¿Qué es Alegra CRM y cómo ayuda a gestionar tus ventas por WhatsApp?
Alegra CRM es una solución que reúne toda la información de tus clientes y oportunidades de negocio en un solo lugar. Al conectarla con WhatsApp Business, transformas tus conversaciones en un proceso de ventas organizado y ágil, donde la tecnología te ayuda a trabajar de forma más inteligente para cerrar más negocios.
👉 Índice
- 💡 ¿Qué es Alegra CRM y cómo te ayuda a vender más por WhatsApp?
- 🏠 ¿Cómo se organizan tus oportunidades de venta?
- ⚙️ ¿Cómo conectar tu WhatsApp Business con Alegra CRM?
💡 ¿Qué es Alegra CRM y cómo te ayuda a vender más por WhatsApp?
Alegra CRM funciona como un asistente inteligente que se encarga de las tareas repetitivas para que tú puedas dedicarle tiempo a lo más importante: tus clientes. Al usar esta herramienta, obtienes beneficios que hacen tu día a día más sencillo:
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📍 Todo en un solo lugar: reúne tus contactos y conversaciones en una misma plataforma para que siempre tengas la información a la mano.
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📈 Claridad para tu negocio: gracias a un tablero con indicadores sencillos, puedes ver cómo van tus ventas y qué acciones tomar para mejorar tus resultados.
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⚡ Ventas más rápidas: al automatizar el seguimiento de tus prospectos, el proceso de venta se vuelve más fluido y efectivo.
🏠 ¿Cómo se organizan tus oportunidades de venta?
La eficiencia de esta integración comienza en el momento en que un cliente te escribe a tu WhatsApp. El asistente inteligente identifica el contacto y, de forma automática, crea una nueva venta potencial en tu flujo de ventas. A medida que avanza la conversación, el sistema te ayuda a gestionar el proceso comercial para que siempre sepas en qué etapa se encuentra cada negocio.
La información se actualiza al instante y puedes verla organizada de la siguiente manera:
| ¿Cómo se organiza? | ¿Para qué te sirve? |
| Intención de compra | Clasifica a tus clientes según su interés (Caliente, Tibio o Frío) para que sepas a quiénes dar prioridad de atención. |
| Etapa de la venta | Te muestra en qué punto vas con cada persona: desde el Primer contacto hasta la Venta cerrada. |
| Oportunidad de Venta | Es el valor estimado en dinero que representa esa venta. Te ayuda a visualizar tus ingresos potenciales y enfocarte en los negocios más importantes. |
| Fecha de contacto | Te indica el momento exacto en que se inició la conversación, ayudándote a medir tus tiempos de respuesta y seguimiento. |
🎥 Observa:
📌 Nota: además de la organización automática de tus chats de WhatsApp, también puedes crear tus ventas potenciales manualmente. Solo debes hacer clic en el botón Nueva venta potencial, completar la información solicitada y dar clic en Guardar.
⚙️ ¿Cómo conectar tu WhatsApp Business con Alegra CRM?
Conectarte es un proceso sencillo y seguro que puedes realizar siguiendo estos pasos:
1. Desde Alegra Contabilidad, ingresa a Alegra CRM y haz clic en Conectar con Facebook.
2. Completa con la información solicitada por Meta para la autenticación.
📌 Nota:
- Si tu cuenta tiene varios números asociados, podrás seleccionar el que prefieras utilizar.
- Puedes omitir este paso si prefieres realizar la conexión más tarde.
3. Un vez finalizado el registro, podrás ver el estado de tu conexión, si aparece como Verificada, haz clic en Continuar.
🎥 Observa:
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