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title: Solicita a tus contactos la actualización masiva de sus datos
description: Las solicitudes de actualización te permiten solicitarle a tus contactos la actualización de sus datos para tener su información al día en Alegra.
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# Solicita a tus contactos la actualización masiva de sus datos
Las **Solicitudes de actualización masiva** te permiten pedirle a tus contactos (clientes y/o proveedores) que actualicen sus datos para mantener la información al día en tu cuenta de [**Alegra**](https://www.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-solicita_a_tus_contactos_la_actualizacion_masiva_de_sus_datos-tmd_pmkt) de manera sencilla y rápida.
***Por ejemplo**: "Para garantizar que la información utilizada en la facturación es precisa y completa, la Empresa Ejemplar envía una solicitud de actualización a sus clientes para que validen sus datos y puedan realizar las correcciones o ajustes que consideren necesarios".*
### 1. Envía una solicitud de actualización a tus contactos
Sigue estos pasos:
1\. Dirígete al menú de "**Contactos**" y selecciona "[**Solicitudes de actualización**](https://app.alegra.com/client/update-requests?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-solicita_a_tus_contactos_la_actualizacion_masiva_de_sus_datos-tmd_pmkt)".
2\. Si es la primera vez que envías una solicitud de actualización, haz clic en el botón "**Enviar mi primera solicitud**". Si ya has enviado solicitudes anteriormente, selecciona "**Nueva solicitud**".
3\. Elige los contactos a los que deseas enviar la solicitud, puedes seleccionar "**Todos**" o "**Envío personalizado**". [**Observa las opciones de envío personalizado**](https://ayuda.alegra.com/int/solicita-a-tus-contactos-la-actualización-de-sus-datos-de-forma-masiva#f1).
4\. Establece el "**asunto**" y el "**mensaje**" de correo que enviarás a tus contactos. Luego, haz clic en "**Siguiente**".
5\. Elige la forma en que deseas aprobar las actualizaciones: "**Automática**" o "**Manual**".
***📍 Automática**: cuando tus contactos agreguen su información en el formulario, los datos serán actualizados automáticamente en tu cuenta de Alegra sin ningún tipo de aprobación de tu parte.*
***📍 Manual**: cuando tus contactos agreguen su información en el formulario, los datos quedarán en un estado de revisión para que los puedas "**Aprobar**" o "**Rechazar**". Si los apruebas, los datos se actualizarán en tu cuenta de Alegra y si los rechazas, no se realizará la actualización.*
6\. Finalmente, haz clic en el botón "**Enviar correo**".
Observa:
#### ✏️ Grupos personalizados de contactos
Utiliza filtros para enviar solicitudes de actualización personalizadas a grupos específicos de contactos:
- Todos mis contactos.
- Solo clientes.
- Solo proveedores.
- Contactos sin identificación.
- Contactos sin dirección.
#### 📝 Recomendaciones
- Solo puedes enviar solicitudes de actualización a los **contactos que tengan asociado un correo electrónico**.
- Tus contactos recibirán un **correo con la solicitud** donde verán sus datos actuales. Si estos son correctos podrán confirmarlos, de lo contrario, pueden hacer los cambios necesarios y actualizar su información.
- Al enviar tu primera solicitud, verás un **listado de las solicitudes enviadas**, incluyendo la fecha de envío, el asunto del correo, la cantidad de contactos a los que se les envió la solicitud y el estado actual de las mismas. Este estado indica si el contacto ha aprobado, rechazado o aún no ha respondido a la solicitud.
Observa:
#### 🔎 Artículos relacionados:
- **[Cómo crear e importar tus contactos en Alegra](https://ayudas.alegra.com/es/articles/1711352-como-crear-un-contacto-cliente-y-o-proveedor?hsLang=es)**.
- **[Consulta y gestiona tus contactos en Alegra](https://ayuda.alegra.com/es/consulta-y-gestiona-tus-contactos-alegra?hsLang=es)**.
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#### ¡Esperamos haber resuelto tu consulta!
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