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Cómo sincronizar a producción tu Documento Soporte Electrónico en la DIAN?

Sincroniza tu habilitación de Documento Soporte Electrónico a producción en la DIAN para finalizar el proceso y comenzar a emitir documentos electrónicos en Alegra.

👉 Índice

  1. 🔄 ¿Por qué sincronizar a producción?
  2. ⚡ ¿Cómo sincronizar a producción?

1. 🔄 ¿Por qué sincronizar a producción?

La sincronización a producción actualiza tus datos empresariales en el sistema DIAN y resuelve estos errores:

  • No puedes ingresar por la opción Facturando electrónicamente.
  • No aparece tu numeración electrónica al asociar rangos.
  • No aparece el proveedor tecnológico (Soluciones Alegra SAS) al asociar prefijos.

Una vez sincronizado, podrás asociar tus prefijos DSE y emitir documentos soporte electrónicos.

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2. ¿Cómo sincronizar a producción?

Sigue estos pasos:

1. Ingresa a la página de la DIAN por la opción de Habilitación.

2. Ingresa los datos de inicio de sesión seleccionando el tipo de usuario.

3. Recibirás en tu correo electrónico (registrado en el RUT) el token de acceso a la plataforma; para ingresar, haz clic en Acceder.

4. Haz clic en Registro y habilitación > Documentos electrónicos > Documentos para no obligados a facturar.

5. Haz clic en Detalles del set de pruebas > Sincronizar a Producción > Aceptar.

🎥 Observa:

Sincroniza contribuyente a producción DSE - AC COL - 1

Una vez que hayas sincronizado a producción, podrás asociar tus prefijos de documento soporte al proveedor tecnológico.

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