--- title: ¿Cómo sacas las cuentas por cobrar de un cliente? description: "Cartera de un cliente con total pendiente y desglose por factura: emisión, vencimiento, monto y saldo." --- [Saltar al contenido](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#main-content) ![mexico](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/mexico-1.png?width=60&height=60&name=mexico-1.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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[💬 ¿Qué le pides?](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#P2) 3. [📄 ¿Qué obtienes?](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#P3) 4. [🔧 ¿Cómo ajustas el pedido?](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#P4) 5. [⚠️ ¿Qué tener en cuenta?](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#P5) 6. [❓ Preguntas frecuentes](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#P6) ### 🎯 ¿Qué resuelve este caso? Te da el resumen de la cartera de **un cliente**: total pendiente, número de facturas abiertas y el desglose factura por factura. 📍 Los prompts son de usuarios reales en México. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#indice) ### 💬 ¿Qué le pides? **Prompts:** «*Generar un resumen de las cuentas por cobrar del cliente \[nombre\] al momento de cada ejecución. Incluir el total pendiente por cobrar, la cantidad de facturas abiertas y el desglose por factura con número, fecha de emisión, fecha de vencimiento, monto total, monto pagado y saldo pendiente.*» [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#indice) ### 📄 ¿Qué obtienes? El total pendiente, cuántas facturas están abiertas y el detalle de cada una con lo pagado y lo que falta. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#indice) ### 🔧 ¿Cómo ajustas el pedido? - **Varios clientes:** «compárame la cartera de estos tres clientes». - **Solo vencidas:** «incluye solo las facturas vencidas». - **Seguimiento:** «créame una tarea que me lo envíe cada lunes». - **Entrega:** «en Excel» para la gestión de cobranza. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#indice) ### ⚠️ ¿Qué tener en cuenta? 📍 Sirve para clientes con régimen RESICO igual que para cualquier otro: el RFC y el régimen no cambian el cálculo de la cartera. 📍 Los anticipos y pagos parciales ya vienen descontados en el saldo. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#indice) ### ❓ Preguntas frecuentes - **¿Puedo ver la cartera completa?** Sí: omite el nombre del cliente y pide «la cartera de todos mis clientes». - **¿Incluye notas de crédito?** Sí, el saldo viene neto. - **¿Se actualiza solo?** Cada vez que lo pides se calcula con los datos del momento. [![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC-Jul-04-2026-06-57-52-1842-PM.png)](https://ayuda.alegra.com/mex/cuentas-por-cobrar-por-cliente-con-alegra-bot#indice) #### 📚 Continúa leyendo - [¿Cómo sacas el reporte de compras vs. ventas con utilidad por artículo?](https://ayuda.alegra.com/mex/compras-vs-ventas-utilidad-por-articulo-con-alegra-bot?hsLang=es-mx) - [¿Cómo sacas el reporte de IEPS del mes?](https://ayuda.alegra.com/mex/reporte-de-ieps-del-mes-con-alegra-bot?hsLang=es-mx) - [¿Cómo sacas el reporte detallado de facturas de venta en Excel?](https://ayuda.alegra.com/mex/reporte-detallado-de-facturas-de-venta-en-excel-con-alegra-bot?hsLang=es-mx) **¿Aún no tienes cuenta en Alegra?** **[![Regístrate](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Reg%C3%ADstrate-Jul-04-2026-07-12-34-1054-PM.png?width=137&height=50&name=Reg%C3%ADstrate-Jul-04-2026-07-12-34-1054-PM.png)](https://app.alegra.com/user/register/country/mexico?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-cuentas_por_cobrar_por_cliente-tmd_pmkt)** - [Alegra ERP](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#main-content) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#gastos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#inventario) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#bancos) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#contabilidad) - [Reportes Inteligentes](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#reportes-inteligentes) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Mis Tareas](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-erp?hsLang=es-mx#mis-tareas) - [Punto de Venta](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#main-content) - [Vender](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#vender) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#ingresos) - [Turnos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#turnos) - [Gestión de efectivo](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-de-efectivo) - [Devoluciones](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#devoluciones) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#inventario) - [Compras](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#compras) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/punto-de-venta?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [App Móvil](https://ayuda.alegra.com/mex/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-mx) - [Alegra IA: Tu Asistente Inteligente](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-ia-tu-asistente-inteligente?hsLang=es-mx) - [Multi RFC](https://ayuda.alegra.com/mex/multi-rfc?hsLang=es-mx) - [MCP](https://ayuda.alegra.com/mex/mcp?hsLang=es-mx) - [Integraciones](https://ayuda.alegra.com/mex/integraciones?hsLang=es-mx) - [Migraciones](https://ayuda.alegra.com/mex/migraciones?hsLang=es-mx) - [Espacio Contador](https://ayuda.alegra.com/mex/espacio-contador?hsLang=es-mx) - [Contabilidad Inteligente](https://ayuda.alegra.com/mex/contabilidad-inteligente?hsLang=es-mx) - [Planes y Suscripciones](https://ayuda.alegra.com/mex/planes-y-suscripciones?hsLang=es-mx) - [Alianzas Acádemicas](https://ayuda.alegra.com/mex/alianzas-ac%C3%A1demicas?hsLang=es-mx) - [Alegra Calcula](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-calcula?hsLang=es-mx) - [Te puede interesar](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#main-content) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/mex/te-puede-interesar?hsLang=es-mx#gastos) - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/mex/facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica?hsLang=es-mx) - [Alegra Nómina](https://ayuda.alegra.com/mex/alegra-n%C3%B3mina?hsLang=es-mx) [![logo mex](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/logo%20mex.png?width=150&height=151&name=logo%20mex.png "logo mex")](https://www.alegra.com/mexico/) Copyright © 2026, Alegra