Las notas de crédito son documentos que el vendedor emite para indicar un saldo a favor del cliente, ya sea por devoluciones o para corregir errores en facturas.
Con Alegra puedes crear notas de crédito con comprobante fiscal de manera rápida, manteniendo tu contabilidad organizada y cumpliendo con la DGI.
👉 Índice
- ⚙️ ¿Cómo configurar la numeración?
- 🆕 ¿Cómo crear notas crédito desde cero?
- 🔄 ¿Cómo generar notas crédito desde una factura de venta?
⚙️ ¿Cómo configurar la numeración?
El primer paso para generar notas de crédito a facturas de venta impresas 🖨️ desde una impresora fiscal es crear una nueva numeración.
1. Ve al menú de Configuración → Facturación → Numeraciones → Nueva numeración.
2. Completa el formulario con la información, seleccionando la opción Utilizar con impresora fiscal.
3. Haz clic en Guardar 💾.
🎥 Observa:
✍️ Formulario Nueva numeración
| 🏷️ Campo | 📖 Descripción |
|---|---|
| Tipo de documento 📄 | Selecciona el documento a numerar → en este caso Nota de crédito. |
| Utilizar con impresora fiscal 🖨️ | Activa esta opción para que la numeración funcione con impresora fiscal. |
| Nombre 🏷️ | Ingresa un nombre que identifique la numeración. |
| Punto de facturación 📍 | Define el punto de facturación al que aplicará esta numeración. |
| Número inicial 🔢 | Establece el número desde el cual empezará el consecutivo. |
| Preferida ⭐ | Marca esta opción si quieres que sea la numeración seleccionada por defecto. |
| Pie de nota crédito 📝 | Agrega información adicional que aparecerá en el pie del documento. |
🆕 ¿Cómo crear notas crédito desde cero?
1. Ve al menú de Ingresos → Notas de crédito → Nueva nota crédito.
2. Completa los campos del formulario 🖊️.
3. Haz clic en Obtener comprobante fiscal 🖨️.
🎥 Observa:
✍️ Formulario Nota de crédito
| 🏷️ Campo | 📖 Descripción |
|---|---|
| Numeración 🔢 | Selecciona la numeración creada para utilizar con la impresora fiscal. |
| Contacto 👤 | Cliente al que se genera la nota crédito. Al elegirlo, carga lista de precios asociada. |
| Notas 📝 | Observaciones visibles en la impresión del documento. |
| Tipo de nota de crédito 📄 | Selecciona: • Nota de crédito referente a una FE (si es para factura electrónica). • Nota de crédito genérica (si no es electrónica). |
| Fecha 📅 | Fecha de emisión de la nota crédito. |
| Moneda 💵 | Selecciona la moneda (si tienes activada la opción Multimoneda). |
| Bodega 📦 | Indica la bodega a la que retornarán los productos devueltos. |
| Centro de costos 🏢 | Asigna el centro de costos (si tienes esta funcionalidad activa). |
| Lista de precios 💲 | Elige la lista de precios a aplicar en la nota crédito. |
| Ítem 📦 | Selecciona los productos que retornarán al inventario. |
| Hay devolución de dinero 💸 | Define el monto a devolver al cliente (si aplica). |
| Crédito a factura de venta 📑 | Selecciona la factura asociada y el valor a favor del cliente. |
| Comentarios 🗒️ | Notas internas no visibles en el documento (para trabajo colaborativo). |
🔄 ¿Cómo generar notas crédito desde una factura de venta?
1. Ingresa a la factura de venta 📄.
2. Haz clic en Más acciones → Aplicar nota crédito.
3. El sistema completa la información de forma automática.
4. Verifica los datos y haz clic en Obtener comprobante fiscal.
🎥 Observa:
