--- title: ¿Cómo crear notas crédito? description: Aprende a crear, gestionar y exportar notas de crédito en Alegra Venezuela. Disminuye o anula facturas de venta. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/ven/crear-notas-de-credito#main-content) ![Venezuela ](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/bandera-circulo-venezuela_1143296-364-removebg-preview.png?width=60&height=60&name=bandera-circulo-venezuela_1143296-364-removebg-preview.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. Dominicana](https://ayuda.alegra.com/dom) - [Costa Rica](https://ayuda.alegra.com/cri) - [España](https://ayuda.alegra.com/esp) - [Panamá](https://ayuda.alegra.com/pan) - [Perú](https://ayuda.alegra.com/per) - [Argentina](https://ayuda.alegra.com/arg) - [Venezuela](https://ayuda.alegra.com/ven) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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[➕ ¿Cómo crear una nota de crédito?](https://ayuda.alegra.com/ven/crear-notas-de-credito#P2) 3. [🗑️ ¿Cómo anular o eliminar el recibo de caja asociado?](https://ayuda.alegra.com/ven/crear-notas-de-credito#P3) ### 📋 ¿Cuándo se deben generar notas de crédito? Una **nota crédito** se puede utilizar para: - Devolución de productos en mal estado. - Anulación total de la factura de venta. - Corrección de errores en la factura original. - Descuentos no incluidos en la factura. [![](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/ven/crear-notas-de-credito#IN) ### ➕ ¿Cómo crear una nota de crédito? 1\. Ve a **Ingresos** \> [Notas crédito](https://app.alegra.com/credit-note?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=ven-ac-como_crear_notas_credito-tmd_pmkt) \> **Nueva nota de crédito**. 2\. **Selecciona el cliente** y **factura** correspondiente \> **Agrega el valor** a devolver. 3\. **Verifica los datos** de la nota de crédito \> Haz clic en **Guardar**. Observa: [![VEN\_AC\_Nueva NC](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/VEN_AC_Nueva%20NC.gif?width=670&height=377&name=VEN_AC_Nueva%20NC.gif)](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/VEN_AC_Nueva%20NC.mp4?hsLang=es-ve) 📢 **Importante**: Solo una factura por nota de crédito. La factura debe estar en estado **Por cobrar**. [![](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/ven/crear-notas-de-credito#IN) ### 🗑️ ¿Cómo anular o eliminar el recibo de caja asociado? 1\. Ve a **Ingresos** \> **Factura de venta**. 2\. Selecciona la factura que desee anular \> [Pagos recibidos](https://app.alegra.com/income-payments?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=ven-ac-como_crear_notas_credito-tmd_pmkt) \> **fecha del pago**. 3\. Ve a los **tres puntos** y seleccione **Anular **\> Confirme la acción con **Sí, anular**. 📍 Nota: para exportar todo, selecciona **Exportar todo**. [![](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png?width=30&height=30&name=Arriba%20%C3%8Dndice%20HC.png)](https://ayuda.alegra.com/ven/crear-notas-de-credito#IN) **¿Aún no tienes cuenta en Alegra?** [**![Nuevo botónes Regístrate](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Nuevo%20bot%C3%B3nes%20Reg%C3%ADstrate.png?width=137&height=50&name=Nuevo%20bot%C3%B3nes%20Reg%C3%ADstrate.png)**](https://app.alegra.com/user/register/country/venezuela?utm_source=help-center&utm_medium=product-marketing&utm_campaign=ven-ac-como_crear_notas_credito-tmd_pmkt) - [Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#main-content) - [Ingresos](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#ingresos) - [Gastos](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#gastos) - [Contactos](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#contactos) - [Inventario](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#inventario) - [Bancos](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#bancos) - [Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#contabilidad) - [Reportes](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#reportes) - [Configuración](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#configuraci%C3%B3n) - [Mis Tareas](https://ayuda.alegra.com/ven/alegra-contabilidad?hsLang=es-ve#mis-tareas) - [Portal Clientes](https://ayuda.alegra.com/ven/portal-clientes?hsLang=es-ve) - [Te Puede Interesar](https://ayuda.alegra.com/ven/te-puede-interesar?hsLang=es-ve) Copyright © 2026, Alegra