Alegra POS es una solución de facturación que facilita el registro de tus ventas de manera fácil y rápida. Con funcionalidad de facturación electrónica, puedes enviar tus facturas directamente a la DGII, asegurando el cumplimiento de todos los requisitos necesarios, además de consultar en tiempo real el estado de emisión de tus facturas electrónicas.
👉 Índice
- Consulta el estado de emisión de tus facturas electrónicas.
- ¿Qué hacer si tienes facturas por emitir?
1. Consulta el estado de emisión de tus facturas electrónicas
En el menú de "Ingresos" encontrarás el "Historial de ventas", donde podrás conocer el estado de tus documentos ante la DGII.
Observa:
✨ Estados de emisión de facturas
- Emitida: la factura ya fue aceptado por la DGII, podrás identificarla con una etiqueta de color verde.
- Por emitir: la factura ya está registrada en el sistema, pero aún no ha sido emitida a la DGII para su validación y aprobación, lo que significa que no se considera como un documento fiscal aceptado.
- En proceso: la factura se encuentra en proceso de aceptación por la DGII, podrás identificarla con una etiqueta de color gris.
- Rechazada: se presenta cuando la DGII no acepta la factura por alguna irregularidad.
2. ¿Qué hacer si tienes facturas por emitir?
Si observas la notificación “Tienes facturas por emitir”, será necesario enviarla nuevamente a la DGII.
Observa:
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú de “Soluciones” en la barra superior de Alegra y haz clic en “Contabilidad”.
2. En el menú de “Ingresos”, haz clic en “Facturas de venta”.
3. En el listado de facturas verás la columna “Estado de emisión” que indica el estado de cada factura.
4. Haz clic en “Filtrar” y selecciona “Por emitir” seguido nuevamente de "Filtrar".
5. Ingresa en el detalle de la factura pendiente por emitir y haz clic en "Emitir".
Observa:
📢 Importante
- La notificación aparecerá solamente cuando tengas facturas pendientes por emitir.
- Recuerda que ninguna factura debe permanecer en estado “Por emitir”, ya que todos los documentos con numeración electrónica deben ser enviados a la DGII para su validación y aprobación.
¿Aún no tienes cuenta en el POS?
Conoce las soluciones del ecosistema Alegra: Alegra Contabilidad, Alegra POS y Alegra Nómina.
Aprende con nosotros y certifícate de forma gratuita en Alegra Academy.
¡Únete a nuestro foro de Alegra Community! Allí podrás compartir experiencias y aclarar tus dudas sobre facturación electrónica, contabilidad, normatividad y mucho más.
Descubre las funcionalidades más pedidas y entérate de todas nuestras actualizaciones en el blog de novedades.
¡Crece junto a Alegra! Únete a nuestras capacitaciones virtuales y fortalece tus conocimientos en contabilidad, facturación electrónica y más.
Si tienes inquietudes sobre este u otros procesos, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte las 24 horas, cualquier día de la semana, y sin costos adicionales.