Al crear una cuenta en Alegra tienes un período demo de 15 días para probar la aplicación completamente gratis. Una vez finalice este período tu cuenta pasa al plan consulta, en el cual podrás consultar y descargar toda la información que ingresaste hasta el momento.
Si deseas seguir utilizando Alegra después de tu período de prueba, podrás utilizar la herramienta de “Mi Alegra”, un espacio que te permite gestionar todas las suscripciones que poseas desde un solo lugar, pudiendo pagar por varias soluciones en pocos minutos.
👉 Índice
- ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
A. ¿Qué es la nueva tarjeta de débito MasterCard - Visa?
B. ¿Cuál es la diferencia entre la tarjeta débito MasterCard - Visa y la tarjeta débito maestro?
C. ¿Puedo usar la tarjeta para configurar el método de pago automático de mi cuenta de Alegra?
D. ¿Los pagos o compras que haga con la tarjeta se difieren? - Activa tu plan en Alegra.
1. ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
En Alegra podrás realizar el pago de tu plan por medio de Tarjeta de crédito o con la nueva Tarjeta débito MasterCard - Visa que cuente con el código de verificación (CVV/CVC).
A. ¿Qué es la nueva tarjeta de débito MasterCard - Visa?
Es una tarjeta que te permite acceder a los recursos que tengas en tu cuenta de ahorros o cuenta corriente de forma inmediata, es decir, ya no necesitas de una tarjeta de crédito para poder realizar los pagos de tus planes de Alegra.
B. ¿Cuál es la diferencia entre la tarjeta débito MasterCard - Visa y la tarjeta débito maestro?
Con la nueva tarjeta débito MasterCard - Visa podrás realizar compras en internet y vincular tu tarjeta a tu cuenta de Alegra para los débitos automáticos de tu plan, ya que cuenta con número de tarjeta, código de verificación (CVC) y fecha de vencimiento.
C. ¿Puedo usar la tarjeta para configurar el método de pago automático de mi cuenta de Alegra?
Sí, eso asegura que los planes se paguen a tiempo en la fecha de corte, evitando suspensiones y bloqueos de tu cuenta de Alegra.
📍Nota: si se suspende o bloquea tu cuenta, esta será activada inmediatamente cuando hagas el pago correspondiente.
D. ¿Los pagos o compras que haga con la tarjeta se difieren?
Los pagos realizados con la tarjeta débito no se difieren, ya que se debita el valor total del pago de tu suscripción directamente desde tu cuenta de ahorros o cuenta corriente.
2. Activa tu plan en Alegra
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú “Configuración” y selecciona la opción “Suscripción” ubicada dentro del recuadro Suscripción - Planes.
2. Una vez dentro de “Mi Alegra”, elige la solución a la que te desees suscribir y haz clic en el botón “Elegir plan”.
3. Elige el plan que se acomode a las necesidades de tu negocio y haz clic en el botón “Elegir plan”.
4. Selecciona el método de pago con el que deseas pagar y haz clic en el botón “Continuar”.
👉 Tienes las opciones de “Tarjeta de crédito o débito”.
5. Completa el formulario con tus “Datos de facturación”. Luego, haz clic en el botón “Guardar y continuar”.
6. Elige la “Frecuencia del cobro de tu plan”, puedes elegir un pago anual o un pago mensual.
7. Verifica que todos los datos ingresados estén correctos en el resumen de la suscripción y haz clic en el botón “Realizar el pago” para finalizar.
📍 Nota: dentro del Resumen de la suscripción tendrás la opción de “Editar” el plan seleccionado si así lo deseas.
- Número de la tarjeta: ingresa el número de la tarjeta de 16 dígitos.
- Nombre del titular de la tarjeta: ingresa el nombre completo del dueño, tal como aparece en la tarjeta.
- Fecha de vencimiento: ingresa la fecha de expiración de la tarjeta.
- Código de seguridad: aparece en el respaldo de la tarjeta y es de 3 dígitos.
- Tipo de documento: selecciona el tipo de documento del titular de la tarjeta.
- Número de documento: escribe el número de documento del titular de la tarjeta.
📢 Datos a tener en cuenta al momento de pagar tu plan
- Al ingresar los datos de pago (tarjeta de crédito o débito), estás autorizando a Alegra a realizar una transacción recurrente de acuerdo al plan y frecuencia del cobro seleccionada. El pago es electrónico y se realiza de forma anticipada. Cada vez que se realice el cobro, recibirás una notificación con la transacción realizada.
- Si deseas cancelar el cobro de tu plan, escríbenos haciendo clic aquí.
- Es importante ingresar los datos reales de tu empresa para que recibas la factura que soporta tu pago del servicio con la información correspondiente.
- Recibirás por correo la información relacionada con tus pagos.
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