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¿Cómo pagar tu plan de Alegra?

Al crear una cuenta en Alegra, obtienes un período demo de 15 días 🆓 para probar la aplicación completamente gratis. Durante este tiempo puedes explorar todas las funcionalidades y herramientas de la plataforma y evaluar cómo se adaptan a las necesidades de tu negocio.

Cuando finaliza el período de prueba, tu cuenta pasa a modo consulta 👀, permitiéndote acceder y descargar la información registrada. Para continuar usando Alegra sin interrupciones, es necesario activar un plan de suscripción.

👉 Índice

  1. 💰 ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
  2. 🚀 ¿Cómo activar tu plan en Alegra?
  3. 🧾 ¿Cómo consultar y descargar las facturas de tu suscripción?
  4. Preguntas frecuentes.

1. ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Puedes pagar tu suscripción de Alegra con una tarjeta de crédito o débito 💳 que cuente con código de verificación (CVV/CVC). Actualmente, aceptan tarjetas Mastercard y Visa.

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🚀 ¿Cómo activar tu plan en Alegra?

1. Ve a Configuración > Suscripción > Suscripción - Planes.

2. Elige la Solución a la que te desees suscribir y haz clic en Actualizar plan > Selecciona el plan ideal > Elegir plan.

3. Ingresa los datos de tu tarjeta > Guardar y continuar > Completa los datos de facturación > Selecciona la frecuencia de cobro.

4. Revisa el resumen de la suscripción y haz clic en Suscribirme para finalizar.

📹 Observa:
 
COL_AC_Pago de plan
 
📍 Nota: Desde el resumen puedes hacer clic en Editar si deseas cambiar el plan seleccionado.
 
📝 ¿Qué información debes ingresar en el método de pago?
  • Número de la tarjeta: 16 dígitos

  • Nombre del titular: tal como aparece en la tarjeta

  • Fecha de vencimiento

  • Código de seguridad (CVV/CVC)

  • Tipo y número de documento

🧾 ¿Qué datos se solicitan para la facturación?
  • Tipo y número de documento

  • Razón social o nombre completo

  • Correo electrónico 📧

  • Responsabilidad tributaria

  • Número de teléfono

  • Dirección completa

📢 ¿Qué debes tener en cuenta al pagar tu plan?
  • Autorizas a Alegra a realizar cobros recurrentes 🔁 según el plan elegido.

  • El pago es electrónico y anticipado.

  • Recibirás una notificación por correo cada vez que se realice un cobro.

  • Los datos ingresados se usan para emitir la factura del servicio.

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🧾 ¿Cómo consultar y descargar las facturas de tu suscripción?

1. Ve a Configuración > Empresa > Mi Perfil.

2. Accede a Suscripciones > Historial de facturas.

3. Descarga tus comprobantes de pago.

 📹 Observa:

COL_AC_Historial pagos

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✏️ Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es la nueva tarjeta de débito Mastercard - Visa?

Es una tarjeta que te permite acceder a los recursos que tengas en tu cuenta de ahorros o cuenta corriente de forma inmediata, sin la necesidad de recurrir a una tarjeta de crédito para poder realizar los pagos de tus suscripciones.

  • ¿Cuál es la diferencia entre la tarjeta débito Mastercard - Visa y la tarjeta débito maestro?

La tarjeta débito Mastercard - Visa permite realizar compras en internet y vincularla a tu cuenta de Alegra para débitos automáticos, ya que posee número de tarjeta, código de verificación (CVC) y fecha de vencimiento.

  • ¿Puedo usar la tarjeta para configurar el método de pago automático de mi cuenta de Alegra?

Sí, eso asegura que los planes se paguen a tiempo en la fecha de corte, evitando suspensiones y bloqueos de tu cuenta de Alegra.

📍Nota: Si se suspende o bloquea tu cuenta, esta será activada inmediatamente cuando hagas el pago correspondiente.

  • ¿Los pagos o compras que haga con la tarjeta se difieren?

Los pagos realizados con la tarjeta débito no se difieren, ya que se debita el valor total del pago de tu suscripción directamente desde tu cuenta de ahorros o cuenta corriente.

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¿Aún no tienes cuenta en Alegra?

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