Reportes

Genere un reporte de aceptaciones y rechazos de sus comprobantes electrónicos - Costa Rica

El reporte de aceptaciones y rechazos de Alegra le da la posibilidad de consultar de manera fácil y rápida el estado de sus comprobantes, seleccionando un periodo de tiempo específico. Esto le permitirá conocer si los comprobantes se están recibiendo correctamente, cuáles se convirtieron en facturas de compra y revisar el IVA en compras para utilizarlo al momento de presentar sus declaraciones fiscales.

Por ejemplo: La empresa Ejemplar desea consultar los comprobantes rechazados del mes de noviembre, por lo que ingresa en Alegra Contabilidad y crea un reporte con los comprobantes de ese periodo para consultar el motivo de rechazo”.

Genere el reporte de aceptación y rechazo de sus documentos

Siga estos pasos:

1. Vaya al menú de “Gastos” y seleccione la opción de “Recepción de comprobantes”.

2. Haga clic en el recuadro “Aceptación y rechazo de comprobantes”.

3. Pulse el botón “Exportar a Excel”, seleccione el periodo, el Estado DGT y la Respuesta que desea exportar. Observe los campos y su explicación.

4. Finalmente, haga clic en “Exportar”.

Observe:

Reporte de aceptaciones y rechazos - AC CRI - 1-1

💡 Pause o retroceda el video.

✍️ Formulario “Reporte de aceptaciones y rechazos”

  • Período: seleccione uno de los periodos predeterminados. También puede elegir las fecha de forma manual.
    Por ejemplo: hoy, semana anterior, año anterior.
  • Desde: seleccione la fecha inicial que desee aplicar al reporte.
  • Hasta: seleccione la fecha de corte o final que desee aplicar al reporte.
  • Estado DGT: indique el estado de los comprobantes en la DGT que se van a incluir en el reporte.
  • Respuesta: indique la respuesta que obtuvo el comprobante. Puede ser aceptado, aceptado parcialmente o rechazado.

✏️ Genere el informe desde el menú de reportes

Si lo prefiere, puede solicitar el informe desde el menú de "Reportes", ingresando en la sección de "Reportes fiscales" y haciendo clic en "Reporte de aceptaciones y rechazos".

Observe:

Reporte de aceptaciones y rechazos - AC CRI - 2-1

💡 Pause o retroceda el video.

📢 Importante: si el periodo que ha seleccionado incluye varios comprobantes, recibirá el informe directamente en su correo una vez que la descarga se haya completado.

🔎 Artículos relacionados:

¿Aún no tiene cuenta en Alegra?

Botón regístrese - CRI

Conozca las soluciones del ecosistema Alegra: Alegra Contabilidad, Software Punto de Venta, Alegra Tienda y Alegra Facturación.

Aprenda con nosotros y certifíquese de forma gratuita en Alegra Academy.

¡Únase a nuestro foro de Alegra Community! Allí podrá compartir experiencias y aclarar sus dudas sobre facturación electrónica, contabilidad, normatividad y mucho más.

Descubra las funcionalidades más pedidas y entérese de todas nuestras actualizaciones en el blog de novedades.

¡Crezca junto a Alegra! Únase a nuestras capacitaciones virtuales y fortalezca sus conocimientos en contabilidad, facturación electrónica y más.

Si tiene inquietudes sobre este u otros procesos, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarle las 24 horas, cualquier día de la semana, y sin costos adicionales.