TicketBAI

Cómo emitir documentos electrónicos en Alegra TPV con TicketBAI

TicketBAI emerge como una solución para la emisión de documentos electrónicos en el País Vasco. Si eres un emprendedor o contable que busca optimizar sus operaciones y cumplir con las normativas fiscales, te interesará conocer cómo Alegra TPV se integra con TicketBAI para simplificar tus gestiones.

En este artículo, exploraremos los pasos para emitir facturas ordinarias, simplificadas y rectificativas de manera electrónica.

📢 Importante

¡No olvides activar tu cuenta con TicketBAI para poder emitir documentos electrónicos! 🔔 La activación solo estará disponible para empresas ubicadas en la provincia de Bizkaia, ya que la regulación actualmente solo aplica en esta región.

🔎 Cómo habilitar TicketBAI en Alegra TPV - Bizkaia.

👉 Índice

  1. Emite facturas ordinarias o simplificadas.
    1.1.   Gestiona tus facturas.

  2. Realiza devoluciones (facturas rectificativas).
    2.1.  Gestiona tus devoluciones.

1. Emite facturas ordinarias o simplificadas

Sigue estos pasos:

1. Cuando vas a "Facturar", ubica el campo “Numeración” y selecciona la que corresponda: factura ordinaria o simplificada.

📍 Nota: puedes elegir una numeración predeterminada para todas tus ventas, visita el artículo Configura tus numeraciones de Facturación en Alegra TPV.

2. Selecciona el cliente y los productos. Luego, haz clic en “Vender”.

3. Selecciona el “Método de pago”, la información del cobro y la descripción de la operación.

📍 Nota: puedes definir la descripción de la operación predeterminada para todas tus facturas desde la configuración de "Datos generales".

4. Finalmente, haz clic en “Emitir”.

Observa:

Factura TicketBAI - TPV ESP - 1

💡 Pausa o retrocede el video.

📌 Notas

  • Al emitir facturas ordinarias, asegúrate que el cliente tenga correctamente registrada su dirección, incluyendo el municipio/provincia. Si esta información no está disponible, deberás optar por emitir una factura simplificada, la cual se destina al público en general.
  • Si tu negocio se encuentra en Bizkaia y aún no has completado el proceso de habilitación, al momento de generar tus facturas, el sistema te mostrará una notificación para activar TicketBAI lo antes posible.
  • Si pierdes la conexión a internet, no podrás emitir facturas, ya que se requiere enviar la información de TicketBAI y obtener la validación de Hacienda. Una vez restablecida la conexión, podrás continuar con la emisión.
  • Todos los productos deben tener un impuesto asociado; de lo contrario, el botón "Vender" se bloqueará.
    Observa:
    TicketBAI - TPV ESP - 1.1.

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1.1. Gestiona tus facturas

En la sección de "Ventas" podrás verificar los detalles de tus facturas ordinarias y simplificadas, así como el Estado de emisión BATUZ, código único TBAI y los documentos XML que respaldan la venta.

Es importante que el Estado de emisión BATUZ refleje "Emitida", esto hace constar que las facturas han sido validadas y aceptadas por el sistema de TicketBAI.

Observa:

TicketBAI - TPV ESP - 1.1

📝 Acciones

  • Aplicar factura rectificativa: para corregir errores en las facturas emitidas, ya sea por información incorrecta del cliente, errores en la descripción de productos o importes.📌 Nota: el estado de la factura debe ser "Por cobrar" para poder aplicar la factura rectificativa.
  • Compartir: envía la factura a tu cliente por correo electrónico o WhatsApp.
  • Imprimir: al imprimir tus facturas, verifica que incluyan el código QR y su identificación de TicketBAI, lo cual garantiza que se emitió correctamente ante BATUZ.
    Observa:
    TicketBAI - TPV ESP - 1.3

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2. Realiza devoluciones (facturas rectificativas)

Realiza facturas rectificativas:

❇️ Cuando el cliente devuelva productos debido a defectos o daños.
❇️ Para realizar ajustes en la información de la factura.
❇️ Para anular la factura en su totalidad.
❇️
Para otorgar al cliente un descuento que no se incluyó en la factura.

Sigue estos pasos:

1. En la sección de “Devoluciones”, haz clic en "Nueva devolución".

2. Elige el “Tipo de devolución”.

3. Ingresa los datos de la devolución: cliente, documento asociado, numeración, fecha, concepto, razón y notas.

4. Selecciona el producto o los productos a devolver y haz clic en "Continuar".

5. Revisa los detalles de la devolución y haz clic en "Emitir".

Observa:

Devolución TicketBAI - TPV ESP - 1

💡 Pausa o retrocede el video.

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2.1. Gestiona tus devoluciones

En la sección de "Devoluciones", tendrás la posibilidad de consultar los detalles de la devolución, incluyendo el Estado de emisión BATUZ, el código único TBAI y los documentos XML que la respaldan.

Observa:

Devoluciones TicketBAI - TPV ESP - 2.1

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