¿Cómo puedo recibir soporte en Alegra?
Contar con ayuda cuando la necesitas es clave. En Alegra, te ofrecemos soporte sin coste adicional, 24/7, para que saques el máximo provecho de la plataforma, sin importar si estás empezando o ya llevas tiempo usándola.
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🖥️ ¿Cómo contactar con soporte desde la web?
Haz clic en el botón Ayuda > Contacto con soporte desde tu cuenta y elige el canal que prefieras:
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🗨️ Chat en vivo: de lunes a viernes de 3:00 p. m. a 7:00 p. m. y de 9:00 p. m. a 12:30 a. m. (hora España). 
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📩 Correo electrónico: haz clic en Envía un correo y llena el formulario con tu duda. Respondemos el mismo día. 
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📞 Llamada programada: disponible en periodo demo. Si ya tienes suscripción, puedes llamar al 976 36 93 42 de 9:00 a. m. a 2:00 p. m. 
📍 Los canales y horarios pueden variar según tu plan.
📚 ¿Dónde encuentro guías paso a paso?
Accede a ayuda.alegra.com y usa la barra de búsqueda para encontrar artículos sobre cualquier herramienta o proceso.
🚀 ¿Qué otros recursos puedo usar para aprender más?
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🎓 Alegra Academy: cursos gratuitos con certificado sobre contabilidad, facturación y más. 
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📰 Blog de novedades: descubre actualizaciones y funcionalidades nuevas. 
Todos disponibles 24/7 para que aprendas a tu ritmo.
 
        
      
      
  



