--- title: ¿Cómo sustituir y cancelar las notas de crédito en Alegra? description: Aprende a sustituir y cancelar notas de crédito en Alegra México fácilmente y cumpliendo con todos los requisitos del SAT. --- [Saltar al contenido](https://ayuda.alegra.com/mex/como-sustituir-y-cancelar-las-notas-credito#main-content) ![mexico](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/mexico-1.png?width=60&height=60&name=mexico-1.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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Desde el 1 de enero de 2022 entró en vigencia la reforma al [Art. 29-A del Código Fiscal de la Federación](https://wwwmatnp.sat.gob.mx/articulo/99662/articulo-29-a), que exige señalar el motivo por el cual se cancela un comprobante. #### 👉 Índice 1. [📋 ¿Qué es el motivo "comprobante emitido con errores con relación"?](https://ayuda.alegra.com/mex/como-sustituir-y-cancelar-las-notas-credito#P1) 2. [✏️ ¿Cómo sustituir una nota de crédito?](https://ayuda.alegra.com/mex/como-sustituir-y-cancelar-las-notas-credito#P2) 3. [📌 Plazos y aspectos legales importantes](https://ayuda.alegra.com/mex/como-sustituir-y-cancelar-las-notas-credito#p3). ### 📋 ¿Qué es el motivo "comprobante emitido con errores con relación"? Este motivo se utiliza cuando la nota de crédito presenta errores en producto, valor, descuento u otro dato. Permite sustituir la nota por una nueva con la información correcta, indicando el folio de la nota que se reemplaza.  📢 **Importante:** Actualmente la versión 4.0 es la única versión vigente para CFDIs. Todas las notas de crédito deben timbrarse bajo esta versión, incluyendo las sustituciones. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-12-48-7760-AM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-12-48-7760-AM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/como-sustituir-y-cancelar-las-notas-credito#IN) ### ✏️ ¿Cómo sustituir una nota de crédito? 1\. Ve a **Ingresos**\> [Notas de crédito](https://app.alegra.com/credit-note?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-como_sustituir_y_cancelar_las_notas_de_credito_en_alegra_mexico-tmd_pmkt) \> **Nueva nota de crédito**. 2\.Una vez en el formulario, selecciona el **cliente**, luego la nota a sustituir en **Sustitución CFDI previos** y haz clic en **Entendido.** 3\. **Completa el formulario** de la nueva nota crédito \> **Guardar y timbrar**. 📍 **Nota**: importante que en el campo **Monto** de la opción **Crédito a facturas** se agregue el mismo valor correspondiente al **Total** **de la nota crédito**. 🎥 Observa: [![Sustitución NC - MEX](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Sustituci%C3%B3n%20NC%20-%20MEX-3.gif?width=670&height=377&name=Sustituci%C3%B3n%20NC%20-%20MEX-3.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Sustituci%C3%B3n%20NC%20-%20MEX.mp4?hsLang=es-mx) 📢 **Importante:** Una vez realizada la nota de crédito para sustitución, Alegra genera de forma automática la cancelación de la nota de crédito anterior. No necesitas cancelarla por separado. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-12-48-7760-AM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-12-48-7760-AM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/como-sustituir-y-cancelar-las-notas-credito#IN) ### 📌 Plazos y aspectos legales importantes - La sustitución debe realizarse dentro de los **30 días naturales** siguientes a la emisión o antes de presentar la declaración fiscal correspondiente. - Si la nota afecta una factura ya aceptada, el cliente puede aprobar o rechazar la cancelación. El receptor tiene **72 horas hábiles** para responder desde su Buzón Tributario del SAT. - Si el receptor no responde en el plazo, la cancelación se considera **aceptada automáticamente**. - Una nota de crédito **no cancela** el CFDI de ingreso al que está vinculada. Si necesitas cancelar la factura original, debes hacerlo por separado. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-12-48-7760-AM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jun-12-2026-03-12-48-7760-AM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/como-sustituir-y-cancelar-las-notas-credito#IN) **¿Aún no tienes cuenta en Alegra?** **[![](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/mcQqvWsyT7CVo9dBsb632WeBFyUrfl4Pw76RgdVbU8Ngse384UVFAhKUooQmxp5KEevvP2q4o98poW0Fbb73bQf-3q9DXc0gJXaFghvk6vfgHSAs7pOlkE8MTHFvcMvXb7if06kIhig6qJxetjSEw-3.png?width=121&height=44&name=mcQqvWsyT7CVo9dBsb632WeBFyUrfl4Pw76RgdVbU8Ngse384UVFAhKUooQmxp5KEevvP2q4o98poW0Fbb73bQf-3q9DXc0gJXaFghvk6vfgHSAs7pOlkE8MTHFvcMvXb7if06kIhig6qJxetjSEw-3.png)](https://app.alegra.com/user/register?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-como_sustituir_y_cancelar_las_notas_de_credito_en_alegra_mexico-tmd_pmkt)** - [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#main-content) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#gastos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#inventario) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#bancos) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#contabilidad) - [Reportes Inteligentes](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#reportes-inteligentes) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Mis Tareas](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#mis-tareas) - [Punto de Venta](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#main-content) - [Vender](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#vender) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#ingresos) - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#turnos) - [Gestión de efectivo](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-efectivo) - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#devoluciones) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#inventario) - [Compras](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#compras) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/mex/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-mx) - [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es-mx) - [Multi RFC](https://ayuda.alegra.com/mex/multi-rfc?hsLang=es-mx) - [MCP](https://ayuda.alegra.com/mex/mcp?hsLang=es-mx) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/mex/integraciones?hsLang=es-mx) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/mex/migraciones?hsLang=es-mx) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/mex/espacio-contador?hsLang=es-mx) - [Contabilidad Inteligente](https://ayuda.alegra.com/mex/contabilidad-inteligente?hsLang=es-mx) - [Planes y Suscripciones](https://ayuda.alegra.com/mex/planes-y-suscripciones?hsLang=es-mx) - [Alianzas Acádemicas](https://ayuda.alegra.com/mex/alianzas-ac%C3%A1demicas?hsLang=es-mx) - [Alegra Calcula](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-calcula?hsLang=es-mx) - [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#gastos) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica?hsLang=es-mx) - [Alegra Nómina](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es-mx) [![logo mex](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/logo%20mex.png?width=150&height=151&name=logo%20mex.png "logo mex")](https://www.alegra.com/mexico/) Copyright © 2026, Alegra