La factura electrónica respalda la venta de productos o servicios y se envía automáticamente a la DGT (Dirección General de Tributación) al emitirse.
Con Alegra, las empresas pueden habilitarse fácilmente como facturadores electrónicos y cumplir con los requisitos técnicos de la versión 4.4, que es obligatoria a partir del 1 de septiembre de 2025.
👉 Índice
- 📃 ¿Cómo habilitarse en la facturación electrónica desde Mi perfil?
- 🏢 ¿Cómo registrar los datos de su empresa?
- ⚙️ ¿Cómo configurar la facturación electrónica para la DGT?
- 🔢 ¿Cómo crear las numeraciones para facturar electrónicamente?
- 🆕 ¿Qué considerar en la versión 4.4 y los nuevos requisitos técnicos?
📃 ¿Cómo habilitarse en la facturación electrónica desde Mi perfil?
Diríjase al menú Configuración > Empresa > Mi perfil, allí será dirigido al portal de Mi Alegra, Luego dele clic a la sección habilitaciones, lea las indicaciones y cuando esté listo haga clic en Habilitar mi facturación.
🎥 Observe:
🏢 ¿Cómo registrar los datos de su empresa?
Siga estos pasos:
3. Guarde la información.
🎥 Observe:
✍️ Formulario – Datos de la empresa
| Categoría | Campos | Obligatorio |
|---|---|---|
| Datos generales | Tipo y número de identificación, Nombre o razón social, Correo electrónico, Teléfono. | ✅ |
| Sitio web: página oficial de la empresa. | ❌ | |
| Facturación electrónica | Estado de activación. | ✅ |
| Actividad económica | Actividad principal y secundarias. | ✅ |
| Ubicación | Dirección fiscal completa (provincia, cantón, distrito, barrio). | ✅ |
| Datos adicionales | Régimen tributario, Sector económico, Moneda principal, Configuración numérica, Registro de bebidas alcohólicas (si aplica). | ✅ |
| Número de empleados: rango de empleados de la empresa. | ❌ |
1. Antes de seleccionar el archivo, acceda al bloque Tico Factura dentro de la Oficina Virtual de la DGT.
- El sistema validará si ya cuenta con usuario, contraseña y llave criptográfica generada.
- Si no existe, genere la llave criptográfica y el usuario/contraseña siguiendo las indicaciones del portal.
2. Seleccione los archivos de la llave criptográfica (.p12 y .pfx) que descargó desde el portal.
3. Ingrese el PIN de 4 dígitos configurado al generar la llave; este PIN será requerido para la instalación.
4. Registre el usuario y la contraseña de producción obtenidos en la Ovi, Haga clic en Siguiente.
📍 Nota: en caso de error con la llave, se debe revocar en el portal de Hacienda y generar una nueva. 👉 Genere su llave criptográfica.
📢 Las credenciales de emisión deben generarse en el Ovi. Estas no son las mismas utilizadas para acceder al portal de Hacienda. 🔎 ¿Cómo solicitar o renovar la llave criptográfica de producción?
1. Asigne un Nombre a la numeración para que la identifique fácilmente.
2. Ingrese el número de la próxima factura electrónica.
3. Asocie la numeración a una sucursal y un punto de venta, si aplica.
4. Guarde la numeración.
🎥 Observe:
✍️ Formulario - Numeración de facturación
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Tipo de documento | Este campo muestra el tipo de documento que está habilitando (por ejemplo, Factura de venta). No se puede modificar. |
| Nombre | Ingrese un nombre que le permita identificar fácilmente esta numeración (por ejemplo, Sucursal San José o POS Principal). |
| Sucursal | Seleccione la sucursal a la que estará asociada esta numeración. Útil si su empresa tiene múltiples sucursales. |
| Punto de venta | Seleccione el punto de venta específico que utilizará esta numeración. Esto ayuda a diferenciar entre ubicaciones o cajas. |
| Nro. próxima factura | Ingrese el número con el que desea iniciar la secuencia de sus facturas electrónicas. A partir de este número se generarán las próximas facturas. |
🆕 ¿Qué considerar en la versión 4.4 y los nuevos requisitos técnicos?
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La versión 4.4 será obligatoria a partir del 1 de septiembre de 2025.
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Introduce más de 140 cambios estructurales, entre ellos:
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Nuevos campos como condición de venta, método de pago y proveedor del sistema.
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Inclusión de nuevos medios de pago, como SINPE Móvil.
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Implementación del Recibo Electrónico de Pago (REP).
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Cambios en el catálogo CAByS y reclasificación de impuestos tarifa 0%.
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Será obligatorio indicar en cada comprobante el proveedor del sistema de facturación (ejemplo: Alegra).
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Las facturas emitidas en la versión anterior (4.3) serán rechazadas automáticamente después de la fecha límite.
-
Hacienda podrá otorgar prórrogas especiales únicamente mediante el sistema TRAVI.
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