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title: ¿Cómo crear y gestionar contactos en Alegra?
description: Aprende a crear, importar y administrar contactos de clientes y proveedores en Alegra de forma fácil y organizada.
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# ¿Cómo crear y gestionar contactos en Alegra?

En [Alegra](https://www.alegra.com/peru/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=per-ac-crea_e_importa_nuevos_contactos_en_alegra_per-tmd_pmkt) puedes crear y administrar la información de tus **clientes y proveedores** de forma simple y ordenada. Al registrar sus datos, como nombre, número de identificación, dirección y más, puedes agilizar la creación de documentos como facturas o cotizaciones, y mantener tus relaciones comerciales organizadas.

#### 👉 Índice

### 📋 ¿Cómo crear tus contactos uno a uno?

Sigue estos pasos:

1\. Ve al menú **Contactos**, opción [Mis contactos](https://app.alegra.com/client?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=per-ac-crea_e_importa_nuevos_contactos_en_alegra_per-tmd_pmkt) y haz clic en el botón ➕ **Crear contacto**.

2. Completa los campos del Formulario.

3\. Finaliza haciendo clic en **Crear contacto**.

📍 **Nota**: también puedes **Ir a formulario avanzado**, para agregar información adicional a la del formulario básico.

Observa: [![INT\_AC\_Crear\_Contactos](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/INT_AC_Crear_Contactos.gif?width=670&height=419&name=INT_AC_Crear_Contactos.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/INT_AC_Crear_Contactos.mp4?hsLang=es-pe)

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/per/-crea-o-importa-contactos#I)

#### **✍️ Formulario** - **Nuevo Contacto**

| **Campo** | **Descripción** |
| --- | --- |
| 🧍‍♂️Tipo de contacto | Cliente, proveedor o ambos. |
| 🔢 Identificación | Número (RUC, DNI, etc.) |
| 🪪 Nombre o razón social | Nombre del contacto o empresa. |
| 📍 Dirección | Ubicación completa del contacto. |
| 📧 Correo y teléfonos | Email, móvil y teléfonos fijos (opcionales). |
| 👥 Personas asociadas | Contactos adicionales vinculados. |

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/per/-crea-o-importa-contactos#I)

### 🧾 ¿Cómo crear contactos desde los formularios de tus documentos?

También puedes crear contactos mientras generas documentos como facturas, cotizaciones o pagos.

Sigue estos pasos:

1\. En el **formulario del documento** (por ejemplo, una **factura de venta**), escribe el nombre del nuevo contacto. 

2\. Selecciona la opción **Crear nuevo contacto**.

3\. Llena la información básica y guarda.

📌 **Nota**: el procedimiento aplica igual para otros documentos.

Observa:

[![Crear contactos - PER - 2](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Crear%20contactos%20-%20PER%20-%202.gif?width=670&height=377&name=Crear%20contactos%20-%20PER%20-%202.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Crear%20contactos%20-%20PER%20-%202.mp4?hsLang=es-pe)<https://ayuda.alegra.com/per/-crea-o-importa-contactos#I>

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/per/-crea-o-importa-contactos#I)

📂 ¿Cómo importar contactos de forma masiva?

[Alegra](https://www.alegra.com/peru/?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=per-ac-crea_e_importa_nuevos_contactos_en_alegra_per-tmd_pmkt) te permite cargar múltiples contactos al mismo tiempo de dos formas: puedes subir un archivo de Excel o ingresarlos directamente desde la plataforma mediante una hoja de cálculo editable en línea.

#### A. 📥 Importar mediante un archivo de Excel

Sigue estos pasos:

1\. Dirígete al menú de **Contactos**, haz clic en el botón **Más Acciones** y selecciona la opción **Importar contactos**.

2\. [Descarga](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1d7VISQdX1m_j5wu31bWNgX3obc9-pjQY/export) y** completa** la plantilla con la información de tus contactos.

3\. Sube el archivo y haz clic en **Continuar**.

4\. Verifica que la información este correctamente en cada columna.

