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¿Cómo solicitar la adopción voluntaria del sistema de facturación electrónica en Panamá?

A partir del 1 de junio de 2021, los contribuyentes pueden solicitar a la DGI la adopción voluntaria del sistema de Factura Electrónica, regulado por el Decreto Ejecutivo Nº 766.

👉 Toda persona natural o jurídica que quiera emitir facturas electrónicas debe solicitar autorización a la DGI.

📝 ¿Cómo hacer la solicitud de adopción voluntaria?

📢 Importante: verifica que las ventanas emergentes estén desactivadas en tu navegador para evitar demoras en e-Tax 2.0.

1. Ingresa a la página E - tax 2.0 y haz clic en el botón Iniciar sesión.

e-TAX

2. Ingresa tu Usuario/RUC y NIT/Contraseña actualizados y haz clic en Ingresar.

Formulario de sesión RUC

3. Dirígete al menú Factura Electrónica y selecciona Solicitud de Adopción SFEP.

Sistema E-Tax Adopción SFEP

4. Diligencia el formulario con los datos solicitados.

📍 Marca la casilla de declaración jurada.

Declaración jurada

5. Haz clic en Enviar solicitud.

Decreto ejecutivo en Panamá Facturación Electrónica

✍️ ¿Qué información tiene el formulario de solicitud?

Campo Descripción
🏢 Datos Básicos del Contribuyente Se cargan automáticamente desde e-Tax 2.0. Solo debes ingresar el Nombre Comercial.
📌 Tipo de Adopción Selecciona Voluntario.
⚙️ Tipo de Servicio a Usar 1. Facturador Gratuito (para ingresos menores a 1M USD, autorización DGI).2. Proveedor Autorizado Calificado (usando un proveedor externo).
📊 Promedio mensual de facturas Indica la cantidad promedio que emites al mes.
🛒 Tipo de negocio Elige: Ventas entre empresas, Ventas al consumidor final o Ambos.
🏬 Tipo de establecimiento Elige: Físico, Tienda virtual o Ambos.
🏢 Número de sucursales Ingresa la cantidad de sucursales.
🖨️ Cantidad de equipos fiscales Registra cuántos equipos fiscales tienes (debe coincidir con la información en tu perfil).
🚫 Excepción de equipo fiscal Si tienes excepción, adjunta: - Nº de resolución de excepción - Copia de resolución - Nota firmada de interés en adopción. Si no tienes excepción, adjunta: - Nota solicitando la excepción de equipo fiscal.
⏳ ¿Cuánto tarda la DGI en responder?

La DGI tarda entre 30 y 60 días en dar respuesta a tu solicitud.

📩 ¿Cómo sabrás si tu solicitud fue autorizada?

Recibirás una notificación en tu buzón electrónico con el remitente dginotificaciones@mef.gob.pa. ✅ Puedes verificarla ingresando a e-Tax 2.0 → Consultas → Buzón electrónico.

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