El Sistema Punto de venta es una alternativa de facturación ágil que te permite registrar tus ventas de forma fácil y rápida, con la funcionalidad de facturación electrónica podrás enviar directamente las facturas a la DGII, cumpliendo con todos los requisitos.
Por ejemplo: “La empresa ejemplar desea conocer en tiempo real el estado de emisión de sus facturas ante el ente fiscal, por lo que consulta el estado de sus documentos”.
En el Sistema Punto de Venta puedes conocer en tiempo real el estado de emisión de tus facturas electrónicas.
Consulta el estado de emisión de tus facturas electrónicas
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú de “Ventas”.
2. Selecciona la factura que desees, para consultar su “Estado” ante el ente fiscal.
Observa:
✨ Estados de emisión de las facturas
- Emitida: significa que la factura ya fue aceptado por la DGII, podrás identificarla con una etiqueta de color verde.
- Por emitir: quiere decir que la factura no se ha enviado al ente fiscal y necesita emitirse nuevamente, podrás identificarla con una etiqueta de color naranja.
- En proceso: este estado quiere decir que la factura se encuentra en proceso de aceptación por la DGII, podrás identificarla con una etiqueta de color negro.
- Rechazada: se presenta cuando la DGII no acepta la factura por alguna irregularidad.
¿Qué hacer si se observa una notificación de ventas “Por emitir”?
En caso de observar una notificación de ventas “Por emitir”, será necesario enviar nuevamente la información al ente fiscal.
Observa:
En Alegra podrás consultar el estado de tus facturas para enviar nuevamente la información de la factura electrónica al ente fiscal.
Sigue estos pasos:
1. Dirígete a la parte superior derecha de la pantalla, y haz clic en el ícono “Soluciones”.
2. Selecciona la opción “Contabilidad”.
3. Ubica el menú de “Ingresos” y haz clic en la opción “Facturas de venta”.
4. En el listado de facturas observarás la columna llamada “Estado de emisión” donde se mostrará el estado de las facturas emitidas.
5. Podrás filtrar las facturas haciendo clic en el botón “Filtrar”, luego selecciona el “Estado de emisión” que deseas consultar.
Observa:
📢 Importante
- La notificación aparecerá cuando tengas facturas por emitir. Una vez queden emitidas las facturas electrónicas, la notificación no será visible y podrás consultar el estado de la factura actualizada.
- Te recomendamos que ninguna factura quede en estado “Por emitir”, ya que toda factura con numeración electrónica debe ser enviado al ente fiscal.
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