📍 **Nota**: puedes corregir los errores desde el panel lateral o, si lo prefieres, editar directamente la plantilla.

5\. Haz clic en **Importar Contactos**. 

Observa: [![PER\_AC\_Importar\_Contactos](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/PER_AC_Importar_Contactos.gif?width=670&height=419&name=PER_AC_Importar_Contactos.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/PER_AC_Importar_Contactos.mp4?hsLang=es-pe)

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/per/-crea-o-importa-contactos#I)

#### B. 📄 Importar en línea con Alegra Sheet

Con **Alegra** Sheet puedes abrir tu archivo de importación directamente en la plataforma para corregir errores **en línea** o usarlo como plantilla desde cero.

Sigue estos pasos:

1\. Ve a [Contactos](https://app.alegra.com/client?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=mex-ac-crea_e_importa_nuevos_contactos_en_alegra_mex-tmd_pmkt) \> **Más acciones** \> **Importar contactos**.

2\. En la opción **Editar en línea**, haz clic en **Abrir**.

3. Completa los datos y haz clic en **Importar contactos**.

Observa:

[![INT\_AC\_Crear e importar contactos 3](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/INT_AC_Crear%20e%20importar%20contactos%203.gif?width=670&height=377&name=INT_AC_Crear%20e%20importar%20contactos%203.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/INT_AC_Crear%20e%20importar%20contactos%203.mp4?hsLang=es-pe)

📢 **Importante**

🔹Puedes **editar** la plantilla directamente en línea. 

🔹 Guarda el archivo como **libro de Excel**.

🔹 La **primera fila no se importa**, ya que contiene los títulos.

🔹 Puedes subir **hasta 1000 contactos por archivo**.

🔹  Usa un archivo por cada tipo: uno para clientes, otro para proveedores, y otro por cada lista de precios.

🔹 Puedes seleccionar **No importar** para omitir columnas.

**🔹 No repitas el proceso** con el mismo archivo: los contactos se duplicarán.

🔹 Verifica los datos: por ejemplo, que los teléfonos estén en formato numérico.

🔹 Si detectas un error al previsualizar, **cancela** y repite la carga.

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/per/-crea-o-importa-contactos#I)

### ⚙️ ¿Cómo gestionar y administrar tus contactos?

Desde **Contactos** puedes consultar todos tus registros y filtrarlos por tipo (Cliente o Proveedor).

Tendrás disponibles distintas acciones:

**📝 Acciones disponibles**

- **Más acciones**: importa/exporta contactos y personas asociadas desde Excel.
- **Nuevo contacto**: crea uno nuevo desde este botón.
- **Filtrar**: encuentra contactos según:
  
    - Estado: activos o inactivos.
    - Tipo: cliente o proveedor.
    - Teléfono: número asociado.
- **Editar**: para modificar o ajustar la información del contacto.

Observa:

![ALL-CONTAC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/ALL-CONTAC.png?width=670&height=282&name=ALL-CONTAC.png)

✏️ **Otras opciones**:

- **Ver detalle**: consulta la información y resumen del contacto.
- **Editar**: modifica cualquier campo del contacto.
- **Desactivar**: el contacto no podrá ser usado en documentos.
- **Eliminar**: puedes borrar un contacto incluso si tiene documentos, excepto si están asociados a **ventas frecuentes** o **pagos recurrentes**.

📍 **Nota**: los contactos eliminados con documentos asociados se pueden recuperar desde la **Papelera**.

Observa:  
![PER\_AC\_Crear e importar contactos](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/PER_AC_Crear%20e%20importar%20contactos.png?width=670&height=377&name=PER_AC_Crear%20e%20importar%20contactos.png)

[![Arriba Índice HC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/per/-crea-o-importa-contactos#I)

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- [Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/per/alegra-contabilidad?hsLang=es-pe#main-content)

    - [Facturación Electrónica](https://ayuda.alegra.com/per/alegra-contabilidad?hsLang=es-pe#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica)
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