Automatiza correos con novedades, promociones y recordatorios para tus clientes en momentos clave del ciclo de venta. Con Alegra CRM ahorras tiempo, aumentas tus ventas y fortaleces la relación con tus clientes. Además, puedes medir los resultados para seguir mejorando. 💌📊
👉 Índice
✅ ¿Cómo activo Alegra Ventas en mi cuenta?
1. Ve al menú Ventas y haz clic en ¡Activar GRATIS!
2. Verifica los datos de tu empresa y haz clic en Continuar.
3. Espera unos instantes mientras se completa la activación.
📍 Cambios en los datos solo afectan los correos enviados desde Alegra Ventas.
🎥 Observa:
🔎 ¿Qué es Alegra Ventas y cuáles son sus beneficios?
💡 ¿Qué es Alegra Ventas?
Es una herramienta de automatización de correos que te permite mantener la comunicación con tus clientes de forma estratégica, con mensajes enviados automáticamente en los momentos adecuados.
🚀 Beneficios de Alegra Ventas
- ✔️ Aumenta las ventas con campañas automáticas.
- ✔️ Fideliza clientes sin esfuerzo manual.
- ✔️ Personaliza tus correos.
- ✔️ Visualiza métricas clave.
- ✔️ Ahorra tiempo y mejora tu marketing.
📌 ¿Cuáles son los requisitos para usar Alegra Ventas?
- Tener una cuenta activa en Alegra.
- Estar habilitado en la versión web.
- La funcionalidad está disponible gratis por tiempo limitado. 🎁
✏️ ¿Cómo gestiono las automatizaciones?
1. En la sección Automatizaciones, elige campañas como:
- Presenta tus productos y servicios.
- Impulsa una segunda compra.
- Celebra un año de lealtad.
2. Ingresa al detalle de la automatización para:
-
Explorar el flujo.
-
Editar el contenido y asunto del correo.
-
Enviar un correo de prueba.
3. Activa o desactiva la automatización desde el detalle de la campaña.
🎥 Observa:
🛠️ ¿Qué puedes personalizar?
Podrás hacer ajustes como:
-
Cambiar qué evento activa la campaña (por ejemplo, una compra o un registro).
-
Elegir cuándo se enviará el correo (por ejemplo, después de 3 días).
🎥 Observa:
También podrás:
- Incluir datos personalizados como el nombre del cliente, nombre de la empresa y correo de la empresa.
📢 Todos los correos enviados desde Alegra Ventas incluyen un botón de Cancelar suscripción. Este botón no se puede quitar ni modificar.
Si el cliente decide cancelarla, solo dejará de recibir los correos automáticos de Alegra Ventas, sin afectar otras comunicaciones que envíes desde tu cuenta.
📲 ¿Cómo funcionan las automatizaciones por WhatsApp?
1. Ve al menú Alegra Ventas > Configuración > Conectar cuenta.
2. Ingresa los datos para iniciar sesión en meta. Luego, agrega la información solicitada y concede los permisos necesarios.
📍 Incluyendo tu número de WhatsApp.
🔑 Autenticación con WhatsApp:
-
Si no tienes la cuenta vinculada, aparecerá un modal para conectar tu WhatsApp Business con Meta.
-
Una vez validado, podrás elegir la línea asociada y activar tus automatizaciones.
-
Si la verificación falla, recibirás una notificación.
📢 Importante: Los mensajes enviados por WhatsApp generan un costo cargado a tu cuenta de Meta.
🚀 ¿Cómo activar una automatización por WhatsApp?
Una vez tengas tu cuenta de WhatsApp Business conectada con Alegra Ventas, sigue estos pasos:
1. Ve al menú Alegra Ventas > Automatizaciones.
2. Selecciona la campaña que desees activar y haz clic en Ver detalle.
3. En la sección WhatsApp, activa la automatización y elige la plantilla de Meta que quieras usar.
4. Configura el link del botón (ejemplo: un enlace a tu tienda, catálogo o página web).
📌 Importante
-
Las plantillas de WhatsApp son creadas y aprobadas por Meta, por lo tanto, no se pueden personalizar en su contenido.
-
Lo único que puedes editar es el enlace del botón, que servirá como llamada a la acción para tus clientes.
Una vez activada la automatización, tus clientes recibirán el mensaje en WhatsApp de forma automática en el momento definido. ✅
📊 ¿Qué métricas puedo visualizar?
Desde la sección Métricas puedes ver:
- Correos enviados
- Clientes impactados
- Tasa de apertura de los mensajes
🎥 Observa:
⚙️ ¿Cómo configuro los datos de mi cuenta?
Edita el nombre de tu empresa y el correo remitente desde la sección Configuración. Así personalizas cómo se verán tus correos para tus clientes. 🎥 Observa:
¿Aún no tienes cuenta de Alegra?
