Gestiona la información contable y fiscal de tus clientes directamente desde tu celular con el Espacio Contador en la app móvil de Alegra. En esta guía aprenderás a activar tu Espacio de Trabajo y a navegar las funcionalidades disponibles, sin necesidad de entrar a la versión web.
👉 Índice
📲 ¿Qué es el Espacio Contador en la app móvil?
El Espacio Contador en la app móvil te permite acceder a la información contable y fiscal de todos tus clientes desde cualquier lugar. Puedes revisar obligaciones, consultar documentos y compartirlos con tus clientes, todo desde tu teléfono.
📍 Para usar esta funcionalidad necesitas tener activo el Espacio Contador en tu cuenta de Alegra y haber vinculado al menos una empresa cliente.
⚙️ ¿Cómo activar tu Espacio de Trabajo desde la app móvil?
Sigue estos pasos para activar y acceder a tu Espacio de Trabajo desde la app móvil de Alegra:
1. Descarga e inicia sesión en la app móvil de Alegra con tus credenciales de contador.
2. Una vez dentro, verás el listado de tus empresas clientes vinculadas. Haz clic en cualquiera para acceder a su información.
3. Explora las pestañas disponibles de cada cliente: Obligaciones SAT, INFONAVIT, Documentos y más.
Observa:
📍 Si no ves la opción del Espacio Contador en el menú, verifica que tu plan de Alegra incluya esta funcionalidad o contacta al equipo de soporte.
💡 AlegraTip: Mantén la app siempre actualizada a la última versión para acceder a las funcionalidades más recientes del Espacio Contador.
¿Qué más puedes hacer desde la app móvil?
Además de activar tu Espacio de Trabajo, desde la app puedes:
- 📊 Ver obligaciones SAT de tus clientes y revisar el estado de sus declaraciones mensuales.
- 🔑 Añadir el RFC de nuevos clientes y cargar su e.firma (.cer + .key + contraseña) para conectarse al SAT.
- 🏗️ Consultar la constancia INFONAVIT de tus clientes con su Registro Patronal.
- 📤 Enviar documentos por WhatsApp o correo directamente desde la app, sin pasar por la versión web.
❓ Preguntas frecuentes
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¿El Espacio Contador en la app móvil tiene todas las funcionalidades de la versión web? La app móvil incluye las funcionalidades principales del Espacio Contador: activar el espacio, ver obligaciones SAT, consultar INFONAVIT y enviar documentos. Algunas funcionalidades avanzadas de configuración siguen disponibles únicamente en la versión web.
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¿Puedo acceder al Espacio Contador de todos mis clientes desde la app? Sí. Verás todos los clientes que tienes vinculados en tu Espacio Contador, siempre que hayan aceptado la invitación y estén activos en tu cuenta.
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¿La app móvil está disponible para iOS y Android? Sí, la app móvil de Alegra está disponible para iOS y Android. Descárgala desde la App Store o Google Play.
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¿Qué documentos puedo compartir desde la app móvil? Puedes compartir reportes fiscales, estados de cuenta, constancias INFONAVIT y cualquier documento disponible en el Espacio Contador de tu cliente, por WhatsApp o correo.
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¿Necesito conexión a internet para usar el Espacio Contador desde la app? Sí, requiere conexión a internet para sincronizar la información de tus clientes en tiempo real.
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