Facturación Electrónica - Alegra POS
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Conoce el estado de emisión de tus facturas electrónicas en el POS - Panamá

El Sistema Punto de venta es una alternativa de facturación ágil que te permite registrar tus ventas de forma facil y rápida, con la funcionalidad de facturación electrónica podrás enviar directamente las facturas a la DGI, cumpliendo con todos los requisitos.

Por ejemplo: "La empresa ejemplar desea conocer en tiempo real el estado de emisión de sus facturas ante el ente fiscal, por lo que procede a consultar el estado de sus documentos".

En el Sistema Punto de Venta puedes conocer en tiempo real el estado de emisión de tus facturas electrónicas.

Consulta el estado de emisión de tus documentos electrónicos desde el Sistema Punto de venta

Sigue estos pasos:

1. Ingresa al "Sistema Punto de venta"

2. Dirígete al menú y haz clic en "Ventas".

3. Selecciona el documento que desees para consultar su "estado" ante el ente fiscal.

Observa: Conoce el estado de tus documentos electrónicos ante la DGI

Estados de emisión de las facturas

  • Autorizada: significa que el documento ya fue aceptado por la DGI, podrás identificarla con una etiqueda de color verde.
  • Por emitir: quiere decir que el documento no se ha enviado al ente fiscal y necesita emitirse nuevamente, podrás identificarla con una etiqueda de color naranja.
  • En proceso: este estado quiere decir que la factura se encuentra en proceso de aceptación por la DGI, podrás identificarla con una etiqueda de color negro.
  • Rechazada: se presenta cuando la DGI recibe el documento y lo publica, pero por algún motivo no lo acepta como válido.
  • No electrónica: corresponde a un documento que tiene una numeración no electrónica.

¿Qué hacer si se observa una notificación de ventas "Por emitir"?

En caso de observar una notificación de ventas "Por emitir", será necesario enviar nuevamente la información al ente fiscal.

Observa: Notificación de facturas por emitir panamá

En Alegra Contabilidad podrás consultar el estado de tus documentos para enviar nuevamente la información del documento electrónico al ente fiscal.

Sigue estos pasos para consultar y emitir tus documentos en Alegra Contabilidad:

1. Ingresa a "Sistema Punto de venta"

2. Dirígete a la parte superior derecha de la pantalla, y haz clic en el ícono "Soluciones".

3. Observarás las "soluciones disponibles", debes hacer clic en la solución "Contabilidad".

4. Dirígete al menú de "Ingresos" y haz clic en la opción "Facturas de venta".

5. En el listado de documentos observarás la columna llamada "Estado emisión" donde se mostrará el estado de los documentos emitidos. Puedes ver su explicación más adelante.

6.  Podrás filtrar los documentos haciendo clic en el botón "Filtrar", luego selecciona el "estado de emisión" que deseas consultar.

Observa: consultar y emitir documentos en alegra contabilidad

Nota: la notificación aparecerá cuando tengas documentos por emitir. Una vez queden emitidos los documentos electrónicos, la notificación no será visible y podrás consultar el estado del documento actualizado.

Importante: te recomendamos que ningún documento quede en estado "Por emitir", ya que todo documento con numeración electrónica debe ser enviado al ente fiscal.

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