 📍 Los espacios dobles son invisibles a simple vista. La forma más rápida de detectarlos es **copiar la razón social**, pegarla en un bloc de notas y usar la función **Buscar y reemplazar** (Ctrl+H) para encontrar doble espacio y reemplazarlo por uno simple. #### 🔴 Error por RFC incorrecto 1. Ve a [Contactos](https://app.alegra.com/client?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-por_que_no_puedo_timbrar_mis_facturas_en_alegra_ mexico-tmd_pmkt) \> Edita el cliente \> Verifica que el RFC tenga exactamente **12 caracteres** (persona moral) o **13 caracteres** (persona física). 2. Confirma el RFC correcto en el [portal del SAT](https://www.sat.gob.mx/aplicacion/operacion/66288/consulta-tu-informacion-fiscal). 3. Actualiza el RFC en Alegra y reintenta el timbrado. #### 🔴 Error por código postal incorrecto 1. Ve a [Contactos](https://app.alegra.com/client?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-por_que_no_puedo_timbrar_mis_facturas_en_alegra_ mexico-tmd_pmkt) \> Edita el cliente \> Verifica el campo **Código postal**. 2. El código postal debe ser el del **domicilio fiscal** registrado del cliente en el SAT, no necesariamente su dirección de entrega. 3. Consulta el CP correcto en la [Constancia de Situación Fiscal](https://www.sat.gob.mx/aplicacion/operacion/66288/consulta-tu-informacion-fiscal) del cliente. 💡 **AlegraTip:** Pide a tus clientes su **Constancia de Situación Fiscal** actualizada (2024 o posterior) antes de registrarlos en Alegra. Este documento tiene exactamente los datos que necesitas: RFC, razón social, régimen fiscal y código postal. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-38-15-7075-AM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-38-15-7075-AM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#IN) ### 🔑 ¿Cómo resolver errores de certificados CSD? #### ⚪️ Certificado vencido 1. Dirígete a **Configuración** **\> Empresa \>** [Empresa](https://app.alegra.com/company/edit?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-por_que_no_puedo_timbrar_mis_facturas_en_alegra_ mexico-tmd_pmkt) **\>** Haz clic en **Ajustes** en el recuadro de **Facturación electrónica \> Certificados CSD**. 2. Verifica la fecha de vencimiento del certificado activo. 3. Si está vencido, genera nuevos CSD desde el [portal del SAT — e.firma](https://www.sat.gob.mx/tramites/16703/renueva-el-certificado-de-sello-digital) y cárgalos en Alegra. #### ⚪️ Contraseña de CSD incorrecta 1. Dirígete a **Configuración** **\> Empresa \>** [Empresa](https://app.alegra.com/company/edit?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-por_que_no_puedo_timbrar_mis_facturas_en_alegra_ mexico-tmd_pmkt) **\>** Haz clic en **Ajustes** en el recuadro de **Facturación electrónica \> Certificados CSD**. 2. Haz clic en **Editar** e ingresa nuevamente la contraseña del certificado. 3. Si no recuerdas la contraseña, deberás revocar el certificado en el SAT y generar uno nuevo. ##### 📢 **Importante** - La contraseña del CSD es **diferente** a la contraseña de tu cuenta de Alegra y a la de tu e.firma. Si perdiste la contraseña, no hay forma de recuperarla — debes revocar el CSD desde el SAT y solicitar uno nuevo. - Alegra cuenta con el [Validador de CSD](https://www.alegra.com/mexico/herramientas/validador-csd/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-por_que_no_puedo_timbrar_mis_facturas_en_alegra_ mexico-tmd_pmkt), por medio de este puedes conocer, consultar, revisar la vigencia y autenticidad de tu Certificado de Sello Digital. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-38-15-7075-AM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-38-15-7075-AM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/no-puedes-timbrar-facturas#IN) ### ⚙️ ¿Cómo resolver otros errores técnicos al timbrar? #### 🔵 La factura queda en estado "Pendiente" sin mensaje de error 1. Espera 5 minutos \> Recarga la página. 2. Si sigue pendiente, Ve a la factura \> Haz clic en **Reintentar timbrado**. 3. Si el problema persiste, contacta a soporte con el número de factura y la fecha. #### 🔵 Error de conexión con el PAC al timbrar 1. Verifica tu conexión a internet. 2. Espera unos minutos — puede ser una intermitencia del PAC (Proveedor Autorizado de Certificación). 3. Reintenta el timbrado desde la factura. 💡 **AlegraTip:** Si tienes facturas que fallan frecuentemente a cierta hora del día, puede ser por saturación del PAC. Intenta timbrar fuera de horarios pico (evita los últimos días del mes antes de las 18:00 hrs). ### 📌 Aspectos legales y vigencia del CFDI - Una factura **no timbrada** no tiene validez fiscal ante el SAT. Verifica siempre que el estatus sea **Timbrada** y que tenga el **folio fiscal (UUID)**. - El SAT puede tardar hasta **72 horas** en reflejar un nuevo RFC en sus sistemas tras el registro. Si el RFC es nuevo, espera ese plazo antes de timbrar. - Las facturas con errores deben cancelarse ante el SAT dentro de los plazos permitidos. No las dejes en estado "pendiente" indefinidamente. 🔗 [¿Cómo cancelar tus CFDI? - México](https://ayuda.alegra.com/int/cancela-tus-cfdi-de-ingresos-m%C3%A9xico) **¿Aún no tienes cuenta en Alegra?** **[![Nuevo botónes Regístrate](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Nuevo%20bot%C3%B3nes%20Reg%C3%ADstrate-Jun-12-2026-03-37-52-2508-AM.png?width=137&height=50&name=Nuevo%20bot%C3%B3nes%20Reg%C3%ADstrate-Jun-12-2026-03-37-52-2508-AM.png)](https://app.alegra.com/user/register/country/mexico?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-por_que_no_puedo_timbrar_mis_facturas_en_alegra_ mexico-tmd_pmkt)** - [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#main-content) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#gastos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#inventario) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#bancos) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#contabilidad) - [Reportes Inteligentes](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#reportes-inteligentes) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Mis Tareas](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#mis-tareas) - [Punto de Venta](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#main-content) - [Vender](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#vender) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#ingresos) - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#turnos) - [Gestión de efectivo](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-efectivo) - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#devoluciones) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#inventario) - [Compras](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#compras) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/mex/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-mx) - [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es-mx) - [Multi RFC](https://ayuda.alegra.com/mex/multi-rfc?hsLang=es-mx) - [MCP](https://ayuda.alegra.com/mex/mcp?hsLang=es-mx) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/mex/integraciones?hsLang=es-mx) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/mex/migraciones?hsLang=es-mx) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/mex/espacio-contador?hsLang=es-mx) - [Contabilidad Inteligente](https://ayuda.alegra.com/mex/contabilidad-inteligente?hsLang=es-mx) - [Planes y Suscripciones](https://ayuda.alegra.com/mex/planes-y-suscripciones?hsLang=es-mx) - [Alianzas Acádemicas](https://ayuda.alegra.com/mex/alianzas-ac%C3%A1demicas?hsLang=es-mx) - [Alegra Calcula](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-calcula?hsLang=es-mx) - [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#gastos) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica?hsLang=es-mx) - [Alegra Nómina](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es-mx) [![logo mex](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/logo%20mex.png?width=150&height=151&name=logo%20mex.png "logo mex")](https://www.alegra.com/mexico/) Copyright © 2026, Alegra