Las notas de crédito son documentos que emitís a tu cliente para acreditarle la devolución de un valor o para corregir errores en facturas ya emitidas. En Alegra podés crearlas de forma simple desde el módulo de Ingresos.
📋 ¿Cuándo debés emitir una nota de crédito?
Las notas de crédito pueden emitirse en los siguientes casos:
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Cuando el cliente hace la devolución de productos en mal estado.
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Cuando es necesario corregir facturas de venta emitidas con errores.
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Para otorgar al cliente un descuento que no se incluyó en la factura.
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Para hacer la anulación de facturas emitidas.
🧾 ¿Cómo emitir una nota de crédito?
1. Ve a Ingresos > Notas de crédito > Nueva nota de crédito.
2. Completá los campos del formulario y hacé clic en Guardar para aplicar los cambios.
Observá:
📢 Importante: Antes de emitir una nota de crédito para anular una factura de venta, la factura debe estar en estado Por cobrar. Si está en estado Cobrada, primero debés eliminar o anular el pago para liberar el comprobante.
✍️ ¿Qué campos tiene el formulario?
- Numeración: elegí el tipo de nota de crédito según tu condición fiscal:
- Tipo A: si sos Responsable Inscripto en IVA y tu cliente también lo es.
- Tipo B: si sos Responsable Inscripto en IVA y tu cliente es otro tipo de contribuyente.
- Tipo C: si sos monotributista o exento y tu cliente pertenece al Régimen Simplificado.
- Número: consecutivo del documento.
- Contacto: cliente a quien le emitís la nota de crédito (campo requerido). Al elegirlo, Alegra carga su lista de precios asociada.
- Notas: comentarios visibles en la impresión del documento.
- Fecha: fecha de emisión de la nota de crédito.
- Condición: forma de pago (debe coincidir con la de la factura relacionada).
- Concepto: elegí entre productos, servicios o productos y servicios.
- Lista de precios: disponible en Más opciones.
- Producto: productos que retornarán al inventario.
- Crédito a facturas: seleccioná la factura asociada e indicá el monto a favor del cliente. Usá esta pestaña para notas de crédito electrónicas.
- Comentarios: notas internas no visibles en la impresión del documento.
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