Conoce el estado de emisión de tus documentos electrónicos - Perú

Alegra Perú cuenta con la funcionalidad de Facturación Electrónica para emitir FacturasBoletas de Venta y Notas de Crédito con todos los requisitos de la SUNAT llevando el control de tus ventas. Ver más.

 

Alegra te permite conocer en tiempo real el estado legal de los comprobantes emitidos ante la SUNAT

 

 Para consultar el estado legal se tus documentos sigue estos pasos: 

1. Haz clic en la opción del comprobante que deseas consultar, para el ejemplo serán facturas y boletas de venta por lo que haremos clic en en "Ingresos".

2. Haz clic en la opción "Ventas".

3. En el listado de documentos emitidos veras la columna llamada "Estado en SUNAT" en esta columna se mostrara el estado de los documentos emitidos.

Así:

estado_legal

Cuando emites documentos electrónicos con Alegra, el sistema envía a la SUNAT un archivo XML que contiene la información de la transacción (Factura, Boleta o Nota de Crédito), si cumple con todos los requisitos, cambiará su estado legal a "Comprobante aceptado" y en el detalle del comprobante encontrarás  2 archivos adjuntos en formato XML; el primero con la información de la factura enviada y el segundo contiene la respuesta de la SUNAT.

Sigue los mismos pasos para consultar el estado de emisión ante SUNAT de tus Notas de Crédito.

Estado de emisión en Facturas y Notas de Crédito

A continuación de explicamos los estados de emisión que pueden tener estos documentos:

  • Rechazada: se presenta cuando SUNAT recibe el documento y lo publica, pero por algún motivo no lo acepta como válido. Conoce aquí los motivos que pueden causar rechazo del documento.
  • Aceptada: cuando la Factura o Nota está publicada por SUNAT y tiene un CDR (Constancia de Recepción) válido.
  • Aceptada con observaciones: es una Factura o Nota válida con CDR, pero alguno de los datos enviados presenta información incorrecta, esto no le quita validez al comprobante.
  • En blanco: si en la columna "Estado en SUNAT"  no tiene ninguna información se debe a que el documento emitido no es electrónico.
  • En proceso: comprobante enviado a SUNAT que está en espera de una respuesta de aceptación o rechazo por parte de la entidad reguladora.

Estado de emisión en Boletas de Venta

A continuación de explicamos los estados de emisión que pueden tener estos documentos:

  • No informada: aparece cuando la Boleta de Venta tiene algún error en los datos enviados, por ejemplo, un dato errado en la identificación que se puede corregir  y enviar de nuevo a la SUNAT.

    Las boletas de venta se envían a la SUNAT como un reporte (todas en conjunto),  por lo tanto si una boleta aparece "No informada", otras del mismo reporte sí aparecerán informadas. 
  • Rechazada: se presenta cuando SUNAT la recibe, la pública, pero por algún motivo no la acepta como válida. Conoce aquí los motivos que pueden causar rechazo del documento.
  • Informada: cuando la boleta  está publicada por SUNAT y tiene un CDR (Constancia de Recepción) válido.
  • Informada con observaciones: Es una boleta válida con CDR, pero alguno de los datos enviados presentaba alguna información incorrecta, esto no le quita validez al comprobante.
  • En blanco: si en la columna "Estado en SUNAT"  no tiene ninguna información se debe a que el documento emitido no es electrónico y se utilizo una numeración para comprobantes tradicionales.
  • En proceso: comprobante enviado a SUNAT que está en espera de una respuesta de aceptación o rechazo por parte de la entidad reguladora.

Importante: También puedes emitir facturas y boletas de venta electrónicas desde Alegra POS.

Aprende cómo generar facturas y boletas de venta electrónicas en Alegra Perú:

 

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